未备案成功的网站已开放 未备案不得提供互联网信息服务。如在网站备案审核期间被核查网站已开放，备案申请会被管局退回，情节严重可能还会被加入黑名单等处罚。 解决方法：请严格遵照“先备案，后接入”规则。如因未备案开放网站问题被管局退回备案申请，请立即停止接入行为，再尝试将备案申请重新提交管局审核。

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已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的网站必须解析至中国内地 服务器 并开通访问。

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推动企业获得稳定发展的基础。 随着我国经济社会的不断发展，除了传统的经营风险、财务风险以外，更多的是企业所面临的合规风险。合规制度的建立可以促进企业自身的不断完善、减少企业人才的流失、有助于企业规避法律风险。 规章制度 规章制度管理是按照制度类别进行规章制度的分类展示以及制度新增

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租户每个区域对应的项目ID。 instance_id string 是 租户使用ROMA Connect的实例ID。 请求消息 请求参数 表2 Body参数 参数 类型 是否必填 说明 product_name string 是 系统中已经创建好的产品的产品名。 devices Array<device>

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将会根据service_id和desired设置的属性值与产品中对应属性的默认值比对，如果不同，则将以shadow字段中设置的属性值为准写入到设备影子中。service_id的值和desired内的属性必须是profile中定义的。 表4 AuthInfo 参数 是否必选 参数类型

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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见API参考的“附录 > 获取项目ID”章节。 最小长度：0 最大长度：32 instance_id 是 String 实例的ID。 最小长度：0 最大长度：36 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选

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获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时

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获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时

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参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见API参考的“附录 > 获取项目ID”章节。 最小长度：0 最大长度：32 instance_id 是 String 实例的ID。 最小长度：0 最大长度：36 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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设备管理”，在“设备分组”页签中选择要添加子分组的设备分组。 添加的子分组要与需要添加到子分组中的设备在同一应用下。 单击设备分组名称右侧的。 在创建分组弹窗中配置设备分组相关信息，完成后单击“确认”。 表2 子分组信息配置 参数 配置说明 父组 子分组所属的父分组信息。 分组名称 填写设备分组的名称，根据规划自

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获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 否 String 参数说明：实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，建议携带该参数，在使用专业版时

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行下发，平台收到前一个命令的响应（模组自动回复的ACK）才会下发后一个命令，保证串行性，不保证实时性。 此接口适用于使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，例如NB-IoT设备。 接口功能 支持第三方应用向LWM2M/CoAP设备下发命令，实现对设备的控制。支持物联网平台立即下发命令和缓存下发命令。

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已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 由于各个网站的搭建方式不同， 请网站技术负责人编辑网页源代码自行添加。 如您使用华为云云速建站服务，在网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 备案成功后

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应用服务器可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。一个设备只能归属一个设备组。StatusCode: 200 ok

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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行下发，平台收到前一个命令的响应（模组自动回复的ACK）才会下发后一个命令，保证串行性，不保证实时性。 此接口适用于使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，例如NB-IoT设备。 接口功能 支持第三方应用向LWM2M/CoAP设备下发命令，实现对设备的控制。支持物联网平台立即下发命令和缓存下发命令。

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设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。物联网平台有两种命令下发机制：立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。缓存下发：平台收到命令后缓存起来，在设备可达时排队串行下发，平台收到前一个命令的响应（模组自动回复的

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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单击“设置”，进入编辑访问网站的提示语。 完成后单击“保存”即可。 图1 编辑访问网站提示语 查看访问网站显示效果。 图2 网站显示效果 相关问题 Q：临时关闭网站和404设置的区别? A：当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏

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