Windows 云服务器 安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Windows）”。 Linux云 服务器 安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Linux）”。 各项监控指标的具体含义与使用说明如表2所示。 以下监控指标（原始指标）的监控周期为5分钟。 表2 云耀云服务器支持的监控指标

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指标） 带外网络流入速率 √ √ 带外网络流出速率 √ √ 对于部分监控指标，需云服务器使用的镜像安装vmtools，vmtools安装的具体操作，请参见https://github.com/UVP-Tools/UVP-Tools/。 对于部分监控指标，需云服务器安装Agent。

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配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响？ 未安装UVP VMTools， 云监控服务 无法提供监控弹性云服务器的内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个指标。但可以监控带外网络流入速率和带外网络流出速率指标，这样导致CPU使用率指标的精确性可能会降低。

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器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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先检查改配置是否正确。 配置：配置支撑平台地址。如果支撑平台配置了外网映射，此处需要配置内网地址。 APIPrefix 说明：资源目录平台如果配置了外网映射，发布的 API服务 会使用外网地址，如果KONG服务器无法访问外网地址，需要配置该参数。 配置：配置资源目录平台的内网访问地址。

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Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能，做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS服务默认开通DAS连接权限。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且

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Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能，做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS服务默认开通DAS连接权限。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且

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网络配置 Flexus L实例 云主机卡顿怎么办？ 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例及X实例实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标

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读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与 GaussDB (for MySQL)实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与GaussDB(for MySQL)数据库实例。 安全性高，可实现GaussDB(for

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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试连通性，需购买带宽包并配置域间带宽以保证业务正常使用。 购买带宽包详细参考购买带宽包。 配置域间带宽 配置域间带宽详细参考配置域间带宽。 购买弹性云服务器 分别购买华东-上海一、华北-北京四、中国-香港区域的ECS。 购买流程请详细参考购买弹性云服务器。 华东-上海一ECS私网地址（ECS-Test01）：172

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试连通性，需购买带宽包并配置域间带宽以保证业务正常使用。 购买带宽包详细参考购买带宽包。 配置域间带宽 配置域间带宽详细参考配置域间带宽。 购买弹性云服务器 分别购买华东-上海一、华北-北京四、中国-香港区域的ECS。 购买流程请详细参考购买弹性云服务器。 华东-上海一ECS私网地址（ECS-Test01）：172

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三招帮您搞定访问中国大陆外网站加载缓慢问题 处理方法 重新购买中国大陆外的弹性云服务器，例如“中国-香港”区域的云服务器 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面，如果您有访问中国大陆外网站的需求，我们建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。 例如您可以在购买弹性云服务器时选择“中国-香港”区域的弹性云服务器。

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三招帮您搞定访问中国大陆外网站加载缓慢问题 处理方法 重新购买中国大陆外的弹性云服务器，例如“中国-香港”区域的云服务器 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面，如果您有访问中国大陆外网站的需求，我们建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。 例如您可以在购买弹性云服务器时选择“中国-香港”区域的弹性云服务器。

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Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能，做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS服务默认开通DAS连接权限。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务

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安全组如何放通icmp协议？ 如何配置安全组规则？ 安全组典型应用案例 更多 访问外网 如何放通Windows云主机防火墙？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送? 如何检查 TCP 80 端口是否正常工作？ 常见应用端口 更多 操作系统相关 Windows云服务器没有声音？ Linux云服务器如何安装图形化界面？

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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