配置网站解析配置解析记录。 图3 域名 解析记录 根据域名解析记录的查询结果，可以定位网站无法访问的原因是否与域名解析配置相关。 表2 检查项及处理措施 检查项 预期结果 处理措施 域名 网站域名 如果“域名”与网站的主域名不一致，则需要重新为网站域名的主域名添加一条记录集。 状态

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集群无法连接怎么处理？ 表1 无法连接问题总结 问题现象 检查原因 处理方法 集群无法连接 集群状态为创建失败、亚健康、冻结。 创建失败：删除创建失败的集群，重新创建新集群，创建成功后连接。 亚健康：删除原来的集群，创建新集群。 冻结：给账户充值确保账户余额不为0才能解冻。 说明：

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类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 操作流程 企业门户搭建网站操作简单，让您轻松搭建属于自己的网站。 想要完成网站搭建与设计，实现可通过域名访问网站的流程如图1所示。 图1 搭建网站全流程

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因此，在选择域名的“域名所有者类型”时，请考虑域名所属网站的内容和用途，更多详细内容，请参见个人备案与单位备案的区别。 操作流程 注册域名，并实现通过域名访问网站的流程如图1所示。 图1 配置通过域名访问网站全流程 流程说明： 创建信息模板并实名认证 信息模板用于预设置域名所有者信息并进行实名认证，

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同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。 网站正常，也备案过了，能够正常访问，但是被腾讯微信和QQ识别为色情网站，这是怎么回事？ 如果网站确认没有色情相关的内容，遇到这种情况，需要去找腾讯，通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常，很快又会自动恢复正常是什么问题？

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检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。 域名实名认证操作指导（新注册域名）：若域名的“服务状态”为“未 实名认证”，则需要尽快完成域名实名认证，以免影响域名使用。 b.（可选）配置域名，实现通过域名访问网站。 快速完成网站备案：用于域名及网站的备案。

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置”，修改页面背景或者站点背景图。 模板背景图片更换：多终端独立版站点底版编辑和多终端自适应版站点底版编辑。 如何发布网站？ 网站绑定站点后，即完成网站发布，可对外访问网站。 发布网站请参考：多终端独立版站点发布网站和多终端自适应版站点发布网站。 对外使用后，后台可以随时编辑吗？

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介绍多终端独立版网站如何发布上线 05:24 多终端独立版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍多终端自适应版网站如何发布上线 04:18 多终端自适应版域名解析与绑定 企业门户 EWP 介绍如何配置域名 02:35 域名解析及域名绑定 企业门户 EWP 介绍多终端独立版网站如何发布上线

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参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景） 域名解析配置是否配置正确，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。 检查域名备案（适用于域名访问的场景） 网站的域名和服务器IP是否备案成功，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。

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对接其他支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图17 站点编辑 设置地址栏网站的名称、网站地址栏图标和网站宽度。 选择“设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框。 图18 网站设置 输入地址栏网站的名称、上传网站地址栏图标和设置网站的宽度，单击“保存”。

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企业门户购买后包含了企业门户服务的费用，如果要使用其他配套服务则需另外购买，如域名、付费模板（多终端独立版）、短信服务等。 企业门户购买后还需要额外付费购买建站模板吗？ 企业门户多终端自适应版包含3300+模板，模板品质好质量高，全量免费随意更换，无需二次付费购买模板，各规格版本模板数量如表3所示。

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解析不生效有哪些原因？ 怎样测试解析域名是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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名的多个子域名。 中国香港节点不支持对接小程序和微信公众号。 4、模板相关注意事项 购买站点后，不是必须购买精美模板，您可以使用免费模板或者不使用模板建站。 精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 精美模板不支持升级。 精美模板与站点一对一绑定，一

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退订站点 设置网站后台 统计功能 文章功能 添加产品 知识付费 表单功能 回收站功能 互动管理 交易管理 备份网站数据 设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 配置域名 域名备案 域名解析与绑定 添加SSL证书

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企业门户绑定多个域名时，能单独查看每个域名的流量和订单吗？ 多个域名对应同一个站点，所以订单数据只有一份，无法根据不同域名划分订单。 企业门户提供统计插件，可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个域名的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。

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在云解析服务页面，选择“内网域名”，进入“内网域名”页面。 图1 内网域名 单击“创建内网域名”，进行域名创建。 图2 创建域名 填选内网域名信息。 图3 配置域名信息 表1 参数说明 参数名称 说明 示例 域名 创建的内网域名名称。 支持创建顶级域，但需符合域名命名规范。 域名的格式请参见域名格式与级别。

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公网域名页面 在“公网域名”页面，您可以查看到注册的域名已经被添加到域名列表中。 在域名所在行，单击域名的名称，进入“解析记录”页面。 在“解析记录”页面，可以通过“添加记录集”为域名配置解析记录，详细内容请参见解析记录简介。 非华为云注册的域名： 通过第三方域名注册商注册的域名，需

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查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息 通过华为云的WHOIS平台，可以查询

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accelerate_domain string 必填 加速域名，输入需加速的应用访问域名地址，该域名必须为在工信部已经备案域名，此域名建议为publicZone_domain公网域名的二级域名。取值范围：域名用字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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创建信息模板。 详细内容请参见创建信息模板并实名认证（个人用户）和创建信息模板并实名认证（企业用户）。 待信息模板实名认证审核通过后，将域名过户到该模板上。 详细内容请参见域名过户。 更多与域名信息模板实名认证相关的备案问题，请参考提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”。

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