枚举HwmCallEndReason说明 枚举值 描述 HWM_CALL_END_REASON_INVALID 无。 HWM_CALL_END_REASON_CONNECTED_HANGUP_BY_CALLER 主叫挂断（接通）。 HWM_CALL_END_REASON_CONNECTED_HANGUP_BY_CALLEE

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描述 呼叫方式 0 SP_CALL_NORMAL 普通呼入 呼入 1 SP_CALL_SPECIAL 特殊呼入 呼入 2 KE11_CALL VMS呼叫（获取语音信息） 呼出 3 KE15_CALL VMS呼叫（删除语音信息） 呼出 4 BP_CALL VMS呼叫（向BP发送信息）

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描述 呼叫方式 0 SP_CALL_NORMAL 普通呼入 呼入 1 SP_CALL_SPECIAL 特殊呼入 呼入 2 KE11_CALL VMS呼叫（获取语音信息） 呼出 3 KE15_CALL VMS呼叫（删除语音信息） 呼出 4 BP_CALL VMS呼叫（向BP发送信息）

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AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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流控策略创建者的租户编号 - - api_call_limits Integer 单个API流控时间内能够被访问的最大次数 CRU 是 user_call_limits Integer 单个用户流控时间内能够访问的最大次数，遵循api_call_limits>=user_call_limits CRU

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流控策略创建者的租户编号 - - api_call_limits Integer 单个API流控时间内能够被访问的最大次数 CRU 是 user_call_limits Integer 单个用户流控时间内能够访问的最大次数，遵循api_call_limits>=user_call_limits CRU

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详细原因请参见命令参考的display vap create-fail-record。 处理步骤 根据VAP创建失败的不同原因，有不同的处理方法，处理建议请参见命令参考的display vap create-fail-record。 父主题： AP&WAC设备告警

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AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail","workNo":"49999"

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多通通话信息 1.2.1.1 call_id string False 会话标识 1.2.1.2 call_time number False 通话时间 1.2.1.3 call_type number False 文件类型 1.2.1.4 call_uuid string False

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strings 通知场景，有以下五种类型。 SCALING_UP：扩容成功 SCALING_UP_FAIL：扩容失败 SCALING_DOWN：缩容成功 SCALING_DOWN_FAIL：缩容失败 SCALING_GROUP_ABNORMAL：伸缩组发生异常 请求示例 创建一个to

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来话在排队时挂机（来话在当前队列排队转其它队列，在队列上转移不重复计算）。 IDX_COUNT_SKILL_INCOMING_CALL 说明： IDX_COUNT_SKILL_INCOMING_CALL为AICC 22.100.0版本新增指标，针对获取指定日期内的技能维度的历史监控指标接口、获取指定月份

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充参数x-forwarded-host，值为签名时使用的请求地址。 如果使用get请求，不要定义body体。 DLG.0902 Fail to call the agent. For details about No matching constant for [-1], see

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该条savepoint的注释说明。 否 示例 call create_savepoint('hudi_test1', '20220908155421949'); call show_savepoint(table =>'hudi_test1'); call rollback_savepoint('hudi_test1'

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枚举HWMCallEndReason说明 枚举值 描述 HWM_CALL_END_REASON_INVALID 通话无效。 HWM_CALL_END_REASON_CONNECTED_HANGUP_BY_CALLER 主叫挂断（接通）。 HWM_CALL_END_REASON_CONNECTED_HANGUP_BY_CALLEE

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如有问题，请联系技术支持。 1111020006 "Fail to update daemonset xxx" "fail to handle service monitor xxx" "customize deploy config failed xxx" "fail to handle hpa xxx"

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mismatch 10：ip assigned fail 12：peer address mismatch 13：config ID mismatch 14：construct local ID fail 15：authentication fail 16：rekey no find old

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命令格式 查看某个表生效的time line列表： call show_active_instant_list(table => '[table_name]'); 查看某个表某个时间戳后的生效的time line列表： call show_active_instant_list(table

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FALSE 暂不支持 请求消息样例： { "api_call_limits": 1000, "user_call_limits": 500, "app_call_limits": 300, "ip_call_limits": 600, "name":

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400 BMS.0004 权限不足。 Role check fail, reason: %s. 请参考返回的Error Message，或者联系技术支持。 400 BMS.0005 权限不足。 Role check fail, reason: You do not have permission

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FALSE 暂不支持 请求消息样例： { "api_call_limits": 800, "user_call_limits": 500, "app_call_limits": 300, "ip_call_limits": 600, "name": "每秒800次"

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"name": "每秒500次", "api_call_limits": 500, "user_call_limits": 200, "app_call_limits": 100, "app_call_limits": 100, "time_interval":

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