问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行，持续故障会影响整个生产业务流程

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公共响应参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 Content-Length 响应消息体的字节长度，单位为Byte。 Date 系统响应的时间。 Content-type 发送的实体的MIME类型。 父主题： 数据结构

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公共响应参数 表1 公共响应消息头 参数名 说明 Content-Length 响应消息体的字节长度，单位为Byte。 Date 系统响应的时间。 Content-type 发送的实体的MIME类型。 父主题： 数据结构

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公共响应参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 Content-Length 响应消息体的字节长度，单位为Byte。 Date 系统响应的时间。 Content-type 发送的实体的MIME类型。 父主题： 数据结构

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配置网关响应 网关响应指ROMA API未能成功处理API请求，从而产生的错误响应。ROMA API提供默认的网关响应（default），如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容，可在 API服务 管理中新增网关响应，其中响应内容符合JSON格式即可。 例如，“default”网关的响应内容为：

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5xx： 服务器 端错误，服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase：表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表2-4所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题： 接口使用方法

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找到您要新增或编辑修改网关响应的分组，单击并进入分组详情页。 单击其中的“网关响应”页签，即可新增网关响应。 如需编辑具体某个响应的详情，右侧有“编辑”按钮，单击即可修改响应状态码、响应内容。 不论是“default”或是您自定义的网关响应，响应类型范围固定不可修改。您可以修改每种响应的状态码，以及响应内容。

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检测与响应 如何查看并处理HSS告警通知？ 主机被挖矿攻击，怎么办？ 已添加告警白名单，进程还是被隔离？ HSS为什么没有检测到攻击？ 源IP被HSS拦截后，如何解除？ 未手动解除的IP拦截记录，为什么显示已解除？ 恶意程序检测、隔离查杀周期是多久？ HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次？

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公共响应参数 WatchMicroServiceKey SuccessdResponse ServiceInfo AggregateMetricInfo ServiceDetail TenantProject Error 父主题： 数据结构

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SAP上云专业服务 服务简介 资深SAP解决方案架构师提供专家式上云咨询与实施服务。针对客户SAP系统上云的场景，给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。

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PC站、手机站和小程序共用管理后台的网站数据，网站数据删除后，不但会影响删除网站数据的站点，也会影响其他站点，请谨慎操作。 初始化PC模板 登录企业门户控制台，选择需要初始化模板的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2

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独立营销版、手机版需通过常用30个插件审核。 不同版本间的网站模板一样吗？ 高版本站点可用的模板种类比较多，模板支持的插件种类也比较多。 可以不用企业门户的模板，用其他的模板来建站吗？ 企业门户不支持上传或者使用其他模板，只能使用企业门户的模板，或者不使用模板自己设计网站的全部页面内容。 模板能使用多久？可以多次使用吗？

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或内容。 网站的顶端出现“您的网站名称”这几个字，是什么意思，能去掉吗？ “您的网站名称”是网站默认的名称，您可以在“网站设计>站点编辑”的“设置>网站设置”中修改站点名称。 图2 网站名称 网站地址栏上边的五角星图标可以改为自己的logo图标吗？ 可以。在“网站设计>站点编辑”

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对接其他支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图17 站点编辑 设置地址栏网站的名称、网站地址栏图标和网站宽度。 选择“设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框。 图18 网站设置 输入地址栏网站的名称、上传网站地址栏图标和设置网站的宽度，单击“保存”。

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规范设计 配置中心 流程设计 主题设计 码表管理 数据标准 关系建模 业务指标 技术指标 维度建模 父主题： 实施步骤

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安全设计 有标签和安全标识。 部件安全设计满足欧盟和中国等国家和地区的准入要求。 父主题： 安全性和可靠性

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API设计 创建API设计 API设计配置 管理API设计

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云资源进行关联，并确保每个部门或团队都对其使用的资源负责。而在最终的企业财务层面，引入 云财务管理 的能力，也有助于理解企业的每个子部门的产出和成本的关系，甚至于清晰地了解企业每挣一块钱，最终的云成本是多少，这样企业不至于为了完成本优化，而牺牲自身真正的产出。 在最终实际的优化实施阶

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地，可以提前发现系统的问题，例如性能，容量瓶颈，提前解决问题。更进一步地，您可以通过联动可观测性带来的告警和上文中的自动化流程，通过主动式响应，包括动态缩扩容，流控，主动切流，节点的迁移等，消灭问题于无形之间。 父主题： 卓越运营支柱

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，对工业生产形成立体式、沉浸式的巡游与数字孪生监控体验效果。实现结合具体工业场景的全新工业数字化新型体验模式，体验场景包括5G+工艺数字化与机器人试制线柔性自适应缠绕场景、5G+远程设备运维场景、5G+双机器人辅层AI视觉引导场景、5G+AGV分布式调度场景、5G+AR虚拟制造管控场景。

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“N”个行业领域实现低成本快速扩展，如在PCB云工厂、模具云工厂的基础上，未来能够拓展到更多的行业场景。 中试中心设计原则 中试中心设计主要围绕装备制造和电子信息制造两大产业作为重点方向，为设计数字化和生产制造数字化两大业务提供中试服务，装备制造围绕模具加工制造工艺试制、汽车零部件加工制造工艺

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