开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在 服务器 所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 如果您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“主机安全服务 > 主机管理 > 云服务器 ”页面开启防护。

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摄像机画面显示与隐藏 接口名称 WEB_SetCameraViewStatusAPI(后续废弃) 功能描述 显示或隐藏指定输入口摄像机画面。 应用场景 用于在控制摄像机时，是否显示对应的画面 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetCameraViewStatusAPI

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T4 GPU设备显示异常 问题描述 使用NVIDIA Tesla T4 GPU的云服务器，例如Pi2或G6规格，执行nvidia-smi命令查看GPU使用情况时，显示如下： No devices were found 原因分析 NVIDIA Tesla T4 GPU是NVIDIA的新版本，默认使用并开启GSP

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通讯录头像的字符有的显示一位字母，有的显示两位，显示不一致？ 中英文的头像显示规则不一样，跟应用的语言设置有关，英文环境是第一个字母，中文是后两个汉字。 英文环境下除了通讯录第三栏的成员，其余都显示第一个字母。 帐户开户的时候会生成中英文两个默认头像，只会生成一次，修改名字后头像不变。

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构造用于输出的显示器 构造显示器，用来将图片显示到显示器或是输出到视频流。如果创建失败则抛出一个CreateError，开发者可以查看技能日志或输出来定位错误原因。 如果是H264_FILE类型的，需要注意，生成的文件仅是h264编码的裸视频流，不含帧率等信息，而且HiLens

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应用状态显示异常是什么原因？ 应用的状态基于应用关联的资源状态来显示： 应用关联的ROMA/APIG实例状态异常，或者关联ROMA集成应用不存在时，应用资源会变成异常状态。 有一个应用资源状态显示异常，整个应用的状态就会显示异常。 修复或移除对应的异常资源，应用状态会恢复正常。

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IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，选择“更多

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本端会场显示状态-多流 接口名称 WEB_SetShowSelfInMultiStreamAPI 功能描述 多流会议中，是否显示本端会场。 应用场景 多流会议中，是否显示本端会场。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetShowSelfInMultiStreamAPI

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为什么消息创建时间显示1970？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时通过CreateTime指定的，如果生产消息时没有设置此参数，消息创建时间会默认为1970。 父主题： 消息问题

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PAD最多可显示多少视频画面 视频会议时，默认进入演讲者视图（大画面为主讲人小画面为自己或大画面为共享小画面为最大发言人，支持选看画面），右滑切换画廊视图，进入画廊视图。 只有会议中有2名或者更多参会者时，您才能切换到画廊视图。 安卓Pad 画廊视图可显示视频画面情况如下： 2G

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任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏

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开启和关闭慢日志明文显示 功能介绍 开启和关闭慢日志敏感信息明文显示。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 接口约束 该接口仅支持MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 URI URI格式 PUT /v3/{project_id}/instances/{instanc

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IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，选择“更多

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已经完成发布的投票还可以修改投票内容吗？ 复制历史投票时，投票主题没修改，该如何区分？ 对投票人不显示结果，创建人能看到投票结果吗？ 点击查看结果为什么不显示主观题的答案？ 为什么在移动端创建投票，无法进行权限管理？ 移动端如何管理投票？ 如何添加新应用到日常办公？ 业务应用中显示的应用都可用吗？可以自建应用吗？

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建议有条件的话，使用网站漏洞扫描和主机扫描远程扫描，若发现问题请尽快按处置办法进行操作。 Apache Log4j2漏洞之前能扫出来，后来扫不出来，不稳定是什么原因？ 答：只要扫出来过Apache Log4j2漏洞，建议马上排查相应网站或主机，尽快按处置办法进行操作。 后面扫不出来的原因，可

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检查 域名 缓存规则配置 可能是缓存规则配置不正确，基本的缓存过期时间设置建议如下： 对于动态文件（如php、jsp、asp等），请设置成0秒，即不缓存，每次请求都回源获取。 对于不经常更新的静态文件（如.jpg、.zip等），建议将缓存过期时间设置成1个月以上。 对于频繁更新的静态文件

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客户端日志显示“OPTIONS ERROR” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OPTIONS ERROR: Unrecognized option or missing or extra parameter(s) in XXX: disable-dco

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漏洞管理显示的主机不存在？ 漏洞列表展示7天内扫描到的漏洞，如果扫描到主机存在漏洞后，您修改了主机的名称，未重新执行漏洞扫描，漏洞列表仍会显示原主机名称。 父主题： 漏洞管理

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通栏设置视频背景 如果不勾选“使用背景视频”则不使用通栏视频，只显示通栏背景。 同样的方法，设置通栏内容的视频背景，如图5所示。 图5 设置通栏内容视频背景 如果不勾选“使用背景视频”则不使用通栏内容视频，只显示通栏内容背景，通过调节页面的宽度来调节通栏内容的宽度。如图6所示。 图6

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为什么管理控制台未显示已新建或仍显示已删除的项目？ 管理控制台页面可以查看需求管理的项目信息，软件开发生产线并非实时更新，而是每个整点收集一次各用户在系统中的使用量，并在管理控制台中进行刷新。 所以在新建项目或删除项目后，系统需要等到下一个整点之后才能够刷新列表，才能在管理控制台

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为什么WAF显示的流量大小与源站上显示的不一致？ WAF“安全总览”页面显示的流量大小与源站上显示的不同，主要原因说明如下： 网页压缩 WAF默认开启压缩，客户端（如浏览器）与WAF之间进行通信的网页可能被压缩（依赖浏览器压缩选项），而源站服务器可能不支持压缩。 连接复用 WAF

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