云 堡垒机 实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用EulerOS操作系统，包含用户管理、

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系统资源标签可以共用吗？ 不可以。 因云堡垒机系统用户间隔离，每个用户自定义的资源标签仅能个人账户使用，不能被CBH系统内用户共用。 例如系统管理员admin添加的资源标签，其他管理员或运维人员登录系统后，不能看到admin为资源添加的标签，反之亦然。 更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签？

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日志记录 云堡垒机系统用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，云堡垒机系统都会记录审计日志，并可备份到 远程服务器 或本地电脑。拥有审计权限用户可以查看并管理下级管理部门用户账号的日志，系统管理员admin拥有系统最高权限，可查看并管理登录系统全部用户账号操作记录。

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启停用户 云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户账号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户账号被

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基本概念 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统，用户登录云堡垒机控制台管理实例。只有创建了云堡垒机实例后，才能登录云堡垒机系统，实现安全运维管理与审计。 单点登录 单点登录（Single Sign On，SSO）是指在多个独立应用系统环境下，各个应用系统相互信

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删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户账号被删除后，用户账号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。

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系统用户 用户概述 用户管理 用户角色管理 用户组管理 远程认证管理 USBKey管理 动态令牌管理

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配置用户登录安全锁 为保障云堡垒机系统用户登录安全，在用户登录云堡垒机时，输入密码错误次数超过系统设置的次数限制后，用户“来源IP”、“用户+来源IP”或“用户”账号将被锁定。 本小节主要介绍如何配置用户登录安全锁，包括修改锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。

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密码、邮箱、手机：加密存储 访问权限控制： 云堡垒机系统用户个人数据通过加密存储，系统管理员及上级管理员需通过安全码才能查看用户的手机、邮箱。但用户密码对所有人（包括本人）都不明文可见。 二次认证： 云堡垒机系统用户账号配置用户登录限制“多因子认证”后，用户在登录系统时开启登录验证功能，需要二次

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审计与日志 审计 云堡垒机系统用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，云堡垒机系统都会记录审计日志，并可备份到远程 服务器 或本地电脑。拥有审计权限用户可以查看并管理下级管理部门用户账号的日志，系统管理员Admin拥有系统最高权限，可查看并管理登录系统全部用户账号操作记录。

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查看实例详情 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以在获取有CBH操作权限的账号和密码后，对云堡垒机实例进行管理操作。 查看实例信息 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。

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，其余全部配置），具体操作请参见自定义角色。 图2 创建角色 图3 配置角色权限 创建appstage-user用户。 在云堡垒机系统“用户 > 用户管理”页面，按照如所示表1创建appstage-user用户， 具体操作请参见新建单个用户。 表1 配置用户 参数名称 配置说明 登录名

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，其余全部配置），具体操作请参见自定义角色。 图2 创建角色 图3 配置角色权限 创建appstage-user用户。 在云堡垒机系统“用户 > 用户管理”页面，按照如所示表1创建appstage-user用户， 具体操作请参见新建单个用户。 表1 配置用户 参数名称 配置说明 登录名

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系统用户类 在新建用户/资源时，为什么无法选择上级部门？ 如何修改用户手机号码？ 云堡垒机可新建多少个用户？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置

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内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。

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单击“登录”，成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法更改权限配置，请妥善保管账号信息。 在首次登录系统成功后，请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码，否则无法进入系统运行页面。登录系统后，可在个人中心修改用户基本信息。

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解锁系统内部用户 操作场景 若服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁定，请及时解锁，否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户账号一览表。系统内部用户无法使用 FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户账号一览表获取LDAP管理员“cn=root

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修改系统用户密码 修改admin密码 修改操作系统用户密码 父主题： 账户管理

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云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。

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理服务。 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统，用户登录云堡垒机控制台管理实例。只有创建了云堡垒机实例后，才能登录云堡垒机系统，实现安全运维管理与审计。 发布区域：全部 购买云堡垒机实例 CBH服务介绍 实例版本规格 OBS 2.0支持实例权限管理 CBH实例权限管理是

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批量重置普通用户密码 系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户，可批量为其他用户重置密码。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表页面。 选择待重置密码用户，单击“更多 > 重置密码”，弹出“重置密码”窗口。 配置密码。 单击“确认”，将新配置的密码分发给被重置密码的用户。

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