APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指 域名 解析至华为云中国内地（大陆） 服务器 ，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。 不同省份的管局处理方法

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提供商处提交备案申请。 您购买除中国香港节点以外的企业门户都需要在华为云进行网站备案。 解析并绑定域名 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换。 企业门户支持在华为云或者第三方解析域名，然后在企业门户中绑定已解析的域名。具体操作请参见域名解析与绑定

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至最新版本。 图3 下载APP 常见问题： 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 填写并上传备案资料。 验证备案类型：根据您填写的主体信息，系统会自动验证备案类型。 常见问题： 如何选择备案填写信息中的“地域” 个人备案与单位备案FAQ 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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扩大配额工单填写说明（可选） 当前线上购买单次最多可创建20台，如果您需要的竞享实例数量超过当前您可以购买的最大数值，您需要通过提交工单申请扩大竞享实例配额。申请通过后，您可以购买到满足您需要的竞享实例数量。 工单填写步骤及模板 在购买页面下方点击“申请扩大配额”： 选择需要提升配额的区域：

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company_name 是 String 公司名称。 company_unit 是 String 部门名称。 company_province 是 String 公司所在省份。 示例：四川 company_city 是 String 公司所在市。 示例：成都 applicant_name

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填写互联网信息服务 填写网站信息 填写APP信息 APP特征信息及其获取方式 父主题： 步骤一：填写订单

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示例一：某商标注册《营业执照》企业地址：石家庄市新华区XX街道XX路XX号。 正确示例： 图1 省市企业地址填写正确示例 示例二：某商标注册《营业执照》企业地址：北京市海淀区XX路XX号。 正确示例： 图2 直辖市企业地址填写正确示例 错误示例： 图3 直辖市企业地址填写错误示例 示例三：中国（四川）自由贸易区科技路XX号。

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企业证件认证时填写的名称或证件号码是否区分大小写？ 不区分。 父主题： 企业证件认证

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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怎么只让企业内部的成员入会？ 预约会议或发起会议时可以设置允许入会方式，选择仅企业内人员。 父主题： 会议

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企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 如果客户选择证件认证必须要提交真实齐全的证件材料。如果缺失企业证件认证的材料，请采用银行对公账户认证方式。 父主题： 企业证件认证

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非华为云DNS服务商，请联系当前使用DNS服务商处理。 域名TTL生效时间 - - 网站信息 网站备案 网站未备案 网站未备案，访问将会被阻断，详细请参考网站备案。 80端口检查 端口不通 请联系您公司的运维人员检查网站配置。 443端口检查 端口不通 HTTP状态码 端口不通，请检查服务器设置

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商标申请信息填写错误如何修改？ 当且仅当订单的服务状态为“用户提交材料”时，您可进行以下步骤来修改材料信息： 进入“商标注册控制台-智能注册列表”页面。 在对应订单的右侧操作栏单击“修改”按钮。 进入订单详情页，修改信息。 单击“提交”按钮即可。 当且仅当订单的服务状态为“服务商

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如果您未对网站进行备案，请参考快速完成网站备案提交网站备案审核。 如果您已经提交了备案申请，请参考怎么了解备案进度查看备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。 查看网站配置 如果域名状态正常、解析生效、网站备案审核通过，网站仍然无法访问，

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企业证件认证 无法完成法人人脸扫描，改为相关负责人信息，如果提交的授权书未加盖公章，或未提交授权书，可以进行企业客户实名认证吗？ 如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如何获取实名认证授权书模板？ 企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？

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其他 怎么注册成为解决方案工作台用户？ 华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 怎么查看自己的企业账号名 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？

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添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 添加完企业之后，请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成，可在 隐私保护通话 控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示：

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企业主机安全升级失败怎么处理？ Agent升级说明 无论升级前还是升级后同一台主机都会同时在企业主机安全新、旧版呈现，服务器状态以使用的控制台版本为准。 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。

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和咨询单位），备注无效。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 同一个人不能作为多家企业的互联网信息服务负责人，一个人只能作为一家公司的互联网信息服务负责人。 企业备案网站大于等于30个网站，需要提供网站建设方案书。 网站内容涉及前置审批、论坛或经营性等内容，如有涉及需办理相关审批后才可进行备案。

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企业 场地 仓库 储位 资源 供应商 客户 父主题： 仓储管理

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