预付费客户注册成功后，可对账户进行充值操作。充值成功后，可使用账户余额进行华为云服务的支付。 账户充值 充值还款 （后付费客户可见） 后付费客户可以对账户进行充值操作，以保证有充足的金额进行账单的还款。 如客户在充值前有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 账户充值 查看未还清账单 （后付费客户可见）

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账户组 账户组概述 新建账户组 删除账户组 查询和修改账户组信息 父主题： 系统资源

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解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD 服务器 上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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态经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值”页签，进入充值页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心 > 主页 > 账户余额”页面，单击“充值”，进入充值页面。

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Windows云盘裸机HA之后网络不通如何恢复？ 操作场景 使用windows云盘启动裸机，HA之后，网络不通。 操作步骤 登录windows操作系统，创建备用管理员账号（预留逃生通道）。 单击“控制面板->用户账户->更换账户类型->添加”，添加账号，更改新账户为管理员类型。 单击左下角的图标，选择“Windows

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在“Windows设置”窗口中，单击“账户”。 在左侧导航栏中，单击登录选项。 在“登录选项”页面，请根据页面提示信息修改服务器密码。 无 Linux系统 登录Linux服务器，执行以下命令，修改用户登录口令。 passswd [<user>] 若不输入登录用户名，则修改的是当前用户的口令。

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> 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享

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通过RDP文件登录Windows系统Flexus L实例 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云主机才允许用户登录。

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> 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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tpw软件包进行安装。 操作步骤 关闭原云服务器，卸载系统盘，并将其挂载至临时云服务器上。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 原Windows云服务器关机，并进入其详情页，选择“云硬盘”页签。 原Windows云服务器关机时，请勿执行强制关机操作，否则可能引起重置密码操作失败。

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图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 弹性云服务器 用于搭建跨境多店铺统一管理平台，自动完成mRemoteNG的安装部署； 租户账号下的店铺 云服务器 纳管至mRemoteNG，提升多店铺管理效率； 通过设置安全组规则，仅允许白名单用户接入多店铺管理平台，保护店铺环境安全。 此外，您

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单击“返回云服务器列表”，查看已购买的ECS。 图11 查看ECS 步骤二：登录ECS 本示例以控制台VNC方式登录ECS为例进行介绍，更多登录方式，请参见Windows ECS登录方式概述。 在ECS列表页，单击ECS操作列的“远程登录”。 在“登录Windows弹性云服务器”页面，

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您可在企业主机安全通过配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单、双因子认证、弱口令检测、登录安全检测来增强服务器登录时的安全性。 图1 主机登录安全加固 常用登录地 配置常用登录地后，企业主机安全将对非常用登录地登录云服务器的行为进行告警。 常用登录IP 配置常用登录IP后，企业主机安全将对非常用IP登录服务器的行为进行告警。

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购买弹性云服务器。 云平台提供了多种购买ECS的方式，详情请参见ECS购买方式。 Step1 检查云服务器配置 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页面选择需要创建镜像的云服务器，单击“远程登录”。 图1 远程登录 执行以下检查工作： 请

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如何在Windows主机上设置口令复杂度策略？ 为了确保系统的安全性，建议设置的口令复杂度策略为：口令最小长度不小于8位，至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的三种。 设置本地安全策略中的账户策略步骤如下： 以管理员账户Administrator登录。单击“开始 > 控制面板

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您在Windows系统的系统策略中配置了账户锁定策略，导致在登录时输入错误的密码次数过多时，该账户会被锁定，导致远程桌面无法登录。 您购买Flexus L实例时选择的Windows公共镜像是Windows 2022版本，该镜像默认开启账户锁定策略。 解决方案 请以VNC方式登录到Flexus L实例

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通过RDP文件登录Windows系统Flexus X实例 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows系统X实例。 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云

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日志 检查Windows主机资源的远程配置，是否开启远程桌面； 本地MSTSC方式登录主机资源，检查是否可以正常登录； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERROR_CLIENT_521 Code：C_521 由于其他用户登录导致连接发生冲突，请稍后重试 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit

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账户组概述 多个资源账户加入一个“账户组”形成账户群组，通过对账户组授权可对资源账户进行批量授权、批量账户验证。 仅系统管理员admin或拥有“账户组”管理权限用户，可管理账户组，包括新建账户组、维护账户组资源，管理账户组信息、删除账户组等。 账户组与部门挂钩，不属于个人。当前登

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