在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。 图2

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企业门户多终端独立版不包含小程序和公众号，但站点支持与小程序和公众号的对接，需要您自己去相关平台申请，并在企业门户独立版后台管理中进行配置。 需要注意的是，微信官方要求非大陆节点不能申请微信小程序和公众号，因此企业门户的大陆站点支持对接微信小程序和公众号，而香港站点不支持对接微信小程序和公众号。 企业门户的使用时长是多久？

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获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面，获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包，以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新

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多只有三级。每一级分销商可以往下再发展两级分销商。 操作步骤 登录企业门户控制台。 选择需要分销的站点，单击“网站设计”，进入企业门户管理后台。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在左侧导航栏，选择“分销 ＞ 分销商管理”。 图2 分销商管理 在分销商管理页面，单击“分销商设置”。

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回掉地址、PC 跳转地址、移动跳转地址。地址都使用资源目录平台的浏览器访问地址。单击保存并关闭。接下来查看应用详情，可以看到应用 key 和应用密钥，注册完成。 图6 支撑1 图7 支撑2 订阅用户，订阅角色：打开支撑平台的统一应用与服务-统一应用管理-应用管理。 订阅用户：用于

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协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题： API

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门户管理 在ROMA Exchange上线前，建议做好门户管理配置。 门户管理里，涉及添加资产的操作。如果资产还未上架，则添加资产的操作可以等资产上架后再添加。 组件管理 首页配置 导航菜单配置 专区管理 资产列表页配置 父主题： 运营管理操作指导

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最大长度：64 manufacturer_id 否 String 厂商ID，未填写产品ID时厂商ID和型号必填。 最小长度：0 最大长度：64 model 否 String 型号，未填写产品ID时厂商ID和型号必填。 最小长度：0 最大长度：64 protocol_type 否 Integer

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设备信息。 表3 device 参数 类型 是否必填 说明 device_name string 是 设备名称，支持英文大小写，数字，下划线和中划线，不超过64个字符。 remark string 否 描述信息，不能超过200个字符。 status integer 否 设备状态，默认值为0，只能输入0或1。

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参数说明：设备初始配置。用户使用该字段可以为设备指定初始配置，指定后将会根据service_id和desired设置的属性值与产品中对应属性的默认值比对，如果不同，则将以shadow字段中设置的属性值为准写入到设备影子中。service_id的值和desired内的属性必须是profile中定义的。 表4 AuthInfo

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管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？ 用户登录后为何提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？

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API门户 您可以在API中心门户网站搜索行业价值API，用于您的系统集成和项目开发使用。支持以下两种方式访问API中心门户网站： 直接访问API中心门户网站。 进入API中心服务页面。，单击左侧导航栏中的“API门户”链接，跳转至API中心门户网站。 API中心门户网站支持用户在免登录情况下搜索和查看API。

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应用注册”，单击“新增应用”，填写应用名称、应用回掉地址、PC 跳转地址、移动跳转地址。地址都使用共享门户的浏览器访问地址。单击保存并关闭。接下来查看应用详情，可以看到应用 key 和应用密钥，注册完成。 图4 支撑1 订阅用户，订阅角色：打开支撑平台的统一应用与服务-统一应用管理-应用管理。

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门户配置 定制个性化门户 发布业务门户 如何登录业务门户 修改联系方式 重置账号密码 父主题： Astro低代码平台

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奖励推广计划 加入奖励推广 奖励推广规则

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如何指定部分用户访问门户站点 用户登录后提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 父主题： 企业工作台

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门户设置 品牌形象展示：企业可以通过自定义门户配置来展示自己的品牌形象，包括企业标志、企业文化、核心价值观等。 入口展示 图1 入口展示 门户创建 管理端-管理-门户设置-门户配置，进行创建、管理及相应内容配置 图2 新建门户 编辑门户：管理端-管理-门户设置-门户配置-编辑门户

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数据门户 数据门户概述 创建数据门户 数据门户分享协作 数据门户管理

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如何查看推广奖励 1.登陆华为云账号，进入页面右上角“账号中心” 2.选择“我的返利账单”，即可查询返利账单出账情况 父主题： 奖励推广规则

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站点升级只能升级站点版本，无法升级站点时长，但是不影响网站数据的使用，保险起见建议先备份。例如，购买1年的自适应营销版，只能升级为1年的自适应企业版，无法升级为2年的自适应企业版。 约束与限制 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。 升级站点 登录企业门户控制台，在待升级站点所在行，选择“升级”，如图1所示。

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对接支付系统。 企业门户多终端自适应版包含支付宝支付和微信支付两种支付方式。 对接支付宝支付 对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页

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