更新浮动IP 功能介绍 更新浮动IP。 更新时需在URL中给出浮动IP地址的ID。 port_id 为空，则表示浮动IP从端口解绑。 该接口有以下使用约束： 绑定浮动IP过程中，如果浮动IP处于“error”状态，请先尝试执行浮动IP解绑定动作。 不支持直接把已经绑定浮动IP的端

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删除浮动IP 功能介绍 删除浮动IP。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2.0/floatingips/{floatingip_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 floatingip_id 是 String floatingip的ID

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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创建浮动IP（废弃） 功能介绍 创建浮动IP。 当前API已废弃，请使用"创建浮动IP"。 接口约束 需获取可用于分配浮动IP的网络资源池。获取方式如下：使用GET /v2.0/networks?router:external=True或neutron net-external-list方式获取。

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分配浮动IP（废弃） 功能介绍 将浮动IP绑定到一台 云服务器 上。 该API废弃，从微版本2.44开始，调用该接口将报404错误。建议直接使用对应的网络服务接口"更新浮动IP"。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action

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查询浮动IP 功能介绍 查询浮动IP详情，包括浮动IP状态，浮动IP所属路由器ID，浮动IP的外部网络ID等等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2.0/floatingips/{floatingip_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 floatingip_id

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浮动IP（废弃） 查询浮动IP列表 查询浮动IP 创建浮动IP 更新浮动IP 删除浮动IP 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）（废弃）

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Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 201 POST操作正常返回 错误码 请参见错误码。 父主题： 浮动IP（废弃）

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浮动IP管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 创建浮动IP（OpenStack原生） POST /v2.1/{project_id}/os-floating-ips

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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配置移动客服 （可选）配置呼入流程 在AICC侧配置移动客服 父主题： 租户管理员指南

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。

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移除浮动IP（废弃） 功能介绍 从云 服务器 上解绑浮动IP。 该API废弃，从微版本2.44开始，调用该接口将报404错误。建议直接使用对应的网络服务接口"更新浮动IP"。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action

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查询浮动IP（废弃） 功能介绍 根据浮动IP的ID查询浮动IP详情。 当前API已废弃，请使用"查询浮动IP"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-floating-ips/{floating_ip_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选

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删除浮动IP（废弃） 功能介绍 删除浮动IP地址。 当前API已废弃，请使用"删除浮动IP"。 URI DELETE /v2.1/{project_id}/os-floating-ips/{floating_ip_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述

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是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 是否有交易功能 否 是 是 是 是否支持知识付费功能 否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示

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Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见API Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 GET操作正常返回 错误码 请参见错误码。 父主题： 浮动IP（废弃）

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