云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站客服弹窗代码 更多内容
  • 访问网站

    访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 空壳网站

    成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的服务器接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,请参见新增接入。 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 网站接入

    网站接入 如何在添加域名中配置防护域名? 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 如何放行云模式WAF的回源IP段? 删除防护域名后CNAME记录会保留多久? 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项? Web应用防火墙 支持配置泛域名吗? Web应用防火墙支持防护中文域名吗?

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  • 支付宝支付设置

    。 在概览中找到“能力列表”,查看是否已经添加“手机网站支付”和“电脑网站支付”,如没有或缺少一个能力的话,单击“添加能力”进行添加。 仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力即可 勾选“手机网站支付”和“电脑网站支付”后,单击“批量签约”。(如不需要两个开通,勾选需要开通的能力签约即可。)

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  • 远程连接出现弹窗报错:Could not establish connection to xxx

    远程连接出现弹窗报错:Could not establish connection to xxx 问题现象 原因分析 执行VS Code Remote SSH连接失败。 解决方法 单击弹窗右上角关闭弹窗,查看OUTPUT中的具体报错信息,并参考后续章节列举的几种常见报错解决问题。

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  • 验证

    按钮上事件代码以及“处理工单”弹窗中数据绑定及事件代码。 验证待接工单。 进入“工单列表(维修人员)”页面,检查系统显示派单员刚刚派的工单,如图4所示。 如未正常显示请检查当前页面标签组件的属性值绑定及页面事件代码。 图4 待处理工单 单击“处理”按钮,进入处理工单弹窗,“选择下

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 源代码

    代码 redis认证 -module(emqx_authz_redis). -include("emqx_authz.hrl"). -include_lib("emqx/include/emqx.hrl"). -include_lib("emqx/include/logger.hrl")

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  • 修改代码

    修改代码 查看所创建产品的id,查看方式:IoTDA->产品列表。 根据id修改代码。 /** * 电机设备的产品ID */ public static final String MOTOR_PRODUCT_ID = "60988d94aa3bcc02c0200667"; 父主题:

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  • 代码解析

    代码解析 开发自定义驱动,进行OT数采。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

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  • 代码解析

    代码解析 开发自定义驱动,进行OT数采。 public class DcDriver implements PointsCallback, ModuleShadowNotificationCallback { /** * 数采应用客户端,与边缘Hub建立MQTT连接

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  • 代码解析

    代码解析 代码解析样例: 数据处理代码解析 工业子系统接入代码解析 协议转换代码解析 OT数采代码解析 父主题: 集成ModuleSDK进行进程应用的开发

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  • 代码解析

    代码解析 代码解释使用ModuleSDK开发应用集成ModuleSDK进行数据处理。 AppClient类有以下几个关键方法(具体参考JavaDoc)。 createFromEnv(): AppClient创建时由此方法自动获取环境变量。 setBusMessageCallback():

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  • 修改代码

    修改代码 如果在编译之前要保证目录树和上一专题里提到的一致 修改头文件引用。 #include "edge.h" 改为 #include "include/edge.h" 也可以根据include头文件所在的路径做相应修改。 修改初始化工作路径 edge_init("../cod

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  • 代码示例

    代码示例 开启AR会话功能的代码样例,具体见WebARSDK包中hwar目录下的demo.html。 WebARSDK包的目录请参考图1。 父主题: WebARSDK使用手册

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  • 代码模型

    代码模型 代码模型定义代码结构以及代码元素逻辑模型中逻辑元素的对应关系,建立逻辑元素到代码仓或者代码目录的映射关系,以实现软件源代码的显示管理。元素介绍如下表所示: 表1 代码模型元素介绍 元素名 图标 含义 Repo Grp 代码仓组是代码模型分组辅助元素,不对应具体的代码仓,仅表示一个集合。

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