如何做问题处理？ 操作步骤-电脑端： 路径： 问题风险->问题管理->问题列表 我的待处理的问题列表 图1 问题管理 上方的问题状态栏可点击，下方列表会对应切换内容，同时与右方菜单说明如下表： 表1 问题管理功能说明 操作功能 功能说明 问题总数 默认显示分类，展示当前所有问题 草稿

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必填项，当剩余时长达到该打百分比数字时，进行警告通知，可修改，手动输入整数 当选择“要求完成时间”时填写以下内容： 问题级别 一般，重要，严重，不可修改的三个级别 临期警告（剩余时长/标准处理时长） 必填项，当问题中的“要求完成“时间剩余时长达到该百分比时，进行警告通知，可修改，手动输入整数

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如何做课程发布？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->课程发布”，进入“课程发布”入口，可以查看当前用户有权限的已发布的课程： 图1 课程发布入口 表1 页面功能 说明 查询课程 可按照课程名称、课程类别、课程状态、组织单元查询课程

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如何做课程推送？ 前提条件 用户具有课程发布权限 已经发布了课程 操作步骤 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->课程推送”，进入课程推送页面。 右上角支持“课程推送规则”和“人员名称”切换搜索 图1 课程推送规则列表 左上角点击“新建”按钮配置课程推送规则 表1 课程推送规则

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如何做课程学习？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->我的学习”并进入，查看当前可以学习的课程。 图1 我的学习入口 在“我的学习”的页面，点击每个具体的课程卡片，进入课程详情页面。可以按学习状态（未完成/已完成）、学

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如何做问题的确认闭环？ 操作步骤-电脑端 问题列表，查看待关闭的问题单列表 图1 问题管理-待关闭 单个问题进入做“关闭” 问题提出人，作为“关闭人”，给出意见“通过或驳回”，“通过”后则问题关闭。 图2 单个问题的关闭界面 操作步骤-手机端 查看“待关闭”状态问题。 路径：“首

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，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为单主灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

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速实现数据库迁移和同步。 表1 DRS最佳实践一览表 功能 源数据库类型 目标数据库 实践案例 实时迁移 其他云MySQL数据库 华为云RDS for MySQL 其他云MySQL迁移到云数据库 RDS for MySQL 华为云 GaussDB (for MySQL) 其他云MySQL迁移到GaussDB(for

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当前一些用户的解决方案是如何做到数据库双写的？ 数据同步是通过DRS去做的，让业务去集成MAS SDK分别往两边数据库去同步。 父主题： 多活容灾方案相关问题

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mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 5秒 mongo035_disk_usage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率，以百分比为单位。 0~100% 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo036_iops

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mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 5秒 mongo035_disk_usage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率，以百分比为单位。 0~100% 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo036_iops

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Microsoft SQL Server、Oracle RAC、MySQL、华为云RDS。具体请参见跨云容灾的支持矩阵和使用限制和云上容灾的支持矩阵和使用限制的说明。

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迁移到华为云RDS for MySQL的操作配置流程。 其他云MySQL迁移到GaussDB(for MySQL) 本实践介绍通过公网网络，使用DRS将其他云的MySQL数据迁移到华为云GaussDB(for MySQL)的配置流程。 其他云MongoDB迁移到DDS 本实践介绍

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问题管理 应用场景说明 业务流图 如何做问题创建 如何做问题处理？ 如何做问题的确认闭环？

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作业人员 应用场景说明 如何进行人员排班？ 如何维护人员技能？ 如何做课程发布？ 如何做课程推送？ 如何做课程学习？ 如何进行课程学习记录查询并导出？ 如何管理人员积分?

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多活容灾方案相关问题 华为云同Region多AZ，APIG网关导流，数据层单实例或者双实例架构图中，哪个是用户提供的，哪个是MAS提供的？ 如果要做双活，什么样的服务才能做双活，是不是必须是自建云服务才能用双活方案？ 当前一些用户的解决方案是如何做到数据库双写的？ 多活架构对业务是有要求的吧？

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E CS 自建Mongo数据库 其他云上Mongo数据库 全量数据迁移 全量+增量数据迁移 将DDS迁移到MongoDB DDM DDM 全量数据迁移 全量+增量数据迁移 将MySQL分库分表迁移到DDM 本地自建官方开源单机或主备Redis数据库 ECS自建官方开源单机或主备Redis数据库

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已登录 数据复制服务 控制台。 已启动灾备任务。 操作步骤 在“实时灾备管理”界面，选中指定灾备任务，单击任务名称，进入“基本信息”页签。 单击“灾备对比”页签，进入“灾备对比”信息页面，对业务数据库和灾备数据库的数据进行对比分析。 首先进行数据库对象完整性检查。 在“对象级对比”页

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用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据灾备。 VPN相关操作，请参见《 虚拟专用网络 快速入门》。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。

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GaussDB主备版同步到Oracle GaussDB分布式同步到Oracle 更多 实时灾备常用链路 MySQL单主灾备 MySQL双主灾备 MySQL到GaussDB(for MySQL)单主灾备 DDM单主灾备 GaussDB(for MySQL)单主灾备 GaussDB(for

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产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS 数据库主备不同步，如果此时主实例异常，会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常。 在 FusionInsight Manager界面上选择“运维

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