云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    响应式网站做客服弹窗 更多内容
  • 访问网站

    访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 空壳网站

    空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案,但由于部分原因,导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有: 由于服务器IP地址变更,用户在原接入商处取消接入后,没有在其他接入商接入备案,变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费,导致域名失效,接入商取消接入,变成空壳网站。

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 产品设置

    将鼠标移至产品模块区域,单击“设置样式”按钮。 图7 编辑模块 可以对模块样式、图片、文章、背景、间距设置。 图8 产品展示设置 如需删除产品模块,单击“模块>栏目模块”,选择需要删除的模块,点击即可。 图9 删除产品模块 父主题: 设置网站前台

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  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 插件管理

    解决呢? 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云

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  • 重写响应头

    重写响应头 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 下载对象时,可以重写部分HTTP/HTTPS响应头信息。可重写的响应头信息见下表: 参数 作用 OBS Android

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  • 重写响应头

    重写响应头 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 下载对象时,可以重写部分HTTP/HTTPS响应头信息。可重写的响应头信息见下表: 参数 作用 ResponseContentType

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  • 重写响应头

    重写响应头 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 下载对象时,可以重写部分HTTP/HTTPS响应头信息。可重写的响应头信息见下表: 参数 作用 ResponseContentType

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  • 设备命令响应通知

    应用服务器在物联网平台订阅了设备命令响应通知后(订阅的通知类型为commandRsp),当平台向设备下发命令,并收到设备返回的命令响应消息(如命令执行成功或者执行失败,设备要向平台返回指定内容响应)时,平台会向应用服务器推送通知消息。仅适用于使用MQTT协议接入的设备,例如集成了AgentLite SDK的设备。应用收到推送消息,请务必返

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  • 修改响应属性

    修改响应属性 功能介绍 修改响应属性。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/link/instances/{in

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  • 创建响应属性

    创建响应属性 功能介绍 创建响应属性。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/link/instances/{i

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  • 查询网关信息响应

    查询网关信息响应 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/queryResponse 消息发送方 物联网平台 消息接收方 边设备 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 mid 必选 Integer 命令ID。 statusCode 必选

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  • 提交任务类响应

    提交任务类响应 任务ID的响应 订单ID的响应 父主题: 公共参数

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  • 响应(批量操作类)

    响应(批量操作类) 本节内容当前仅支持批量重置 弹性云服务器 密码、批量修改 云服务器 响应。其他批量操作的请求结果请参见响应(任务类)。 正常响应要素说明 名称 参数类型 说明 response Array of objects 提交请求成功后返回的响应列表,详情请参见 response数据结构说明。

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  • 凭证泄露响应方案

    系统,对业务造成严重影响。 事件响应方案 针对以上问题,华为云推出了安全云脑(SecMaster)服务,它是华为云原生的新一代安全运营中心,集华为云多年安全经验,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精

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  • 值班响应大屏

    安全大屏”,进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击“值班响应大屏”图片,进入值班响应大屏信息页面,如图3。 页面中各个模块的功能介绍和使用方法详见下述内容。 图3 值班响应大屏 值班响应大屏总览 如图4所示,展示未处理告警、事件、漏洞、基线的总数。 表1 值班响应大屏总览 参数名称 统计周期 更新频率

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  • 网站加速

    文件的分发时间,提升回源效率,减少回源消耗,您需要设置Range回源。 网站加速默认关闭Range回源。 智能压缩: 确认需要配置的压缩类型,Gzip或Brotli。 准备测试URL。 如果您想要压缩您网站的静态资源,缩小传输文件的大小,提升传输效率,减少带宽消耗,您需要开启智能

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