故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在”

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 问题描述 一次完整的HTTP请求包括域名解析、建立TCP连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源，以及对页面进行渲染呈现。其中，HTTP的请求过程经历了用户本地客户端、客户端到接入服务器之间

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论坛网站。 更多建站参考，可点击 华为云网站搭建指导。 已有域名，请执行3。 如需购买域名，请单击“购买域名”。 域名解析 华为云注册的域名：请单击解析域名。详细操作帮助请单击：公网域名解析。 在其他注册商注册的域名：请单击转入域名。详细操作帮助请单击：转入域名。 网站备案 网

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如需购买域名，请单击“购买域名”。 域名解析 华为云注册的域名：请单击解析域名。详细操作帮助请单击：公网域名解析。 在其他注册商注册的域名：请单击转入域名。详细操作帮助请单击：转入域名。 网站备案 网站必须先办理网站备案，备案成功后您的域名才可指向备案服务商处的服务器开通访问。单击了解：备案流程。

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 备案短信核验时，短信验证超时怎么办 华为云提交备案申请后，用户还需完成短信核验，

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部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 问题描述 配置好HTTPS后，访问网站，仍然出现拦截，并提示不安全。 问题原因 可能原因一：访问的域名与证书域名不一致 可能原因二：网站内使用了非HTTPS素材，包括图片、 CSS 、js等 可能原因三：SSL证书已到期 可能原因四：浏览器缓存较多

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备案期间网站的域名需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。

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什么情况下需要设置重定向？ 网站更换域名时，通过重定向将旧域名重定向至新域名，挽回流量损失和SEO。 如果您有多个域名需要指向同一网站时，可以通过重定向实现。 云速建站当前支持两种重定向：域名重定向和页面重定向。 域名重定向：对整个域名做301重定向，例如：将域名A重定向到域名B上，重定向成功后，访问域名A时会直接跳转到域名B。

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ECS搭建网站入门 简介 为了方便用户搭建网站，本文介绍了在华为云搭建网站的几种方式。您可以根据不同搭建方式的特点，选择合适的方式轻松搭建您的网站。 建站方式 华为云当前支持 自助建站 ，通过云速建站服务建站，使用云市场的模板建站和通过云市场进行网站定制四种方式，详细信息如表1所示。

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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xx可以用于备案吗 怎样选择“云服务类型” 怎样选择“服务类型” 找不到备案入口，无法进行备案 系统提示：“域名已备案，证件未备案” 如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗 多域名如何提交备案 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始

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注销网站：删除主体下的某个网站备案信息，如主体下有多个网站，注销其中某个网站后，主体信息及未注销的网站不受影响。 注销一旦成功则不可逆，请慎重选择。 核查未通过，网站被注销怎么办 根据相关法规，若您的网站没有对应的接入商或者网站违规，管局可能会注销您的备案号，导致您的域名无法继续访问。

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VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理

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欠费等。 域名实名认证操作指导 域名到期续费操作指导 图4 使用whois查询域名状态 检查域名的DNS服务器地址是否是华为云DNS 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 如果域名设置的是非华为云DNS服务器地址，则域名无法正常解析。 您可以通过whois查询

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云硬盘容量不足了怎么办 当云硬盘容量空间不足时，可以有如下处理方式： 创建一块新的云硬盘，并挂载给云服务器。具体操作请参见购买云硬盘。 扩容原有云硬盘容量，系统盘和数据盘均支持扩容。扩容操作包括以下步骤： 在管理控制台扩容云硬盘容量 登录云服务器扩展分区和文件系统 具体操作请参见云硬盘扩容。

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关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 查看弹性云服务器内部网络配置是否正确 确认弹性云服务器网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云服务器内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 如果弹性云服务器配置了扩展网卡，且主网卡和扩展网卡均绑定了EIP，则需检

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才能生效。 解析域名 在服务器“域名”页签，单击域名操作列表中的“解析域名”。 配置如下信息，将域名或子域名解析至当前云服务器的公网IP，单击“确定”。 参数 说明 域名前缀 前缀和域名组成子域名。支持将域名或者子域名解析至当前公网IP。 例如，添加至服务器的域名为wpwebsite

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管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置 如果域名未支持HTTPS，协议头请选择HTTP。 如果域名已设置支持HTTPS，协议头请选择HTTPS。 选择站点属性。 图7 选择站点属性 验证网站。进入验证网站页面，百度提供三种验证方式，推荐您选择“文件验证”或“HTML标签验证”。

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