常见问题 华为乾坤支持哪些帐号登录 如何续购商用服务套餐 套餐到期后对于服务使用有什么影响 父主题： 服务开通

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部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 问题描述 配置好HTTPS后，访问网站，仍然出现拦截，并提示不安全。 问题原因 可能原因一：访问的 域名 与证书域名不一致 可能原因二：网站内使用了非HTTPS素材，包括图片、 CSS 、js等 可能原因三：SSL证书已到期 可能原因四：浏览器缓存较多

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定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包

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定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的性价比。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰可预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包

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10%。 到期后影响 图 包月边缘安全资源生命周期描述了包年/包月边缘安全资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月边缘安全资源生命周期 到期预警 包年/包月边缘安全资源在到期前第7天内，

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稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。

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最新动态 本文介绍了云证书管理服务（CCM）各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2021年09月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 SSL证书支持用户在控制台进行退订 通过华为云SSL证书控制台购买了SSL证书，SCM支持7天无理由退款。

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定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包

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单击“查询”，显示域名的注册信息。 图2 域名example.com注册信息 根据域名注册相关信息的查询结果，可以定位网站无法访问的原因是否与域名相关。 表1 检查项及处理措施 检查项 预期结果 处理措施 到期日期 当前日期之前 如果域名过期，会导致解析不生效，从而使网站无法访问。 如果域名即将过期，请进行域名续费。

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如搭建企业运营管理应用等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包

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归属地要求。 网站信息 使用符合中文命名习惯的纯中文或者中英文进行命名，能反映网站基本内容或基本物证，不侵权、不违反九不准信息、不超过须特许范围的特有字眼范围的即可。跟自己的网站身份、资质相匹配。 个人备案前缀不相同的域名数超5个时须提供每个域名的域名注册证书和网站建设方案书，连

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23:59:59。 到期后影响 图1描述了包年/包月工业仿真云平台服务各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月工业仿真云服务平台生命周期 到期预警 包年/包月工业仿真云平台服务在到期前的7天内，系

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域名接入 Web应用防火墙 后，能通过IP访问网站吗？ 域名接入到Web应用防火墙后，可以直接在浏览器的地址栏输入源站IP地址进行访问。但是这样容易暴露您的源站IP，使攻击者可以绕过Web应用防火墙直接攻击您的源站。 Web应用防火墙（Web Application Firewall

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登录“Web应用防火墙WAF”控制台，进入“网站设置”页面，单击回源IP加白，按照操作步骤完成配置。 图1 网站设置 域名接入进度变为已接入，说明配置成功。 图2 配置成功 访问测试 清理浏览器缓存。 在本地电脑的浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 如果网站防护域名能够正常打开，说明通过Web

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定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包

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重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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Web应用防火墙服务到期后还能防护域名吗？ 购买的WAF云模式到期，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见保留期。 冻结期内，WAF只转发流量，但用户配置的各种防护策略将不再生效。 冻结期满，进入资源清理期，域名的所有配置将会被全

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件访问、命令/代码注入等攻击行为。 网站反爬虫（“仅记录”模式、扫描器） 仅记录漏洞扫描、病毒扫描等Web扫描任务，如OpenVAS、Nmap的爬虫行为。 “仅记录”模式：发现攻击行为后WAF只记录攻击事件不阻断攻击。 单击“下一步”，添加域名完成。 根据界面提示，完成放行WAF

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量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内。另外优酷链接会有广告，或者线路不稳体验不好，推荐使用华为视频点播服务。 企业门户支持流量防护吗？ 暂不支持该功能。 企业门户绑定多个域名时，能单独查看每个域名的流量和订单吗？

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手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转

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