开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启防护后，防护目录中的内容是只读，如果您需要修改文件或更新网站： 临时关闭网页防篡改 请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时

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您不希望客户访问您的网站时，设置“网站下线”，并编辑展示给客户的提示信息。 自定义404网页 设置一个网页，当客户访问您的网站时，如果网页因为404打不开，就会自动跳转到此页面。 网站认证 支持代码认证和文件认证。当您需要在百度站长工具添加站点时，需要设置网站认证。 父主题： 设置网站前台

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若HSS的Agent是2018年8月3日前安装的，请在特权进程添加完成后重启操作系统。 相关操作 修改或删除已添加的特权进程 在特权进程列表右侧的操作列表中，您可以根据需要修改已添加的特权进程，为方便管理，您也可以删除已无需使用的特权进程。 执行编辑或删除操作后，特权进程将不能修改防护目录下的文件，为不影响业务应用的正常运行，请您谨慎处理。

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页面中存在空白，怎么删除？ 如果为网站页面您可将空白处下方的模块或页脚整体上移，遮盖住空白处，保存修改，您也可参考操作视频。 如果为产品或文章详情页，文章详情插件可以自动调节文章内容的高度，所以把模块的模板页面拉到最小即可。 如何设置网页长度？ 企业门户没有固定长度，网页的长度取决于您设置的模

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请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时关闭静态网页防篡改，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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开启后将对添加的所有特权进程文件下5个层级内的子进程可信。 相关操作 修改或删除已添加的特权进程 在特权进程列表右侧的“操作”列中，您可以根据需要修改已添加的特权进程，为方便管理，您也可以删除已无需使用的特权进程。 执行编辑或删除操作后，特权进程将不能修改防护目录下的文件，为不影响业务应用的正常运行，请您谨慎处理。

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展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。

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。 执行关闭网页防篡改操作后，防护目录下的文件将不再受“网页防篡改”功能的防护，建议您提前处理防护目录下的文档，再对文档执行暂停防护、编辑或删除的相关操作。 执行关闭网页防篡改操作后，若您的文档不慎被删除，请在主机本地备份或远端主机的备份路径中查找。 当用户关闭网页防篡改时会同步关闭旗舰版防护。

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安全消息 > 安全事件通知”，新增或修改接收人，具体操作请参见修改指定消息接收人。 图3 新增或修改接收人 选择“消息主题”。 单击下拉列表选择已创建的主题，或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题。 创建新的主题，即配置接收告警通知的手机号码或邮箱地址，具体操作如下： 参见创建主题创建一个主题。

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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网页防篡改防护。 网页防篡改原理 网页防篡改功能支持静态、动态网页防护，防护原理如表 网页防篡改原理所示。 表1 网页防篡改原理 防护类型 原理说明 静态网页防护 锁定本地文件目录 驱动级锁定Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改，网站管理员可通过特权进程进行更新网站内容。 主动备份恢复

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如果您使用的模板为自适应模板，则只能通过电脑网站中的入口来授权小程序。 手机网站生成小程序 进入建站后台-手机网站设计页面，在“推广>小程序”中，单击“我已有小程序，直接授权”，扫码授权符合条件的小程序账号。 图3 手机网站生成小程序 注：若您还没有微信小程序，需先注册小程序，可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。

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座席侧点击右边工具栏，选择“网页协同地址”。 选择需要网页协同的网址（网址在“配置中心 > 资源管理 > 在线交谈多媒体库”菜单中配置），点击发送按钮。 座席点击发送按钮后，用户侧会收到请求卡片，用户可点击“同意”或“拒绝”。 用户同意后，用户侧会在浏览器打开第三方网站。 同时，座席侧会在系统中通过页签形式打开第三方网站。

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“ 域名 删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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