使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？ 使用智能边缘系统注册设备之前需要升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011。HiLens Kit系统固件执行两次升级操作后，版本会升级到2.2.200.011，同时HiLens_Device_Agent固件会升级到1

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为什么 域名 解析成功但网站仍然无法访问？ 成功访问网站包含以下两个阶段，这两个阶段缺一不可，需要同时成功才能正常访问网站，如图1所示。 图1 访问网站示意图 阶段一：DNS根据访问请求中的域名解析出对应的IP地址。 在此阶段，出现如下情况将导致网站无法访问： 域名解析不成功 无法返

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如果您需要了解域名的更多信息，请参见域名概述。 约束限制 待添加的域名未被注册也可以成功添加，但是添加后必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华

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如果您需要了解域名的更多信息，请参见域名概述。 约束限制 待添加的域名未被注册也可以成功添加，但是添加后必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华

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正常：域名正常解析，可通过域名访问网站。 暂停：暂停后，该解析记录不再参与解析，不能通过域名访问网站。在解析列表中仍保留该解析记录。 服务套餐ID Flexus应用 服务器 L实例套餐的ID。 公网IP 域名所关联的 L实例 公网IP。 操作 暂停/启用 在域名备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备

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正常：域名正常解析，可通过域名访问网站。 暂停：暂停后，该解析记录不再参与解析，不能通过域名访问网站。在解析列表中仍保留该解析记录。 服务套餐ID Flexus应用服务器L实例套餐的ID。 公网IP 域名所关联的L实例公网IP。 操作 暂停/启用 在域名备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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您可以选择华为云作为域名注册服务商为您的网站注册域名，也可以使用已经在第三方注册的域名。 准备服务器。 请选择并购买L实例。 备案网站和域名。 根据国家以及工信部的要求，要开办网站必须先办理网站及域名备案。请在华为云备案中心备案，华为云为您提供免费的备案服务，具体操作详见快速完成网站备案。 L实

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待添加的域名未被注册也可以成功添加，但是添加后必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 添加域名

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待添加的域名未被注册也可以成功添加，但是添加后必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 添加域名

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如果已经有合适规格的实例，可以使用已有的实例直接部署网站。如果没有合适规格的实例，请先购买实例，详细操作请参见购买指引。 部署网站 根据需要部署的网站类型，可以选择镜像部署或者手工搭建，具体部署方法请参见搭建网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可用的

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注册设备 设备注册提示失败是什么原因？ 如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 无法打开智能边缘系统页面？ 注册过程中出现配额问题怎么办？ HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ 如何查看无线网络的IP地址？ 使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？

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您可以选择华为云作为域名注册服务商为您的网站注册域名，也可以使用已经在第三方注册的域名。 准备服务器。 请选择并购买L实例。 备案网站和域名。 根据国家以及工信部的要求，要开办网站必须先办理网站及域名备案。请在华为云备案中心备案，华为云为您提供免费的备案服务，具体操作详见快速完成网站备案。 L实例购

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查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息 通过华为云的WHOIS平台，可以查询域名的注册商、注册周期、状态、DNS服务器等注册信息。 查询域名注册信息的步骤如下： 打开https://www

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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产品验证：选择云服务类型。 常见问题： 怎样选择“云服务类型” 如何获取及使用“备案授权码” 为什么提示“备案授权码无效” 什么是“用于备案的资源” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 根据界面提示填写主体信息、网站信息。 常见问题： 怎样选择“服务类型” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗

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视频上传后必须转码才能播放吗？ 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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服务商处理。 域名TTL生效时间 - - 网站信息 网站备案 网站未备案 网站未备案，访问将会被阻断，详细请参考网站备案。 80端口检查 端口不通 请联系您公司的运维人员检查网站配置。 443端口检查 端口不通 HTTP状态码 端口不通，请检查服务器设置 Ping检查 失败 华为

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