留言 录制一段客户的留言，录音成功后返回录音的存放路径信息。 图元样式 图元介绍 留言图元的参数如下图所示。 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 指定座席处理 指定座席工号：根据需要配置常量或流程变量，用于留言将自动分配给指定的座席工号。指定的座席工号如果不存在，

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部分网站没有？ A：17年19大后注册的用户网站都有显示留言者IP的，而在19大前注册的客户是不显示留言访客的IP的（手动添加留言不显示IP）。 父主题： 互动管理

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留言 录制一段客户的留言，录音成功后返回录音的存放路径信息。 图元样式 图元介绍 留言图元的参数如下图所示。 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 指定座席处理 指定座席工号：根据需要配置常量或流程变量，用于留言将自动分配给指定的座席工号。指定的座席工号如果不存在，

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否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32 X-Time-Zone 否 String 环境时区，值为通用的时区描述字符串，比如GMT+8等，默认为GMT+8。

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选择需要下载的留言记录，单击“下载”。 输入自定义的“压缩密码”。 压缩密码需包含字母、数字和特殊字符 _ @ % 压缩密码取值为字符串长度小于等于12位。 单击“确认”。 座席处理接收到的留言。 选择“待处理”。 单击一条留言记录的“处理”，进入处理留言弹窗，同时留言状态由未处理变为处理中。

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（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32

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新增留言 功能介绍 用户可以在工单详情页面新增留言，提交一些机密信息或者客服等处理中需要的信息或者进行催单询问进展等。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/message 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId

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（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32

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工单留言管理 设置消息已读 查询未读消息 提交留言 撤回留言 查询留言 查询更多留言 轮询查询即时消息 父主题： API v2（推荐）

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locationId={locationId} 其中，ip为CC-FS安装的服务器IP地址，port为CC-FS的HTTPS端口号。 如果经过NSLB路由，ip为NSLB的服务器IP地址，port为CC-FS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明

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互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台

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（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32

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选择“IP地址管理”页签，查看子网内的IP地址信息。 在页面上方的虚拟IP地址列表中，可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中，可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。 图1 查看子网内的IP地址 后续操作 如果您需要查看并删除占用子网的资源，请参见删除提示信息详细说明。

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云速建站客户服务包是一种定制建站服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格 客户服务包下面有基础版、专业版、企业版三个规格

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r。 代码和高级代码插件的区别是什么？ 代码用的是ifarme框架引用的html页。高级代码是接插在当前网站的代码中，高级代码一般用于认证代码，客服代码，工商执照展示。 百度地图插件图示中地址不能随着定位的地址变动？ 您需要同时更改地址名称，以及该地址的经度和纬度。百度地图插件设置请参考百度地图添加设置。

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代码使用示例-用户留言 留言的前提条件是用户转人工失败了。参考用户转人工的方法失败时发送toAgentFailed事件。在MainContent.vue中存在监听方法： //转人工失败 EventBus.$on("toAgentFailed", () => { this.toAgent

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New ImageMetadata方法的具体用途是什么？ New ImageMetadata是一个工具方法，铸造NFT之前调用的，可以帮助用户生成一个图片Metadata，然后在铸造NFT的时候传入这个Metadata（NFT的具体信息、数字资产的具体描述）。用户也可以自定义Metadata。

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响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。 错误码

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多终端自适应版后台管理 后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。

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多终端自适应版后台管理 后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。

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自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题： 短链生成

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