远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程连接Linux 云服务器 报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云 服务器 报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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码方式远程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云服务器之间网络

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NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？ 系统时间跳变导致IP丢失怎么办？ resolv文件被重置怎么办？ 为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ Ubuntu系统E CS 重启后“/etc/resolv.conf”被还原怎么办？

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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上报采集机采集数据 功能介绍 将采集到的数据上报到server端。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/uploading 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port/softcoma

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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采集配置 为了减少内存、数据库、磁盘空间占用，您可以按需进行采集设置。采集设置对所选应用生效。 操作步骤 在左侧导航栏中选择“采集管理 > 采集设置”。 在“应用”下拉列表框中选择应用。 单击打开采集开关。 采集开关默认打开，当您不需要采集某个应用的调用链和拓扑数据时，可通过关闭

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视频采集 描述 视频采集组件提供了视频采集功能，移动端需要采集视频信息时，可以使用该组件完成视频采集功能。 开放能力 视频采集为组件资产，提供视频采集组件，如图1所示。 图1 视频采集组件示例 视频采集组件提供的能力： 组件支持配置处理方式：公共或者ISDP+。 组件提供视频数据保存连接器，连接器处理视频数据。

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采集开关 为了减少内存、数据库、磁盘空间占用，您可以按需进行采集设置。 日志采集开关 前提条件：弹性云服务器上已安装ICAgent，详细操作请参见安装ICAgent。 登录AOM控制台，选择“配置管理 > 日志配置”，选择“采集开关”页签。 开启或者关闭日志采集开关。 “日志采集

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公网采集 适用于采集云平台主机。目前支持的源端云平台为：阿里云、华为云、AWS、腾讯云、Azure。 本节介绍简单项目的公网采集步骤，复杂项目的公网采集步骤请参见创建公网采集任务。 通过公网采集的主机，需要迁移预检查通过或深度采集成功后，才可以创建迁移工作流。 前提条件 已在源端

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日志采集 “日志采集”处理器用于自定义日志信息，并显示在当前任务的运行日志中（日志级别为Debug）。 配置参数 基本配置 参数 说明 日志信息 设置日志内容，可使用常量，也可通过变量的方式引用前序步骤中的数据，具体请参考引用变量。 图1 日志采集 父主题： 处理器

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数据采集 数据采集概述 新增节点 配置组件 新增连接 创建解析器 新增采集通道 管理连接 管理解析器 管理采集通道 管理采集节点 查看采集节点信息 磁盘分区 Logtash组件配置项说明 连接器规则说明 解析器规则说明 升级组件控制器 父主题： 设置

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数据采集 组件控制器安装失败，如何处理？ 采集节点或采集通道故障，如何处理？ 组件控制器常用命令有哪些？ 如何释放ECS和 VPC终端节点 资源？

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采集设置 概述 UniAgent 安装与配置 管理CCE集群的ICAgent插件 管理主机组 管理主机组（新版） 代理区域管理 操作日志 父主题： 设置

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单击“采集状态”，查看主机的采集状态列表。 图1 查看采集状态 表1 采集状态说明 参数名称 说明 主机名称 主机名称。 IP 实例的IP地址。 实例名称 实例名称。 采集器 采集器名称。 单击“采集器”列的，支持按照采集器名称过滤。 状态 采集状态，包括：正常、采集错误以及未开始。 单击“状态”列的，支持按照状态过滤。

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