自行上传的数据（文章、产品、会员和订单）。 网站数据清空后无法恢复，请在操作前先备份网站数据。 PC站、手机站和小程序共用管理后台的网站数据，网站数据删除后，不但会影响删除网站数据的站点，也会影响其他站点，请谨慎操作。 清空PC模板数据 登录企业门户控制台，选择需要清空模板数据的站点，单击“网站设计”。

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企业门户赠送了付费模板，模板行业不符合需求怎么办？ 赠送的模板是随机赠送，不支持更换。您可以在“模板市场”界面购买符合您需求的付费模板。 企业门户有个人博客模版吗？ 暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。

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发者信息的APP下载链接。 未查询到商标 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 可到“中国商标网”核实商标信息。 资料图片无法显示 可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。 网站取名工信部备案网站 域名 未查询到的 看是否为提供的域名填错。 可到信息备案管理系统自检。

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设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：

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复制数据集到其它工作空间 创建同类型数据集时，通过“复制到工作空间”功能，可快速复制数据集到目标工作空间，减少重复操作，提升开发效率。 复制数据集到其它工作空间 参考登录华为云Astro大屏应用界面中操作，登录华为云Astro大屏应用界面。 在主菜单中，选择“数据中心”。 在左侧导航栏中，选择“数据集

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，模板的数据将使用您上传的数据，和展示的模板不会完全一样。如果您需要完全体现展示模板的数据，建议您先备份网站，然后单击“网站初始化”，勾选“初始化小程序模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。 如果您需要更换模板，请先备份网站，然后重新安装新的模板，安装方法不变。

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审核规则 由于短信签名需要在运营商备案，需要您提供企业的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章），没有涉及第三方权益签名不需要上传授权委托书，如果第三方短信签名侵犯到第三方权益须获第三方的真实授权，查看第三方权益介绍（不需要）。 签名来源不同，需要提供的申请材料也不同，查看签名申请材料。

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云App网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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云空间是否支持批量上传和下载文件？ KooDrive支持批量上传、下载文件。当上传的单个文件大小不超过100MB时，采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时，KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。批量最多能下载700个文件(夹)，批量文件(夹)压缩前总大小不超过4GB。

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新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大

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接入备案会查看之前的网站内容，如果之前的网站内容与单位名称，或者与经营范围不相符，会影响到接入备案的审核。 如果网站能打开的情况下，必须在网站首页底部加备案号及链接工信部备案管理系统网址。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。

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跨域访问之前。 对象操作接口 表4 对象操作接口 接口 说明 PUT上传 上传简单对象到指定的桶。 POST上传 基于表单上传对象到指定的桶。 复制对象 为OBS上已经存在的对象创建一个副本。 下载对象 下载对象。 获取对象元数据 获取对象的元数据信息。包括对象的过期时间、版本号、CORS配置等信息。

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此模板没有英文界面导致的，您可以复制中文模板的内容到英文模板中，然后自行翻译页面的内容，具体操作请参考多语言站点。 建站时关闭了中文，只留了英文为什么还会有中文？ 在“多语言编辑”中，检查网站默认语言是否设置成了英文。 检查网站页面内容和后台信息是否为英文。 检查是否为插件显示中

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为什么上传附件失败？ 怎么按照类型筛选工作待办？ 新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案能多人设计吗？ CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台？ 提示资源包状态异常

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如何上传我的镜像到CCE中使用？ 镜像的管理是由 容器镜像服务 （SoftWare Repository）提供的，当前容器 镜像服务 提供如下上传镜像的方法： 客户端上传镜像 页面上传镜像 如您需要将Harbor镜像仓库平滑地迁移到容器镜像服务，请参考跨云Harbor同步镜像至华为云SWR。

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设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框，设置“网站宽度”，单击“保存”。 图5 设置网站宽度 多终端独立版站点如何在首页添加轮播图？ 多终端独立版站点轮播图可以使用Jslider插件，如果需要横向铺满可以使用unslider插件。 网站首页的banner轮播图如何关联到指定的某个产品？

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请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。具体操作如下： 登录WAF控制台。 在左侧导航栏中，选择“网站设置”，进入网站设置页面。 在接入域名列表，单击目标域名。 在“源站 服务器 ”栏中，单击“编辑”。 在“修改服务器信息”对话框，添加HTTP到HTTP和H

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PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 需要排查是否是下述原因导致： PPT大小超过100M。 PPT内部包含很多媒体文件，导致PPT的压缩比过大。 PPT动画等内容过于复杂。 建议排查修改后，重新上传大小内容均合理的PPT。 父主题： 视频制作

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网站接入 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙 支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？

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上传镜像到私有镜像仓失败 问题现象 私网自建集群接入HSS过程中，在集群上执行镜像上传命令上传镜像到私有镜像仓失败，报错“http: server gave HTTP response to HTTPS client”，如图 上传失败所示。 图1 上传失败 解决办法 使用如下命令，替换镜像上传命令中的“docker

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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。

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