检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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如何将文档数据库备份到弹性 云服务器 上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云 服务器 上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的 对象存储服务 上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 父主题： 备份与恢复

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在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 单击“一键放通”，开通常用端口和网络协议。 一键放通功能默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。适用于需要远程登录、公网ping及用于网站服务的云服务器场景。 图1 添加安全组规则 购买弹性云服务器 登录华为云控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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表1 排查思路 可能原因 处理措施 E CS 网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。

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在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录管理页面。 如果无法打开管理页面，可能是因为没有放通访问管理页面的端口、管理页面未启动完毕等原因，处理方法请参见Flexus L实例 应用镜像管理页面无法打开怎么办？ 输入步骤1获取的用户名密码，单击“登录”。 如果输入初始用户名密码后，无法进入管理页面，处理方法请参见Flexus

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如何将 GaussDB 数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库Ga

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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还未解决，请提交工单处理。 安全组入方向未放通访问管理页面的端口 请检查并确保安全组入方向放通访问管理页面的端口，配置安全组操作步骤详见配置安全组规则。 宝塔面板管理页面的协议端口为TCP：8888。 WordPress、Matomo、Odoo、Nextcloud、GitLab、

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如果无法打开管理页面，可能是因为没有放通访问管理页面的端口、管理页面未启动完毕等原因，处理方法请参见Flexus L实例应用镜像管理页面无法打开怎么办？ 单击“下一步”。 Matomo进行系统检查，单击“下一步”。 Matomo自动检查云服务器是否满足Matomo的安装条件，在每一项后显示检查结果。

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私网NAT配置后组网不通怎么排查？ 检查安全组规则 如果安全组没有放通弹性云服务器访问和对外提供服务使用的端口，需要在弹性云服务器对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待检查安全组规则的弹性云服务器名称。

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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步骤四：查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 如下图所示，EIP绑定在主网卡上。 图7 查看EIP是否绑定主网卡

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ServiceStage怎么管理IDEA上的代码？ IDEA是本地的IDE，在IDE上编码后上传代码库，在ServiceStage上选择源码部署。 如果是基于ServiceComb框架开发的话，创建ServiceComb应用，选择源码部署，指定引擎，就可以治理了。 父主题： 持续交付

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取到IP。 查看安全组是否放通：检查弹性云服务器所使用网卡所在安全组配置，期望进行通信的对端VPC的子网网段是否已放通。 查看网络ACL是否放通：检查网络ACL配置，对等连接涉及的子网是否已放通。 步骤一：检查弹性云服务器是否获取到IP 登录弹性云服务器内部，使用命令ifconfig或ip

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步骤四：查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 如下图所示，EIP绑定在主网卡上。 图7 查看EIP是否绑定主网卡

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云服务器无法访问外网怎么办？

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放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云账号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时，需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则，放通启用数据库备份需要的端口，以免数据库备份失败。 操作说明 使用数据库备份前需要先更改安全组

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怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 打开 FTP服务器 上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？

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怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？ 使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？

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