Linux 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。

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如果“转移类型”设置为“转座席”，则设置为需要转移到的座席对应的平台工号。 如果“转移类型”设置为“转接第三方号码”，则直接填写第三方号码。 如果“转移类型”设置为“在线数字辅助”，则配置为与第三方智能化系统约定的流程路由码。 如果“转移类型”设置为“转音视频熟客”，无需配置。 如果“转移类型”设置为“转多媒体熟客”，无需配置。

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如果“转移类型”设置为“转座席”，则设置为需要转移到的座席对应的平台工号。 如果“转移类型”设置为“转接第三方号码”，则直接填写第三方号码。 如果“转移类型”设置为“在线数字辅助”，则配置为与第三方智能化系统约定的流程路由码。 如果“转移类型”设置为“转音视频熟客”，无需配置。 如果“转移类型”设置为“转多媒体熟客”，无需配置。

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已获取 云服务器 密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云 服务器 用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 华为云Flexus云服务器X实例：Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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进入 镜像服务 页面。 创建弹性云服务器。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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怎样获取 域名 转移密码？ 在华为云提交域名转入前，需向原注册商索取域名转移密码，此密码为域名转入成功的关键。 域名转移密码请在原注册商处获取；以华为云域名服务为例，获取转移密码操作请参考域名转出华为云。 父主题： 域名转入/转出

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在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”。 在脚本目录顶部，单击，选择“责任人转移”。 图1 责任人转移 分别设置“当前责任人”和“目标责任人”，单击“转移”。 提示转移成功后，单击“关闭”。 相关操作 您可以根据脚本责任人筛选脚本，在脚本目录上方的搜索框输入责任人，单击放大镜图标，如下图所示。

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在资源列表中根据需要执行以下操作： 转移单个资源实例：单击对应资源实例“操作”列的“”。 转移多个资源实例：勾选对应资源实例前的复选框，单击页签底部的“”。 在“转移资源”对话框中设置转移的目标节点等信息，具体参数说明如表2所示。 表2 转移资源参数说明 参数 说明 选择节点 资源实例需要转移到的目标节点，请从下拉列表中选择。

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SSH密码方式登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云耀云服务器的操作步骤。 前提条件 云耀云服务器状态为“运行中”。 云耀云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方

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。 已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。

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进入镜像服务页面。 创建弹性云服务器。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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转移数字资产所有权 将指定集合中的指定数字资产的所有权，从from转移到to用户。 调用方法 SafeTransferFrom(from, to string, id ID)(string,error) 参数说明 参数 类型 说明 from String 必填参数，所有者身份标识符。

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转移数字资产所有权 将指定集合中的指定数字资产的所有权，从from转移到to用户。 调用方法 public function transferFrom(string $collectionIndex, string $from, string $to, string $tokenId)

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imary的云服务器，单击远程登录，进入Linux弹性云服务器。 图1 登录弹性云服务器控制平台 图2 登录Linux弹性云服务器 在Linux云服务器中输入账号和密码后回车。 图3 登录Linux云服务器 输入命令mongo -uroot -p密码 --authenticationDatabase

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图2 复制安装Agent的命令 远程登录待安装Agent的主机。 华为云主机 您可以登录弹性云服务器控制台，在“弹性云服务器”列表中，单击“远程登录”登录主机，详细操作请参见在云服务器控制台上登录主机。 若您的主机已经绑定了弹性IP，您也可以使用远程管理工具（例如：“Xftp”

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在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 作业开发”。 在作业目录顶部，单击，选择“责任人转移”。 图1 责任人转移 分别设置“当前责任人”和“目标责任人”，单击“转移”。 提示转移成功后，单击“关闭”。 相关操作 您还可以根据作业责任人筛选作业，在作业目录上方的搜索框输入责任人，单击放大镜图标，如下图所示。

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参考本实践的操作步骤，将域名解析从账号A转移至账号B。 方案架构 域名账号间转移：在域名注册控制台对域名进行账号间转移，可同时转移域名和DNS解析，详细请参见域名账号间转移。 账号间转移解析记录：登录原账号DNS控制台将域名解析记录转移至其他华为云账号，具体操作请参考本实践指导。

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单击弹性云服务器所在行的“绑定”，在弹出的“绑定密钥对”对话框中，完成配置后，单击“确定”。 说明 ① 若您已有弹性云服务器的“root密码”，可直接输入root密码，直接进行密钥对绑定操作。 ② 若您没有弹性云服务器的“root密码”，可将弹性云服务器关机，在弹性云服务器关机状态执行密钥对绑定操作。

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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