A CS 已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激

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相同网段最低要求：IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段，投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角，输入投屏码。 投屏批注和反向控制 投屏成功后，办公宝下方会出现“批注”、“反向控制”两个按钮。

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名 解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络

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此案例中的单价仅为示例，且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差。请以华为云官网发布的数据为准。 计费场景 某企业客户个人电脑，期望通过VPN连接到华为云，于2024/08/20 15:30:00购买了一个包年/包月的终端入云VPN网关，规格配置如下：

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WeLink 手机和电脑都收到邀请呼叫，只能接听一个，如何实现两个终端同时入会呢？ WeLink会议支持手机和电脑同时入会，但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端，建议在接听入会后，另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题： 会议

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络

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选择文件上传 数据格式可选图片，视频，图片/视频，音频，签名等文件 GPS APP采集可调起地图定位GPS录入，电脑端采集只能直接手动录入经度和维度 条码 条码照片，以及识别的条码在电脑端只能手动输入。或者查看APP识别的条码值结果 若在巡检任务场景中配置的了采集评审，则提交之后，审批责任人需要在“待办”中进行审批。

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企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。 图2 编辑电脑网站 在设计页面左侧的控制面板中单击“模块”，可以选择添加各种模块。 图3 添加模块 单击页面

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场景四：免账号入会 华为云会议支持免账号入会，没有账号的员工可以不用登录客户端直接入会，但免账号入会同样会占用一方会议资源。（会议并发和云会议室均适用） 例： 假如企业购买了20个会议并发方数，3个硬件接入账号。 企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A，合作伙伴可通过下载“华为云会议”客

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布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy.exe”通过数据线连接PC电脑和设备投屏，连接WiFi或使用内置SIM卡连接到网络，使用虚拟键盘输入账号密码进行登录，投屏软件请联系华为工程师获取。 操作步骤（电脑端） 取出设备开机并使用数据线连接电脑。 图1 设备确认 无屏幕设备需要在电脑上安装好投屏软件，

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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制作手机版网站 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图36 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网

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cce-cluster-oldest-supported-version 系统会自动为您的华为云CCE任务部署安全更新和补丁。如果发现影响华为云CCE平台版本的安全问题，华为云会修补该平台版本。要帮助对运行华为云cluster的华为云CCE任务进行补丁管理，请更新您服务的独立任务以使用最新的平台版本。

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四、AK/SK不正确 获取到的AK/SK信息不正确，请确认获取到正确的AK/SK信息再进行尝试，具体请参考创建访问密钥（AK和SK）。 五、电脑时间设置错误 请设置电脑时间为正确时间。 父主题： PyCharm Toolkit使用

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在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。 图2 编辑电脑网站 进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在

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登录桌面端 下载并安装华为云会议桌面端。 下载和安装桌面端的电脑推荐配置请参考电脑推荐配置。 打开登录页面并单击“登录/注册”，使用用户账号（已分配网络研讨会资源）和密码登录桌面端。 在桌面端首页单击“预约会议”右侧按钮。 单击“网络研讨会”，可跳转至华为云会议管理平台的创建网络研讨会页面。

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ing），拍照（TakePhotos）；针对电子产品（实体Electronics ）所属的业务数据如电脑（Computer）增加扩展字段如电脑型号（ComputerType），电脑品牌（ComputerBrand）；其中Calling、TakePhotos和ComputerTyp

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制作手机版网站 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图36 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网

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/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，

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成长地图 | 华为云 企业门户 企业门户服务（Enterprise Web Portal Service）是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供多终端独立版和多终端自适应版两种建站规格，上千套免费模板任您挑选。无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。 产品页 图说CloudSite

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事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个WiFI网络下，通过浏览器访问设备的IP地址，初始账号和密码可咨询设备管理员。如

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