如果仍无法登录 云服务器 ，首先建议您排查本地的网络是否正常。更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录云 服务器 ，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。

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继续使用Windows 10 客户机远程登录，但是，需先修改弹性云服务器的初始密码。 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 登录成功后，按照界面提示修改弹性云服务器的密码。 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方法三 继续使用Windows 10 客户机，并以初始密码远程登录。

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MRS 集群上的数据准备 从MRS导入数据到 GaussDB (DWS)集群之前，假设您已经完成了以下准备工作： 已创建MRS集群。 在MRS集群上创建了Hive/Spark ORC表，且表数据已经存储到该表对应的HDFS路径上。 如果您已经完成上述准备，则可以跳过本章节。 为方便起见，以在MRS集群上创建Hive

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VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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图6 E CS 的安全组 查看GaussDB(for MySQL)的安全组的入方向规则，需要将ECS实例的弹性公网IP地址和端口添加到入方向规则，具体操作请参见设置安全组规则。 在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的GaussDB(for

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如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ SFS容量型文件系统：以root用户登录云服务器，执行“showmount -e 文件系统 域名 或IP”命令，将会回显指定域名或IP下所有可用的SFS容量型文件系统。 通用文件系统：当前不支持使用。 SFS Turbo文件系统：

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华为云上提供的HANA弹性云服务器有哪些？ 依据不同场景有多种HANA 弹性云服务器可供选择，具体请参见HANA推荐云服务器规格。 父主题： 产品篇

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创建的私有镜像如何使用到已有的云服务器上？ 如果创建的私有镜像和云服务器在一个区域，后续可以为云服务器切换操作系统，选择私有镜像即可，如图 切换操作系统所示。切换操作系统的详细指导请参见切换操作系统 。 图1 切换操作系统 如果创建的私有镜像和云服务器不在一个区域，需要先将私有镜

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误删RDS for MySQL数据库root账号怎么办 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置数据库帐号密码。 父主题： 数据库基本使用

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点登录工具，并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源，提示“数据库客户端工具路径配置有误，请重新配置！”，不能正常登录。 图1 数据库客户端路径配置错误 可能原因 在SsoTools单点登录工具上，配置的数据库客户端路径不正确，或未配置路径。

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配置，怎么办？ Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？ 如何优化镜像？ 如何使用通过I代云服务器创建的私有镜像创建II代云服务器 如何设置镜像的网卡多队列属性？ 如何配置IPv6地址 如何优化系统盘镜像使其支持实例快速发放？ 为什么Windows云服务器安装Guest

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对于部分类型的弹性云服务器，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云服务器类型，并对每种云服务器类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云服务器的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云服务器规格。 Windows操作系统的弹性云服务器，执行变

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Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？ Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云服务器启动失败怎么办？ 通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办？

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在部署/创建集群过程中出现某个节点未加入集群或者不存在需要怎么办？ 集群云服务器节点创建完成，但在部署过程中失败了能否修复？ 集群创建任务提交失败，提示“Insufficient EIP quota”怎么办？ 集群创建提交失败，提示集群配额不足怎么办？ 集群的管理节点为运行状态，但是集群异常提示“master

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使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。

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DB内网是不通的。 解决方法如下： 参考VPC对等连接，为两个不同的VPC建立对等连接，实现内网互通。 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的VPC切换为与TaurusDB相同的VPC，实现内网互通。 排查弹性云服务器配置信息。 请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。

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、ZVHD2和ZVHD。 如果您拥有ISO文件，且文件操作系统属于云平台支持的操作系统类型（参见“外部镜像文件支持的格式和操作系统类型”），请使用如下制作私有镜像的方式： 通过控制台的ISO镜像功能创建私有镜像，详细操作请参见“通过ISO文件创建Windows系统盘镜像”或“通过ISO文件创建Linux系统盘镜像”。

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登录方式概述 本节介绍X实例的远程登录方式，Linux系统和Windows系统X实例的登录方式不同，请根据您的云服务器系统选择对应的操作。 Windows云服务器登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的云服务器登录方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表1 Windows系统X实例登录方式一览

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原因四： 堡垒机 实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5

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在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 当您在专属云上购买数据库安全服务时，DBSS将消耗您在专属云上的计算资源，消耗的资源说明如表1所示。 如果您不希望DBSS消耗专属云资源，请在公有云上购买DBSS。 表1 数据库安全审计消耗资源说明 版本 消耗资源 基础版 vCPU：4核

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支持的数据库 数据复制服务 支持多种数据源之间的数据流通，实时迁移、备份迁移、实时同步、数据订阅和实时灾备对不同数据库的支持情况如下所示。 实时迁移 实时迁移适用于跨云平台、云下数据库迁移上云或云上跨区域等多种业务场景的全部数据库对象迁移，其支持的数据库、版本和迁移类型如下所示，更多实时迁移的功能特性可参考实时迁移。

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