工、外部会员权限由你配。 产品管理、订单管理、物流配送管理等尽在掌握，让您的产品和服务高效抵达客户。 网站安全，华为云保驾护航 无需租用云空间，华为云充分保障网站的安全稳定，网页打开速度快。 支持HTTPS，防劫持、防篡改、防监听。客户更加信任您。 产品后台每周更新模板，升级系统，持续优化功能和插件。

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客户服务包套餐的费用包含自适应版SaaS系统和网站设计与制作费用，具体客户服务包套餐的价格请以企业门户购买页面为准。 定制设计完成后仅交付网站设计与制作页面，如需网站上线，请您参考多终端自适应版 域名 配置进行操作。 在定制设计服务中，网站设计与制作为一次性费用。网站验收后，后期如需修改或新增网站页面，请您参考《多终端自适应版用户指南》文档进行操作。

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 网站 网站可通过IP访问，也可通过域名访问。简单地说，网站是一种通讯工具，就像布告栏一样，人们可以通过网站发布/获取资讯，或利用网站提供/享受相关的网络服务。 APP 指包含智能终端预置

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Flavor 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 参数说明：待创建设备接入实例的规格名称。详情请参见产品规格说明中的规格编码。 size 否 Integer 参数说明：待创建设备接入标准版实例的单元数量。详情请参见产品规格说明。当instance_type是standard时，该参数必填。

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开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ 在配置网站反爬虫的“特征反爬虫”时，如果开启了“其他爬虫”，WAF将对各类用途的爬虫程序（例如，站点监控、访问代理、网页分析）进行检测。开启该防护，不影响用户正常访问网页，也不影响用户访问网页的浏览速度。 图1 开启“其他爬虫”

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会核验。 网站信息 首页网址只能填写一个。 个人不能选空间/博客。 每次只能备案1个网站/域名，如备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书，单位备案需盖公章后扫描为PDF文档。 网站建设方案书的内容至少包含以下内容： 网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设

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多终端自适应版模板包含3300+套模板，全量免费使用，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。如果您需要更换模板，建议先备份，然后更换新的模板。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。 付费模板与免费模板区别是什么？ 多终端自适应模板

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对接支付宝支付 对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。

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（可选）创建设备集 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“管理对象”。 在“设备集”页签中，单击“创建”，并设置基本信息。 单击已有设备集“操作”列的“复制”，可以将已有设备集的信息复制到设备集副本中，

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应用 服务器 若需要向多个设备下发相同的设备命令时，可调用此接口向批量设备下发命令。此功能通过创建批量任务接口向设备下发批量任务实现，taskType参数设置为DeviceCmd时，为向批量设备下发命令。

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在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“密评建设助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”界面。 图1 选择密评建设助手 选择服务类型“标准版”，并设置数量，如图2所示。 图2 购买密评建设助手 设置用户相关信息，各参数说明如表1所示。 表1 用户信息参数说明

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新建设备机房 新建设备机房，选择设备机房类型，填写设备机房编码、上岗人员、机房管理员等信息； 单击确认保存。 图1 新建设备机房 父主题： 设备管理功能

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网站备份 网站备份 操作场景 备份功能可以解决的场景有：替换模板导致原网站数据丢失或工作人员操作克隆使致原网站数据丢失等等。经常备份数据让您在面对误操作的情况下可以恢复到备份节点数据，降低误操作带来的损失。本章分两部分介绍：备份网站和还原备份。 备份网站 登录企业门户控制台，选择

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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流程设计 宏观层面：重点是组织架构与流程架构匹配，组织设置必须支撑流程价值实现，组织职责必须清晰具体，不能有重叠、空白、过多、过少； 微观层面：看流程角色职责是否通过岗位职责的设置有效落实，岗位职责与其匹配的流程角色职责相符。 单击左侧导航栏“流程设计”并进入流程设计页面。 图1

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设计原则 以下是常用的性能优化指导原则： 中心化原则：识别支配性工作量负载功能，并使其处理过程最小化，把注意力集中在对性能影响最大的部分进行提升。 本地化原则：选择靠近的活动、功能和结果的资源；避免通过间接的方式去达到目的，导致通信量或者处理量大辐增加，性能大辐下降。 共享资源：

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设计优化 PERF05-01 设计优化 父主题： PERF05 性能优化

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故障对系统造成的影响，并持续稳定地运行，建议遵循以下设计原则。 高可用设计 单点故障会导致整个系统崩溃、主要功能受到影响、任务延误的系统轻度损坏或存在较大的故障隐患，因此系统的高可用设计非常关键。 高可用设计的主要手段是冗余，甚至是多级冗余的组合，包括异地容灾方式保证灾难情况下无单点：

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设计原则 国际标准化组织（ISO）对计算机系统安全的定义为：确保信息资产（包括硬件、软件、网络、数据等）受到保护，以确保其机密性、完整性和可用性。计算机系统安全的目标是保护信息系统免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、中断或不可用的威胁，同时确保信息系统能够持续地提供服务。

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