故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核”

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通常是填写的信息不符合备案要求；如：通信地址不详细（主办单位通信地址不详）、网站或APP名称（网站名称要求）不符合要求、资料填写或签名不规范等。 解决方法：按照管局要求修改信息为真实有效且填写规范后，重新提交管局审核。 父主题： 管局退回

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宁夏回族自治区 网、技术、信息、工作室、资讯、网站、网络、网址、爱好者、作品展示、工作室、平台、主页、热线、社团、导航、博客、论坛、在线、社区、交流、网站、营销、商城、交易、折扣、定做、定制、购、返现、购物、贸易、导购、淘宝、网淘、阿里、诚信通、旺铺、网购、批发、市场、利润、团购、易购、商务

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线上邀请报备客户 合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件，邀请其完成关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上

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伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管，使用邀请链接及二维码线下邀请客户，客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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义标签为当前登录客户的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管，使用邀请链接及二维码线下邀请客户，客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售

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请确保填写的邮箱地址唯一，没有重复给其他单位备案使用过。 图7 主体信息 互联网信息：网站备案请按网站信息提示填写。APP备案请按APP信息提示填写。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案 服务器 的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资

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详情请参见前置审批。 网站名称与备案主体无明显关系 详情请参见网站名称要求。 域名数量超限 具体以各地管局要求为准。 以江西省为例：江西个人备案，一个主体下只可以有4个网站，一个网站只能提交一个域名，因此，域名超出4个会被退回。 父主题： 管局退回

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主体负责人必须为法定代表人吗 大部分管局要求企事业单位的主体负责人必须填写法定代表人，如情况特殊，需咨询对应管局尝试作特殊申请，以管局实际要求为准。 互联网信息服务负责人必须为法定代表人吗 具体以管局实际要求为准，互联网信息服务负责人可以不是法定代表人，只要是实际管理网站的主体内部相关人员即可。

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，不得从事互联网信息服务。 如果您备案的网站或APP提供经营性互联网信息服务，应在获取ICP备案号后申请经营性ICP许可证。 经营性ICP许可证需要用户自行到归属管局部门进行办理，具体办理要求请登录当地管局官网或联系管局。 如果您备案的网站或APP提供非经营性互联网信息服务，无需执行该操作，取得ICP备案号即可。

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购买企业门户后就可以进行备案，建议一边编辑网站，一边备案，备案审核需要时间。 企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定企业门户域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。等待备案完成后，再去勾选“网站下线”。

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信息” 图6 继续添加互联网信息 注：湖南省，湖北省一次只能备案一个APP或者域名。 互联网信息。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案

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联系方式不真实 管局在审核备案时可能会拨打负责人联系电话，如联系不上、联系后核实非本单位/本人的联系方式，或同一个联系方式备案多个不同主体的网站或APP等，会将备案申请直接驳回。 解决方法：针对具体退回原因修正后，重新提交管局审核。 父主题： 管局退回

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备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，主体下已备案的网站或APP全部被注销，工信部只剩备案的主体信息，没有网站或APP信息。 如图1所示，在工信部查询某主体的备案信息，发现网站或APP信息为空。 图1 空壳主体 示例： 客户A之前在工信部备案过，因长时间没有接入商导致网站信息被注销，但主体信息的备案还存在，成为空壳主体。

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可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 网站 网站可通过IP访问，也可通过域名访问。简单地说，网站是一种通讯工具，就像布告栏一样，人们可以通过网站发布/获取资讯，或利用网站提供/享受相关的网络服务。 APP 指包含智能终端预置、下载、安装的程序，

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请填写负责人真实有效的联系方式并进行验证。 验证完成后，请点击”下一步”。 图7 联系方式 互联网信息。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案

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体备案号。注销成功后，备案主体及主体下所有网站、APP信息等将全部成为未备案信息，不可再对外提供任何互联网信息服务（含网站）。如需再提供互联网信息服务，需要重新申请ICP备案。 主体下有多个网站或APP时，如果您只需注销主体下某一个网站或APP，请不要选择“注销主体”，应选择“注

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学习各地管局政策 各地区管局备案政策不定期更新，本文档内容供您参考，具体规则请以各管局要求为准。 各地区管局备案要求 华北各省管局要求 华东各省管局要求 华南各省管局要求 华中各省管局要求 西北各省管局要求 西南各省管局要求 东北各省管局要求

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华中各省管局要求 河南管局要求 湖北管局要求 湖南管局要求 父主题： 学习各地管局政策

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已备案成功的网站必须能够正常开放，网站内容需符合单位性质/个人范围，网站底部需悬挂备案号，且链接工信部官网https://beian.miit.gov.cn（已备案成功的网站内容涉及交易性质需提供增值电信业务增值许可证或是整改网站内容）。 单位名称必须是全称或简称；网站名称不可以含有前置审批字眼。

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