常见维护操作 网络日常操作 安全日常操作 父主题： 部署指南

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资产维护管理 盘点记录 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 “新增”按钮：单击新增按钮，进行盘点记录的数据维护，保存后，盘点记录信息新增展示。 “详情”按钮：单击详情按钮，查看数据详细信息。 “完成”按钮：选择盘点中状态数据，单击完成按钮，弹出确定

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全局业务配置，配置坐席匹配规则 调度规则说明： 规则 规则说明 平均分配 新接入的视频，优先分配给当前接入视频最少的“已签入”的坐席。 依次轮询 1) 坐席按照签入时间排队，最新签入的坐席排在队首，新接入的视频优先分配给排在队首的坐席。 2) 坐席接入一路视频后，排在队尾。 3) 坐席签出后，从坐席排队队列中移除。

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薪资方案为该员工薪资计算所属方案组的记录，薪资方案在薪资核算应用里配置维护，此处为员工与其使用的方案的关系维护 图15 薪资方案 薪资档案 薪资档案为该员工的薪酬构成的具体每一项的薪资记录 图16 薪资档案 薪资档案可引用该员工使用的薪酬等级的配置 图17 引用薪资档案 佣金方案 佣金方案为该员工的佣金计算

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安装与维护 安装前必读 安装前准备 安装网络脚本 安装nvme驱动 安装驱动和固件 卸载驱动和固件 父主题： 昇腾 服务器 驱动和固件安装升级

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>系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 客户地址 非必填项，手动输入 描述 非必填项，手动输入 扩展表单 在“客户 > 更多操作 > 表单属性配置” 启动扩展字段，即可展示在扩展表单中 输入完成后，点击保存，完成客户信息维护。 父主题： ISDP系统基础配置

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只有草稿、申请审批已驳回、申请待审批、待执行、执行中状态的任务/子任务，且只能是租户管理员才能维护/转派执行人，转派需填写转派原因的内容 批量维护时间 只有草稿、申请审批已驳回状态的任务/子任务，且只能是租户管理员才能维护时间 批量撤回 只有申请待审批或待执行(无审批流)状态的任务才能撤回 批量删除 能删除任

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维护基础数据 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 管理人员信息 管理审批模板 配置工作日历 管理班次信息 管理人员积假信息 管理人员离岗信息 管理手术信息 父主题： 智能排班

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您可以在CES 云监控服务 上监控SFS Turbo关联的OBS桶的性能使用情况，SFS Turbo和OBS之间的数据导入导出速度会受OBS服务的读写带宽上限QoS影响，默认是16Gbit/s，如果导入导出速度受到OBS读写带宽上限影响，可提交工单联系技术支持人员申请调大OBS服务的读写带宽。 父主题： 实施步骤

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主机维护操作 启动、停止主机上的所有实例 执行主机健康检查 分配机架 隔离主机 导出主机信息 父主题： 主机

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密码维护建议 用户身份验证是应用系统的门户。用户的账户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下： 专人保管操作系统密码。 密码需要满足一定的强度要求，例如密码最少字符数、混合大小写等。 密码传递时注意加密，尽量避免通过邮件传递密码。 密码需要加密存储。

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单击“添加”，进入“修改属性信息”页面。 输入属性信息。 属性：定义属性名称。 中文名称：属性的中文名称。 英文名称：属性的英文名称。 Solr名：高级搜索中的映射值。 类型：设置属性的类型。 部件类型：选择部件类型。 添加属性信息值，包括属性值、中文值及英文值。 单击“提交”。 查看属性 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员

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根据界面指引设置公告信息。 单击“确定”。 维护公告 进入“管理工具”页面，选择“运维管理员 > 配置管理 > 维护系统公告”。 单击公告列表“标题（中文）”或“标题（英文）”列中的具体标题名称或“操作”列中的，查看公告的内容详情。 图2 公告列表 选择公告列表“是否发布”，设置公告的发布状态。 可选：单

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承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息一致、 域名 有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。 已取得备案号的域名必须可以访问，网站标签页及内容与已备案网站名称、性质一致，且网站下方须有主体备案号标识，主体备案号单击后需跳转工信部，且必须与实际主体备案号一致。

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上海管局：超过5个及以上，需要提供网站建设方案书。 湖南管局备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书。 重庆管局：主体下网站数量超过5个网站，需提供每个网站的网站建设方案书及承诺书。 广东管局：个人备案前缀不相同的域名数超5个时须提供每个域名的域名注册证书和网站建设方案书，连同主办

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基础数据维护 商品 进入 OMS ，单击“档案 > 商品档案”； 图1 商品1 单击新增商品类别； 图2 商品2 对应的类别上，单击添加按钮，新增商品； 图3 商品3 输入商品信息，单击立即提价，维护商品； 图4 商品4 单位 单击进入OMS，单击“档案 > 单位档案”； 图5 单位1

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维护和升级 日志 设备诊断 巡检 升级 用户体验改进计划 父主题： 操作和维护

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日志来分析异常状态的根因。 图1 系统插件 OSC提供的运维能力依赖一些能力插件，这些插件无需用户安装，当有声明了相关运维能力的服务部署时，容器集群中如果没有被依赖的插件，OSC将会自动安装。OSC系统插件是通过CCE插件来安装部署和管理。插件状态依赖CCE的插件实例状态。 如果

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停止维护版本 版本小于2.1.33已不再维护，如果您使用的 BCS 版本小于2.1.33，部分操作可能受限，请您尽快升级至最新版本。

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岗位管理信息输入说明 输入项 输入说明 组织单元 必填项，选择已维护的组织单元 岗位名称 必填项，自定义 岗位编码 必填项，自定义，编码可根据企业编码规则规范输入 岗位系数 非必填项，默认为1.0，可手动修改 输入完成后，点击“保存”按钮完成岗位维护。 父主题： ISDP系统基础配置

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任务扩展信息 自定义字段名称 自定义字段，根据所选任务场景定义的扩展字段的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录 根据自定义字段的类型决定允许数据格式，如日期型的只能维护日期，枚举型的只能下拉选择 若所选场景中定义了自定义字段的默认值，创建任务时也默认显示 执行人信息 执行人 基础信息，非必录，与任务场景配置无关

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