智能交互数字人知识库问法管理 创建知识库问法 查询知识库问法列表 查询知识库问法详情 修改知识库问法 删除知识库问法 批量创建知识库问法 批量修改知识库问法 父主题： 智能交互管理

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C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式 AK/SK获取方式 AK/SK认证 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK（Access Key ID）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID

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表5。 表5 获取知识库详情输出参数说明 参数 说明 知识库详情 知识库详情。 -知识库ID 知识库ID。 -知识库类型 知识库类型。 -知识库名称 知识库名称。 -用户ID 用户ID。 -描述 文档描述。 -创建者ID 知识库的创建者ID。 -是否公开 知识库是否公开。 -内容总数

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功能架构 行业知识库平台包括基础支撑系统和领域知识库两大部分。 面向存量知识，通过采购和研发种子领域知识库，使得平台初期具备服务示范领域的基本能力，领域知识库包含标准件模型库、行业模型库、工业感知AI模型库、计划与决策优化模型库以及供应链协同智能调度优化模型库； 面向增量知识，建

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发现模型中存在的问题和局限性。 创建知识库的流程 图3 创建知识库的流程 表3 创建知识库的流程详解 序号 流程环节 说明 1 创建知识数据集 用户根据需要创建知识数据集，用于创建知识库。 2 创建知识库 自定义创建并管理知识库，创建的知识库启用后可在创建Agent时引用。

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浏览器进入个人控制台的界面。 在个人控制台界面，找到并点击右上方的按钮，会弹出创建知识库的页面 输入知识库的名称，可以自定义名称来标记知识库。 点击"创建"按钮，新的知识库即可完成创建。 在新建的知识库列表中，找到并点击“导入文档”按钮 。 进入知识库详情界面，找到“导入”界面 点击"导入文档"按钮，跳出来

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中文感叹号 ！ 分段最大长度 知识库类型选择“文档”且数据分段模式为“自定义切分”、“标题切分”，或知识库类型选择“图片”时，需配置此参数。 用于设置文本分段后每段的最大长度。 分段重叠长度 知识库类型选择“文档”且数据分段模式为“自定义切分”、“标题切分”，或知识库类型选择“图片”时，需配置此参数。

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周期可以通过建立模具行业模架知识库、3C电子模具标准知识库、汽车模具标准知识库、家电模具标准知识库等，可以提升模具制造过程中工艺标准，推动模具行业不断向前发展。 模具行业模型库可以提供不少于15万种不同类型和用途的导向模具模型。 父主题： 领域知识库

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如“天气查询工具”，可以用于回答天气的问题。 知识库 单击“添加”，在弹出的“选择知识库”对话框中，勾选对应的知识库。 这里的知识库均为“普通文本”类型，其来源请参考新增知识库-上传普通文件。 回答仅限于文档 是否开启回答仅限于文档。 如果开启此设置， 数字人仅回答知识库中内容。如果超出知识库范围，数字人使用兜底话术答复。

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updateCbcStatus 机器人规格修改 qabot changeSpec 导入知识库问答对 qabot importQaPair 添加知识库问答对 qabot addQaPair 删除知识库问答对 qabot deleteQaPair 更新知识库问答对 qabot updateQaPair 新建模型 qabot

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调测模型、应用调用均需先部署模型（即部署模型服务）。 4 创建知识库 自定义创建并管理知识库，创建的知识库启用后可在创建Agent时引用。 5 编排Agent 创建及发布Agent 将准备好的模型服务、提示语、知识库等编排Agent应用，以及将应用程序和相关的组件发布，使其能够正常运行。

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权限管理，配置成员角色的权限。 在知识库主页，选择“设置 > 权限管理”，点击成员角色进行配置。 根据需要选择成员权限。 项目权限管理 知识库支持在项目中，配置wiki和文件库的权限。 在项目中，进入 知识库 > Wiki。 进入 设置 > 通用设置 > 权限管理 > 权限 > 知识库，根据响应的项目成员角色配置相关权限。

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智能交互数字人对话任务管理 智能交互数字人应用管理 智能交互数字人鉴权码管理 智能交互数字人激活码管理 智能交互数字人知识库技能管理 智能交互数字人知识库意图管理 智能交互数字人知识库问法管理 智能交互数字人欢迎词管理 智能交互数字人热点问题管理 智能交互数字人热词记录管理 智能交互数字人委托管理

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采编知识 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 栏目知识”的菜单权限，当前租户下已经存在配置完成的栏目，配置知识涉及到扩展属性，请参考4管理扩展属性。 采编普通知识 采编问答知识 父主题： 配置知识库

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Scorm课程等。 已上传的素材会在学员端的【知识库】-【素材库】页面展示，可见范围内的学员可以下载素材。 入口展示 图1 入口展示 上传素材 操作路径： 知识库 - 素材库 - 新建文件夹/本地上传 图2 上传素材 父主题： 知识库

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数据是模型训练（含数据标注）以及知识库的基础，在整个模型、知识库中起着至关重要的作用。知识中心提供统一的数据管理功能，将分散的数据进行集中式纳管，从而节省了数据收集和管理的成本。 知识中心纳管了用户自定义的和平台预置的数据集，可供模型微调、数据标注、创建知识库时快捷使用。 父主题： 知识中心

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。调优完成后，默认将AOE生成的知识库保存在“/root/Ascend/latest/data/aoe”路径下，同时会在aoe_output路径下输出对应的mindir模型，由于当前模型并没有吸收知识库信息，所以性能不佳，因此需要在保留AOE知识库的情况下，再次进行转换，以达到较优性能。

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鉴权方式 SIA鉴权 知识库类接口鉴权方式 父主题： 知识库管理

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 知识库管理 > 内容模板”，进入内容模板管理界面。 单击“导入”，进入文件选择界面。 图3 导入模板 选择模板数据文件，单击“确定”，上传文件。 导入前可先下载导入模板文件，按照规定格式编辑模板内容，然后上传文件。 父主题： 配置知识库

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3次/秒 - 智能交互数字人知识库技能管理 创建知识库技能 4次/秒 3次/秒 3次/秒 查询知识库技能列表 20次/秒 10次/秒 10次/秒 修改知识库技能 4次/秒 3次/秒 3次/秒 查询知识库技能详情 20次/秒 10次/秒 10次/秒 删除知识库技能 4次/秒 3次/秒 3次/秒

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数据集数据 提示语数据 技能数据 知识库数据 3 我的空间 在“我的空间”区域，可查看下述信息数据： Agent：当前账号创建的、收藏的、订阅的Agent个数 模型：当前账号部署的、收藏的、接入的模型个数 数据集：当前账号创建的微调数据集个数、知识库数据集个数 提示语：当前账号创建的、收藏的提示语个数

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