签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。

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多终端独立版导航栏创建多级目录操作步骤如下： 在页面管理中选择需要添加二级的页面，单击添加二级页面。 图19 添加二级页面 在创建的二级页面中，填写页面名称，选择底版、上级页面等必要相关信息，完成后单击“保存”。 图20 填写二级页面信息 在二级页面中单击添加三级页面。 图21 添加三级页面 在创

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 不区分模板类型的通用问题如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短

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团队无法关联某个服务是什么原因？ 一个团队可以关联多个服务，在创建或者管理团队时，服务选择框置灰，无法选中时，则表明此服务已被其他团队关联，服务不能被多个团队关联。 父主题： 开发中心

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配置了证书，访问异常是什么原因？ 可能的原因有： 您在证书管理界面创建了证书，但因为您未使用HTTPS监听器，所以无法给监听器绑定证书。 可以使用以下方法解决： 继续使用现有非HTTPS监听器，并在后端 服务器 上安装证书。 删除现有非HTTPS监听器，重新创建HTTPS监听器，并绑定证书。

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删除索引报错“403 Forbidden”是什么原因？ 问题描述 执行命令curl –i –u admin:password –XDELETE https://ip:9200/_all（“password”为admin账号的密码，“ip”为集群的内网访问地址）删除所有索引时，报错“403

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在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”，单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单，单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面，单击“添加菜单”，在弹出的窗口中配置菜单信息，参数说明如表1所示。 表1

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注意事项 底部菜单是门户的最终展示形态，底部配置完成后需要分配权限（默认全员可见）。 一个底部菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 页面最多展示五个菜单，如一个门户菜单下有超过五个菜单页面，app端则不展示。 操作步骤 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在“门户引擎”页面，选择左侧导航栏的“门户 > 门户菜单”，单击“创建门户菜单”。 在创建菜单弹出框，填写门户菜单名称，单击“确定”。

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注意事项 底部菜单是门户的最终展示形态，底部配置完成后需要分配权限（默认全员可见）。 一个底部菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 页面最多展示五个菜单，如一个门户菜单下有超过五个菜单页面，app端则不展示。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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展开：该功能用于需要创建二级导航菜单时，可以将一级导航菜单配置为展开。并且在一级导航菜单下添加子菜单项。子菜单能力见【功能跳转】。 选中icon 该菜单在导航中被选中的图标展示。 未选中icon 该菜单在导航中未被选中的图标展示。 配置完成后，单击“确定”。您可以添加多个菜单项，配置后的菜单项会在站点的导航栏展示。

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输入菜单名称搜索已有的菜单，系统支持模糊搜索。 单击“添加一级菜单”，在右侧的页面里配置菜单的参数，配置的参数请参见表1。鼠标单击已经存在的一级菜单，可以重新编辑菜单的信息。 鼠标放在菜单上，单击按钮，参见表1添加子菜单。 表1 添加菜单 字段名称 字段说明 上级菜单 系统自动显示，

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菜单管理功能 添加菜单操作 登录运营后台。 单击菜单栏的菜单管理菜单。 进入菜单列表，单击【添加菜单】按钮，弹出“添加菜单”弹窗。 图1 添加菜单页面 根据界面提示，配置菜单的的基本信息，如下表所示。 表1 添加租户-参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 菜单名称 必选参数。 输入菜单的名称信息。

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菜单开关 AOM支持用户自定义选择在控制台导航栏中显示或隐藏“概览”、“应用洞察”、“自动化运维”、“云服务监控”、“业务监控”等功能。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“设置”，进入全局配置界面。 在左侧导航栏中选择“菜单开关”，所有开关默认关闭，用户可以根据需要开启对应功能开关。

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抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 如何查看知识推荐？ 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 销售菜单新旧版对比 如何下载解决方案提供商资质证书？ 如何修改企业logo和企业简介？ 经销商伙伴如何修改公司名称？ 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单？ 企业子与伙伴解绑，

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配置主页菜单格式 ISDP系统左侧菜单可以自定义样式，除了控制名称和顺序外还可以增加下图中的这种“空格分隔线”。 图1 菜单中的空格分隔线 操作步骤： 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->系统设置->菜单”并进入。 点击“新建”按钮，在弹出窗口的“名称”栏中输入“-”

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定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单，用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面，选择“推广”页签。 单击“添加推广”，在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题： 定制华为云控制台（可选）

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按需实例转包周期失败是什么原因？ 可能原因：实例资源不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行转包周期操作。 父主题： 计费FAQ

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LTS日志转储状态显示异常是什么原因？ 在 云日志服务LTS 控制台的“日志转储”页面，日志转储任务的状态显示异常，有可能是如下原因引起： 可能原因：OBS桶策略异常。 解决方法：请您在 对象存储服务 中设置访问控制策略。详细请参考配置桶策略。 可能原因：Kafka集群被删除。 解决方法

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设备注册提示失败是什么原因？ 问题原因 认证身份失败，请检查用户名或密码是否错误。 注册HiLens Kit所使用的账号名必须是华为云账号，不是华为账号。 华为帐号和华为云帐号不同，如果您暂未 注册华为账号 ，建议您先注册华为账号并开通华为云，请参考注册华为帐号并开通华为云。 如果您

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