我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题： 订单管理

查看更多 →

已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 已经取消支付或退订的订单不能从我的订单中删除，可以对订单进行筛选过滤查询。 父主题： 订单

查看更多 →

订单ID的响应 正常响应要素 表1 正常响应要素说明 名称 参数类型 说明 order_id String 提交订单成功后返回的订单ID，用户可以使用该ID对订单的处理情况进行查询（在管理控制台的“费用中心 > 我的订单”页面查询）。 job_id String 提交任务成功后返

查看更多 →

订单 充值后，为什么订单还是待支付状态？ “处理中”状态的订单需要多久完成？ 待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 如何查看已完成的订单？ 支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ 如何使用对公账户支付订单？ 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？

查看更多 →

我的订单”，直接进入“我的订单”页面。 用户可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况，如图3所示。 图3 订单详情 单击“订阅时间”字段后的，可以对订单进行排序。 对于需要支付的订单，请单击订单所在行的“去支付”。支付成功后，用户可以使用资产。 客户订单 用户可以查看个人已发布的资产被订阅的情况。

查看更多 →

条件后，单击列表左上角的“导出全部”。 若只需导出“硬件”订单：单击“硬件”页签，设置查询条件后，单击列表右上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。

查看更多 →

订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 退订与退换货

查看更多 →

已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 订单未在有效期内支付自动取消或手动取消订单后不能恢复，需要重新购买。订单取消后订单并没有消失，客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题： 订单

查看更多 →

订单管理 资产订阅者可以查看用户自己订阅资产的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 我的订单”。 资产订阅者可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”字段后的对订单进行排序。

查看更多 →

如何查看已完成的订单？ 进入“我的订单”页面。 将“订单状态”筛选为“已完成”，即可查看已经完成的订单或已经购买成功的产品。 若需查看云服务订单，单击“云服务”页签。 若需查看硬件订单，单击“硬件”页签。 若需查看按需订单，单击“云服务＞按需”页签。 父主题： 订单

查看更多 →

我的套餐（旧版） 客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中，单击套餐包名称， 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接，进入“费用中心 > 我的订单”页面，查看订单详情。

查看更多 →

如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。

查看更多 →

是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 以下情况，客户可以执行取消订单操作： 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单，客户不能取消订单； 对于订单状态为“已失效”的订单，系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明 。 以下两种方式可以执行取消订单操作：

查看更多 →

查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品，则订单详情还包含订单的物流信息。 使用API查询订单详情请参见“查询订单详情”。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。

查看更多 →

更新订单的状态信息 功能介绍 更新订单的状态信息。 URI URI格式 PUT /softcomai/datalake/v1.0/datacatalog/order/updateOrderstatus 参数说明 无。 请求 请求样例 PUT /softcomai/datalake/v1

查看更多 →

更新订单的状态信息 功能介绍 更新订单的状态信息。 URI URI格式 PUT /softcomai/datalake/v1.0/datacatalog/order/updateOrderstatus 参数说明 无。 请求 请求样例 PUT /softcomai/datalake/v1

查看更多 →

"CNY" }] } 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

查看更多 →

"CNY" }] } 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

查看更多 →

待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 对于待支付订单的有效期，有以下两种情况： 一般云服务类待支付订单有效期为7天，硬件待支付订单有效期为1小时，实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下的订单，支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。

查看更多 →

订单提交申请退订或退货之后，退款给客户之前的状态。 处理中 下单支付之后，资源开通出来之前的状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。 已取消 客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。 待确认 客户经理代客下单之后，处于待确认状态。 待发货 硬件订单支付完成后，卖家发货之前的状态。 待收货

查看更多 →

＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。 图3 续费支付

查看更多 →