云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站添加客服代码 更多内容
  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何添加自定义代码的依赖包

    如何添加自定义代码的依赖包 问题 用户在开发Spark程序时,会添加样例程序外的自定义依赖包。针对自定义代码的依赖包,如何使用IDEA添加到工程中? 回答 在IDEA主页面,选择“File > Project Structures...”进入“Project Structure”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何添加自定义代码的依赖包

    如何添加自定义代码的依赖包 问题 用户在开发Spark程序时,会添加样例程序外的自定义依赖包。针对自定义代码的依赖包,如何使用IDEA添加到工程中? 回答 在IDEA主页面,选择“File > Project Structures...”进入“Project Structure”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何添加自定义代码的依赖包

    如何添加自定义代码的依赖包 问题 用户在开发Spark程序时,会添加样例程序外的自定义依赖包。针对自定义代码的依赖包,如何使用IDEA添加到工程中? 回答 在IDEA主页面,选择“File > Project Structures...”进入“Project Structure”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何添加自定义代码的依赖包

    如何添加自定义代码的依赖包 问题 用户在开发Spark程序时,会添加样例程序外的自定义依赖包。针对自定义代码的依赖包,如何使用IDEA添加到工程中? 回答 在IDEA主页面,选择“File > Project Structures...”进入“Project Structure”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何添加自定义代码的依赖包

    如何添加自定义代码的依赖包 问题 用户在开发Spark程序时,会添加样例程序外的自定义依赖包。针对自定义代码的依赖包,如何使用IDEA添加到工程中? 回答 在IDEA主页面,选择“File > Project Structures...”进入“Project Structure”页面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 启用百度主动推送操作指导

    如果选择“HTML标签验证”。 请复制验证代码。 图12 复制代码 进入建站电脑网站设计页面,在“设置>高级设置”中,勾选开启“网站认证”功能。 单击“设置”,选择“代码认证”,将复制的代码粘贴到此处。 图13 代码验证 返回百度搜索资源平台,完成“HTML标签验证”里的所提示的步骤后,稍等两三分钟。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题?

    如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题? 开通漏洞管理服务后,首先您需要将网站资产以IP或 域名 的形式添加到漏洞管理服务中并完成网站认证,才能进行漏洞扫描。 将网站添加到漏洞管理服务时,您需要配置网站的地址信息。由于漏洞管理服务中不支持修改网站的地址信息,如果已添加网站地址错误

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云速建站 CloudSite

    购买站点后,您可以根据实际需求对站点进行管理、设置网站前后台以及配置域名,上线网站。 站点管理 升级站点 续费站点 退订站点 设置网站后台 统计功能 文章功能 添加产品 知识付费 表单功能 回收站功能 互动管理 交易管理 备份网站数据 设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 模块设置 页面设置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 空壳网站

    成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的 服务器 接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,请参见新增接入。 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 访问网站

    访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站加速

    网站加速 本文明确了使用CDN必须进行哪些配置及哪些配置可以提高性能。 必须配置 使用 CDN加速 ,您必须进行以下配置: 配置项 说明 添加加速域名 您需要将加速域名添加至CDN控制台,并配置业务类型、加速范围、源站。 如果您使用对象存储作为源站,请注意: 第三方对象存储必须以源站域名的形式接入。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站接入

    Web应用防火墙 支持防护中文域名吗? 如何使网站流量切入云模式Web应用防火墙? 添加域名时提示“非法的源站地址”,如何处理? 添加域名时,为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢? 添加防护域名时,提示“其他人已经添加了该域名,请确认该域名是否属于你”,如何处理? 如何配置对外协议与源站协议? 添加域名时,为什么不能选择对外协议?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了