为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。

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根据中华人民共和国工业和信息化部（简称工信部）相关法律、行政法规规定，中国大陆只有三大运营商具备跨境业务运营资质。所以涉及跨中国大陆访问的业务场景，都需要通过跨境资质审核。 在全球加速服务中，需要跨中国大陆通信时，必须提交您的相关资料并申请跨境资质，保障跨境业务的合规性。 跨中国大陆通信一般包括以下两种场景：

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人的所有联系方式重复，无归属地要求。 已备案成功的网站必须正常开放，网站内容必须符合单位性质，备案号须悬挂在网站底部中央位置并正确链接至工信部备案管理系统(beian.miit.gov.cn)。 每次只能备案1个网站/ 域名 ，如备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站

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用于判断本地代理是否是华为代理地址 用于判断本地代理是否是华为代理地址 beian.miit.gov.cn https 工信部App备案查询 工信部App备案查询备案号 父主题： 客户端业务使用

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华为云DNS服务商，请登录DNS控制台创建域名并添加解析记录。详细请参见网站解析。 非华为云DNS服务商，请联系当前使用的DNS服务商处理。 工信部黑名单 在黑名单 请联系您的域名服务商解决。 用户根据可能出现的问题自主排查，具体排查思路如下： 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，

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提供在线报告查看功能，查看内容仅限安全漏洞项，不包括隐私合规项。每个用户默认拥有5次基础版额度，扫描失败不扣费。 专业版 包年，按需套餐包计费 套餐包规格为10次或1次，可增加扫描配额包。 专业版为付费版本，提供全量功能，包含安全漏洞、隐私合规检测。隐私合规紧跟工信部164号发文

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请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增备案，验证码将发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码。请在24小时内完成两个手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。

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企业微信 企业微信连接器用于实现在工作流中通过配置操作企业微信相关功能。 企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。 创建企业微信连接 登录新版ROMA

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当观众在中国大陆时，应选择此项。域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。

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通华为云，进行实名认证，便于后续管理、维护您的备案信息使用。详情请参见注册账号与实名认证。 准备域名 准备可用于备案的域名，该域名需满足工信部核验系统的规则。如未通过核验，系统将自动退回您的备案申请。详情请参见准备待备案域名。 准备 服务器 可用于备案的 华为云产品 有： 弹性云服务器 E

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交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增网站，验证码将发送至备案信息中填写的网站或APP负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。

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本节为您介绍如何解除国内短信黑名单。 背景信息 手机终端用户退订或向工信部投诉过短信后，系统将记录该用户的手机号、退订短信的签名和类型，再次发送同类短信时，将无法发达至该用户手机，手机号被纳入平台黑名单之中。您可以通过搜索用户手机号码，确认该号码是否在黑名单中，然后根据查询结果申请解除黑名单。 注意事项 仅支持

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企业微信 企业微信连接器用于实现在工作流中通过配置操作企业微信相关功能。 企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。 创建企业微信连接 登录CodeArts

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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有开发者信息的APP下载链接。 未查询到商标 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 可到“中国商标网”核实商标信息。 资料图片无法显示 可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。 网站取名工信部备案网站域名未查询到的 看是否为提供的域名填错。 可到信息备案管理系统自检。

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当观众在中国大陆时，应选择此项。 域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。 域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。

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设置访问域名 在CAE服务中进行域名配置前，您需要拥有已购买的域名并且此域名已在工信部备案。如何购买域名和备案请参考如何购买域名和如何进行备案。 最多支持绑定100个域名。 域名具体配置步骤请参考常见问题:自定义域名如何绑定CAE。 添加域名 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。

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。 若已在第三方备案此域名，请在华为云备案中心接入备案此域名，中国香港节点无需备案。 根据工信部规定一个网站只能对应一个备案号，所以一个大陆站点只能备案一个一级域名。 使用云速建站网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 您需要先将云速建站的CNAME解析值或IPv4值

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藏“起始座席工号”、“结束座席工号”输入框，展示“选择座席”选择框。 点击，删除已选组织机构，展示“起始座席工号”、“结束座席工号”输入框，隐藏“选择座席”选择框。 有权限查看报表组织时： 可以选择所有组织机构。 如果没有选择组织机构，则展示起始座席工号和结束座席工号输入框。 选

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域名联系人及各类联系方式：域名联系人的姓名、电子邮箱、所在地区、通讯地址、联系电话等。 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域名所有者变更）、域名转入等操作时，需要填写域名的用户信息，您可以使用信息模板预设置域名所有者信息。 工信部自2017年提出了域名所有者信息需实名认证的要求，即要求购买

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配置微信渠道 前提条件 秘钥托管前提条件： 系统管理员已在“配置中心 > 系统管理 > 证书管理”中上传微信认证证书。 要求将客户服务云系统对外的IP地址通过登录“微信公众号 > 开发 > 基本配置”添加到白名单中。 配置微信渠道需要提前进入微信公众平台，申请对接ID和密钥。 打开https://mp

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