如何获取播放地址？ 域名 配置后，针对不同的播放协议，对应的播放地址格式如下所示： RTMP格式：rtmp://播放域名/AppName/StreamName FLV格式：http://播放域名/AppName/StreamName.flv M3U8格式：http://播放域名/AppName/StreamName

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购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频上传后必须转码才能播放吗？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 为什么HLS加密视频播放失败？ 点播服务是否对同时在线观看人数有限制？ 为什么访问播放地址返回403？ 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？

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计费说明 价格详情 快速购买 购买直播套餐包 04 使用云直播 配置直播域名后，您可以根据实际需求配置直播转码、直播截图、直播录制等功能。 域名管理 新增云直播域名 关联域名 配置CNAME 功能配置 配置转码 配置截图 配置鉴权 配置录制至OBS 配置延时 配置拉流回源 配置HTTPS

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视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。 流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。 峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。 媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。 存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。 转码时长：统计不同时间内转码输出音视频文件的时长。 父主题：

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支持新增、删除、停用、启用媒体直播推流域名和播放域名。 频道管理 支持创建、启用、修改、停用、删除频道。 直播转码 支持创建、修改、删除媒体直播转码模板。 业务监控 支持查看播放域名的监控信息，包括下行带宽/流量、请求响应返回的所有状态码和下行并发数。 云资源授权 如果频道需要开启DRM加密，且“对

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transcode_status String 转码状态。 "UN_TRANSCODE"：未转码 "WAITING_TRANSCODE"：等待转码，排队中 "TRANSCODING"：转码中 "TRANSCODE_SUCCEED"：转码成功 "TRANSCODE_FAILED"：转码失败 base_info

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示例1：新建转码模板 场景描述 若您需要使用自定义的转码模板进行音视频转码，可以先在提交转码任务前，按实际需求创建转码模板。 前提条件 已获取需要创建转码模板区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。 已明确需要创建转码模板所在的区域信息，并获取该区域的Endpoint，您可以从地区和终端节点获取。

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示例1：创建转码模板 本节通过调用一系列直播的API来创建转码模板。 涉及API 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。 操作步骤 获取用户Token，用于调用直播接口时进行认证鉴权。

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今日数据 下行流量：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行流量总和。 下行带宽峰值：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 使用趋势：查询近期的直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。 下行带宽：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行带宽。

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自定义转码模板 媒体处理服务除了系统预置模板，您也可以根据实际需求自定义一进一出转码模板。 新建转码模板 您可以根据业务需要新建转码模板，自定义转码的参数。 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“全局设置 > 自定义模板”，进入转码设置页面。 单击“自定义模板”，在弹出的参数配置页面，配置相关参数。

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如何使用直播转码播放？ 您可以通过视频直播控制台或调用API接口的方式创建转码模板，然后拼接成转码播放地址进行播放。 父主题： 直播转码

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预置转码模板的作用？ 媒体处理服务内置大量常用的音视频转码模板，已包含转码输出文件所支持的全部格式，包括分辨率、编码格式等。所以使用预置转码模板不仅能提高转码效率，还能减少自建转码模板配置错误导致的转码失败问题。转码预置模板可以在媒体处理服务控制台的“全局设置 > 预置模板”界面查看。

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支持批量下发转码任务吗？ MPC控制台和API均不支持批量下发转码任务，仅支持逐个创建音视频转码任务。您可以在应用系统里自行开发批量任务下发功能。 父主题： API和SDK使用

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如何配置转码消息通知？ 若您需要了解消息通知转码的任务执行状态，可在提交转码任务前配置消息订阅功能，具体操作请参见配置消息通知。 父主题： 转码问题

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取消媒资转码任务 功能介绍 取消媒资转码任务，只能取消排队中的转码任务。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1.0/{project_id}/asset/process

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修改转码模板组集合 功能介绍 修改转码模板组集合。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v1.0/{project_id}/asset/temp

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使用自有域名，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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