查看 云服务器 备份追踪事件 云 服务器 备份支持通过 云审计 服务（ CTS ）对云服务器备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的 CS BS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建备份策略 backupPolicy

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有Windows 弹性云服务器 ，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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怎么查看用例模板里的用例？ 在我的首页页面，点击解决方案加速场的【用例模板】标签，即可进入用例模板界面，可以查看模板中的用例。 图1 用例模板入口 点击需要查看的用例模板名称进入详情界面。 图2 用例模板页面 在用例模板的详情界面就可以看到其中的用例了。 图3 用例模板详情 父主题：

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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容量大于2TiB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TiB无法显示该怎么办 如何查看云硬盘的可用容量 如何监控云硬盘使用情况 数据盘的容量可以加到系统盘吗 云硬盘性能问题 怎样测试云硬盘的性能 使用fio工具测试云硬盘性能，测试结果不对怎么办 云硬盘读写慢或IO升高怎么办 如何提升云硬盘的性能 共享云硬盘问题 使用共享云硬盘必须搭建集群吗

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 当您购买云服务器选择实例规格时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型规格在当前区域和可用区不可购买。 不用区域和可用区上线的实例规格不一致，对于已售罄的资源，建议您： 切换至其他可用区进行购买。 在规格列表中，单击已售罄资源的“可购买区域”查看并切换至可购买该资源的区域进行购买。

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上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求：

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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连接弹性云服务器（或公网主机）与TaurusDB实例。 本章节介绍了Linux方式下，SSL加密公网连接TaurusDB实例。SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 操作步骤 步骤1：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，执行3。

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在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 未在HECS管理控制台对应服务器页签查找资源。 解决方法 登录HECS（旧版）控制台，您可查看您的HECS资源。 HECS（旧版）控制台在服务器的列表页

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在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务登录界面。 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库。 选择目标数据库，选择“SQL操作 > SQL查询”，新建一个SQL查询窗口。 查询窗口中使用show

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”详细信息。 单击“数据库”，切换至数据库页签。默认展示“全部实例”的“Mysql数据库”信息。 在下拉列表中选择想要查看的“实例名称”和“监控项”，可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据。 您还可以根据需要执行以下操作： 设置时间范围，查看已设时间范围内的数据

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如何查看 GaussDB 数据库的死锁日志 数据库的死锁日志记录在错误日志中，若您开启了“错误日志采集”，您可以下载错误日志后通过关键字“Lock wait timeout”快速定位。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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方式二：通过依赖于 云日志服务LTS 的“集群日志管理”功能查看采集的审计数据库日志或进行日志下载，详细内容请参考查看集群日志。 方式三：数据库的审计日志默认存储于数据库中，连接集群后使用pg_query_audit函数进行查看。详细内容请参考使用pg_query_audit函数查看数据库审计日志。 使用pg_qu

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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如果正常，则变更成功。 Windows云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请到云审计页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。

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热门案例 一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗？ 怎样测试云硬盘的性能？ 为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘? 新购买的云硬盘怎么使用？ 云硬盘为什么无法挂载至云服务器？ 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1）？ 包年包月的云硬盘怎么删除或者退订？ 云硬盘是否支

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