集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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考虑到大部分使用SDK二次开发的场景下，视图可能有不同要求，SDK提供与会者窗口、聊天窗口、会控条、标题、弹幕等组件的显示与隐藏，通过setViewConfig接口可以个性化设置，通过getViewConfig接口，可以获取实时信息； 业务流程 本流程以设置聊天窗口显示/隐藏为例，通过调用setViewConf

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APP备案时绑定的 域名 是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ

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如需共享视频，请勾选“共享时包含电脑声音”，同时勾选“共享流畅度优先”。 连麦、聊天：直播中观众和嘉宾都可以点击页面上的“举手”按钮进行连麦互动，主持人点击下方的“与会者”按钮，查看观众接入列表以及举手情况，点击“聊天”按钮，打开与会者窗口同时通过聊天窗口查看观众提出的问题。 主持人将鼠标放到举手的观众名

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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为云用户购买中国大陆节点可备案 服务器 时长需达到3个月及以上（包含多次续费后累计时长），方可用于申请ICP网站备案。 2020-09-08 第八次正式发布。 修改 政府网站备案，新增贵州党政机关事业单位编办证明内容。 2020-08-21 第七次正式发布。 修改 备案流程，短信核验修改为必选操作。

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空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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图5 标签选择 短信发送聊天链接 如果分配了“短信发送聊天链接”权限，坐席在客户来电页面可以将该短信渠道的聊天入口聊天短信发送出去。 图6 客户来电 单击客户来电信息中的“短信发送聊天链接”链接，弹出短信发送页面，如图 图7 短信发送聊天 短信发送聊天链接页面自动带入了来电的主

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单击“查看详情”可了解与会者更多网络详情。 开启会中聊天 网络研讨会中支持文字聊天，主持人可根据会议场景设置聊天模式。 进入桌面端会中界面，单击会控栏中“聊天”打开聊天界面。 单击消息输入框右上角的下拉菜单，可根据需要设置会中聊天模式。 允许自由聊天：嘉宾可以私聊主持人/其他嘉宾或公开发送聊天消息；观众可以私聊主持人或公开发送聊天消息。

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审批，并且提供审批文件和相关审批号，再申请网站备案。若不涉及请勿勾选不相关项。 网站若涉及商品或服务的在线平台或第三方卖方网站，需获得工商许可证。您需在非经营性备案通过通信管理局审核，获得备案号后，再自行到当地相关部门办理经营性网站备案。 父主题： 系统填写

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文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录 开天企业工作台 用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用

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发送自定义消息接口能实现聊天室、弹幕等功能吗？ 不支持。 父主题： SDK使用

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如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“ WeLink ”>“同事”>

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备注 新增备案 网站备案：核验新增的全部域名 APP备案：核验新增的主体证件号和APP名称 无 变更备案信息 变更2018年1月1日前备案成功的网站域名备案，核验新增域名。 变更2018年1月1日后备案成功的网站域名备案，均需通过网站域名核验。 无 注销主体 网站备案：暂不进行网站域名核验

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，用户可按原来的进度继续发送、下载文件。

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显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该E CS 已经备案5个网站域名，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。 该ECS已用于生成备案授权码，不能再用于网站备案。此时。请使用生成的备案授权码备案。 该ECS实际购买订单周期时长不足三个月及以上。示例：购买一个月服务器送一

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测试与验证 完成页面集成之后，您需要测试与验证WEB聊天控件是否能正常使用。以下以Chrome浏览器为例。在验证过程中，您可以使用Nginx服务器来模拟第三方调用WEB聊天控件，您也可以使用其他您熟悉的访问方式进行。 本地开启Nginx服务器（Nginx版本可参考nginx/Windows-1

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选择音视频设备 √ √ 锁定会议 √ - 允许与会者解除静音 √ - 锁定聊天 √ - 锁定共享 √ - 查看与会者列表 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 改名 √ √ 举手 - √ 共享屏幕、程序、网页 √ √ 聊天 √ √ 分享入会信息 √ √ 云录制 √ - 投票 发起投票、结束投票、公示投票、管理投票

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举手 - - ✔ ✔ 聊天 ✔ ✔ ✔ ✔ 改名 ✔ ✔ ✔ ✔ 选看嘉宾/主持人画面 ✔ ✔ ✔ 由主持人控制观看画面 开始、暂停、恢复观众观看 ✔ - - - 设置观众观看画面 ✔ - - - 广播多画面 ✔ - - - 锁定会议 ✔ ✔ - - 锁定聊天 ✔ ✔ - - 锁定共享

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标明备案号规则 网站首页底部标明网站备案号，且标明的网站备案号与工信部备案系统中的备案编号一致。 网站首页底部标明的网站备案号已链接至工信部备案系统网址，且链接的工信部系统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-

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聊天消息提醒”中勾选“自动保存会议聊天”。 开启后，您作为主持人或联席主持人时离会将自动保存聊天记录。 图17 自动保存会议聊天 会中手动保存聊天记录：入会后，单击会控栏中的“聊天”打开右侧聊天面板。单击聊天输入框右上角的设置按钮，选择“保存聊天记录”即可。 图18 保存聊天记录 降低环境噪音

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