云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    西安做网站的公司客服 更多内容
  • 更换网站绑定的防护策略

    更换网站绑定防护策略 如果您需要更换网站绑定防护策略,可参照本章节操作。 前提条件 已配置防护策略。 约束条件 “云模式-CNAME接入”仅专业版和铂金版支持更换网站绑定防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 单击页面左上方,选择“安全与合规

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取网站的历史扫描任务

    参数类型 描述 timer String 普通任务定时启动时间 最小长度:0 最大长度:19 trigger_time String 监测任务定时触发时间 最小长度:0 最大长度:19 task_period String 监测任务定时触发周期: everyday - 每日 threedays

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 更新网站绑定的证书

    书过期提醒,具体操作请参见开启告警通知。 如果您需要更新网站绑定证书信息,可以在WAF中为网站绑定新证书。 如果您已开通企业项目,您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在企业项目并确保已开通操作权限,才能为该企业项目下 域名 更新证书。 前提条件 防护网站部署模式为“云模式-CNAME接入”或“独享模式”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站备份

    原对应备份数据。 图4 还原备份 网站备份支持还原全部数据,也支持还原部分数据,按需求勾选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q:网站备份内容会占用空间内存吗? A:不占用。 Q:网站A复制到网站B,网站B备份还在吗? A:在,备份不会被覆盖。 Q:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建国内短信签名

    签名类型需要与客户实际发送短信业务类型一致,不同签名类型对应不同通道号资源。点此了解签名类型/短信签名是否可以名称一样,类型不一样? 验证码类:验证码短信,发送携带数字验证码内容短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知类:通知短信,发送携带通知类内容短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站加速

    Range回源: 确认源站是否支持Range。 如果您资源内容较大,希望CDN回源时只返回指定范围内容,以便缩短大文件分发时间,提升回源效率,减少回源消耗,您需要设置Range回源。 网站加速默认关闭Range回源。 智能压缩: 确认需要配置压缩类型,Gzip或Brotli。 准备测试URL。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 添加网站

    “Cookie登录” 当配置“Web页面登录”无法成功登录进业务系统时,可以尝试通过配置原始Cookie方式进行扫描。 cookie值 输入登录网站cookie值。 若没有cookie,请在“Header登录”中,通过添加自定义Header方式进行登录扫描。 有关获取登录网站cookie

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站接入

    添加域名时,为什么不能选择对外协议? 云模式 服务器 源站地址可以配置成CNAME吗? 如何在华为云云解析服务上修改DNS解析? 如何在华为云云解析服务上进行DNS验证? 如何在华为云云解析服务上配置TXT记录值? 未配置子域名和TXT记录影响? 如何查询域名提供商? 如何使用A记录进行域名解析?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是关联公司?

    什么是关联公司? 两家公司主体为子母公司或控股关系。 父主题: 其他

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 备案类型

    如何选择备案类型 不同备案类型在备案流程中需要提供信息略有差异。 对于增加备案信息类型,在您填写备案信息过程中,系统会自动判断备案类型,您无需自己选择。 对于变更和删除备案信息类型,在华为云完成备案后,可以看到相应入口。 首次备案 首次备案即同时新增主体和网站或者APP,包括网站首次备案和APP首次备案。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 备案成功后注意事项

    案信息不真实,将关闭网站或APP并注销备案。备案成功后,若您备案中存在不准确信息项(如单位证件信息、负责人信息),请您在10个工作日内通过华为云备案系统进行变更备案,变更不准确备案信息,感谢您配合。 为保证网站正常访问,备案成功后,您还需要配置网站解析,将域名解析至对应

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在AICC侧配置移动客服

    目的设备类型:表示客户经理在接入用户电话时,可接入设备,分为“技能队列”和“号码”。 技能队列:选择技能队列,单击输入框时,弹出框中供选择技能队列类型与“接入码”类型一致,例如“接入码”为“音视频”类型,那么可供选择技能队列全部为“音视频”类型。 号码:选中号码,点击“”,弹出框中可供选择号码为系统管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 入门实践

    当您购买了云速建站多终端独立版站点后,可以根据网站需求设计不同风格网站。 本文介绍云速建站多终端独立版网站后台管理、网站页面设计以及网站上线后相关实践指导,帮助您更好设计网站网站后台管理 实践 说明 分销设置 商家通过网站发展下级分销商,下级经销商帮助商家注册新用户或售卖产品即可获得佣金。 备份网站数据 为避

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • CDN加速基于ECS搭建的网站

    华为云CDN可以有效加速网站,为用户提供良好体验。通过 CDN加速 搭建在E CS 服务器上网站,这样构造业务系统可以在降低成本同时,提高终端用户使用感受。 业务流程:当终端用户发起访问请求时,会首先通过CDN查找对此域名响应速度较快CDN节点,并查询此节点是否有缓存终端用户请求内容。如果

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 未备案成功的网站已开放

    未备案成功网站已开放 未备案不得提供互联网信息服务。如在网站备案审核期间被核查网站已开放,备案申请会被管局退回,情节严重可能还会被加入黑名单等处罚。 解决方法:请严格遵照“先备案,后接入”规则。如因未备案开放网站问题被管局退回备案申请,请立即停止接入行为,再尝试将备案申请重新提交管局审核。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 哪些类型的网站适合使用OBS进行静态网站托管?

    哪些类型网站适合使用OBS进行静态网站托管? 静态网站通常仅包含静态网页,以及可能包含部分可在客户端运行脚本,如JavaScript、Flash等。 父主题: 静态网站托管

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题?

    如何解决漏洞管理服务中已添加网站网站地址”错误问题? 开通漏洞管理服务后,首先您需要将网站资产以IP或域名形式添加到漏洞管理服务中并完成网站认证,才能进行漏洞扫描。 将网站添加到漏洞管理服务时,您需要配置网站地址信息。由于漏洞管理服务中不支持修改网站地址信息,如果已添加网站地址错误,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 更新网站漏洞的误报状态

    更新网站漏洞误报状态 功能介绍 更新网站扫描漏洞误报状态 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/{project_id}/websca

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 语音回呼功能详解

    律法规允许目的和范围内方可启用相应功能。在使用、存储用户通信内容过程中,您应采取足够措施以确保用户通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户通信内容,请确保更换录音提示音满足当地法律法规要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 J

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 登录系统网站

    登录系统网站 使用浏览器打开 http://xx.xx.xx.xx:9992/login.jsp,使用用户名密码登录应用。 图1 登录应用 登录成功 图2 登录应用2 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了