单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台 弹性云服务器 无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性 云服务器 IP获取不到时，如何排查？

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云 服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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延抖动或丢包。 可参考弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？和跨境访问出现短时间时延抖动或丢包，如何解决？解决。 此外，还可以使用国外服务器上传文件至邮箱或网盘，然后在国内访问邮箱或网盘下载至 本地服务器 。 父主题： 连接类

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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查询物理网口是连接或断开 接口名称 WEB_GetLinkIsConnent(后续废弃) 功能描述 查询物理网口是连接或断开。 应用场景 查询物理网口是连接或断开。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetLinkIsConnent 参数

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在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“路由表”。 在路由表列表中，单击私网NAT网关所在VPC的路由表名称。 检查路由列表中是否存在指向私网NAT网关的路由。 父主题： 私网NAT网关

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网安备案查询 根据网站 域名 查询对应的公安网安备案信息，包含“查询备案信息”一个执行动作。 连接参数 网安备案查询连接器使用APIkey认证，创建网安备案查询连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网安备案查询的连接。

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通，可以参考对等连接进行相关配置。 跨网段访问的操作请详见跨网段访问配置。 排除实例的连接数满的情况 查看实例的连接数是否已达上限，请参见如何查询及限制连接数。 若实例连接数已满请参见实例的连接数满怎么处理。 云监控服务 目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数等指标，并且设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。

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DDS实例连接失败怎么办 报错信息： Command failed with error 18 (AuthenticationFailed): 'Authentication failed.' on server xxx.xxx.xx.xx:xxxx. The full response

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号。 排除连接命令错误 请获取正确的连接地址、端口参数配置、用户名和密码，并重试连接实例。 内网连接 连接地址 目标实例的“基本信息”页面，“节点列表”模块的“IP地址”。 数据库端口 “数据库端口”。 用户名和密码 root管理员账号及其对应的密码。 公网连接 连接地址 目标实

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max_user_connections：特定TaurusDB账户允许的最大同时连接数。 通过云监控服务查看实例的连接数指标是否已达上限，可查看目标实例的“数据库总连接数”和“当前活跃连接数”，判断是否需要释放连接。 可能原因：数据库连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接，也会导致实例全量备份和增量备份失败，影响业务的正常使用。

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TaurusDB实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：TaurusDB数据库用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码

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GaussDB 实例连接失败怎么办 报错信息： FATAL: Invalid username/password,login denied. 报错原因： GaussDB数据库 用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名或密码是否正确。如果不确定密码是否正确，可以到GaussDB控制台重置实例密码。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云 服务器端口 不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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如何实现通过 多个域名 访问同一网站？ 通过域名访问网站，需要将域名创建至云解析服务，并为域名配置A类型的记录集，将域名解析至网站的IP地址实现。 实现通过多个域名访问同一网站，则需要为每个域名配置一条取值相同的A类型记录集，如表1所示。 为每个域名配置解析记录的详细步骤，请参见配置网站解析。

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网站接入 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙 支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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