运营监控及报表集成方案 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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话单下载及录音回传方案 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。

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100%自由度的网站。 E CS 、VPC、EIP、OBS、RDS（for MySQL） 基于迅响快速构建响应式网站 迅响H5响应式定制网站，向用户提供专业的一站式网站维护，不同分辨率屏幕自动适应。 ECS、VPC、EIP 基于万户快速建站 万户ezEIP企业网站管理系统，涵盖一般企

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最大长度：102400 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 网站 域名 最小长度：1 最大长度：256 alias 是 String 网站域名的别名 最小长度：1 最大长度：50 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型

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运营准备阶段：通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线； 运营价值实现阶段：为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能，快速上手和落地场景方案； 自运营阶段：以导师的身份带引客户侧运营团队从场景挖掘、方案设计、场景实现、场景及活动推广全流程引导客户侧运营团队实现自运营。 父主题： 关于服务咨询

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le存量用户迁移上云； 通过CDN服务，提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性； 通过HSS/CFW/WAF提供网络和主机安全，保证系统安全可靠。 方案优势 该方案提供全层级产品(云计算基础设施、数智化平台底座、应用软件与服务、行业先进实践)和一站式服务(云部署、实施客开、迁移服务、异构系统集成、运营服务)，

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等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验，为您提供等保定级和差距评估咨询，并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手流程如图2所示，各流程步骤说明如表2所示。 图2 等保建设助手业务流程图 表2 等保建设助手业务流程说明

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。您可提前准备好公司的 LOG O、公司介绍、产品及新闻介绍、图片、参考网站等资料，方便您能快速修改模板相应内容，帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。 前提条件 在选择模板之前，您需要先购买多终端自适应版站点。

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成为合作伙伴 合作方案构建 合作伙伴根据华为提供的构建指导书，提交合作方案资料。通过专业检测服务完成该方案的构建和优化。 - 合作方案技术认证 合作方案完成构建后，合作伙伴可以申请华为技术认证。通过认证的方案，将获得华为颁发的技术认证证书，同时该技术认证结果将公布到华为技术认证证书网站供合作伙伴和客户查询。

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在Internet上可通过域名直接访问到该网站 为该网站注册域名 备案网站 根据国家规定，如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。 为域名配置解析记录。 域名注册 云解析服务 备案 论坛网站的逻辑架构如图1所示。 图1 论坛网站逻辑架构 为 弹性云服务器 1绑定弹性公网IP，搭建数据库。

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图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为：http://域名或IP地址、https://域名或IP地址。多个网站地址使用换行分开。 单击“添加网站”。 “网站名称”和“域名信息”根据“网站地址”自动生成。 添加网站信息成功后，支持编辑和删除网站信息。 单击“下一步”，进入“配置所有权认证”页面。

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PCE机会点共享专项激励的目的及对象 PCE机会点共享专项激励的目的： 基于华为云合作伙伴共拓计划（Partner Customer Engagement，简称PCE），为了鼓励合作伙伴与华为云深化合作、共拓新业务，实现联合解决方案的快速推广和项目落地，特设置此激励计划。 PCE机会点共享专项激励的对象：

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企业网站及网店、微信网店等。您可使用网站模板快速搭建网站，也可根据需要自行设计编辑网站，并负责网站最终的展示内容和效果。云速建站有超过60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等。 普通的传统建站需要写代码部署，相对较繁琐。 云速建站的带宽是多少？能升级吗还是固定的？

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如果已经有合适规格的实例，可以使用已有的实例直接部署网站。如果没有合适规格的实例，请先购买实例，详细操作请参见购买指引。 部署网站 根据需要部署的网站类型，可以选择镜像部署或者手工搭建，具体部署方法请参见搭建网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可用的

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网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此，为了保证网站能够正常访问，需要在注册域名以及搭建网站后，及时提交网站备案。备案分为网站域

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临时关闭网站操作指导 操作背景 当站长们在建设网站时，可以启用“临时关闭网站”功能避免用户访问网站。可以自定义设置提示语供用户访问网站查看。例如：网站建设中，敬请期待... 临时关闭网站操作步骤 在电脑网站设计页面左侧导“设置>高级设置”中，勾选“临时关闭网站”。 单击“设置”，进入编辑访问网站的提示语。

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集群校验报错常见场景及解决方案 为企业版网格添加集群时，系统会自动校验集群是否符合要求，集群校验报错常见场景及解决方案如下所述： 集群需要两个可用资源大于2 vCPUs、4GiB的节点，当前资源不足，无法创建网格 解决方案：在ECS控制台选择对应的节点进行扩容。 集群容器网段与网格控制面网段冲突

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。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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创建设备自定义Topic 功能介绍 在ROMA Connect创建一个Topic。 URI POST /v1/{project_id}/link/instances/{instance_id}/topics 表1 参数说明 名称 类型 是否必填 描述 project_id string

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网站任务管理 创建网站扫描任务并启动 获取网站扫描任务详情 取消或重启网站扫描任务 获取网站的历史扫描任务 父主题： API

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方案概述 应用场景 当企业有大量静态网站需要提供给用户访问，却不想搭建网站服务器时，可以将静态网站托管在OBS桶中，用户可以直接通过OBS桶绑定的自定义域名访问托管的静态网站。 方案架构 图1 使用自定义域名访问静态网站示意图 企业将静态网站托管至OBS桶中，并为OBS桶绑定对外的自定义域名。

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