传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 承载REST服务端点的服务器 域名 或IP，不同服务在不同区域，Endpoint不同，可以从终端节点中获取。例如，一句话识别服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“sis-ext.cn-north-4.myhuaweicloud

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、团队、IVR等呼叫中心对象的监控数据等）进行查询、展示和统计，可通过RESTful接口获取相关数据。 离线话单 RESTful 企业提供话单的离线下载接口，方便企业获取话单文件和批量获取录音/录像文件。

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回复类型。 SYSTEM_REPLY：系统自动回复设置的话术。 CALLBACK：回调给其他服务，携带设置的话术。 SHOW_LAYER: 显示叠加图层，不影响话术。 INTELLIGENT_REPLY: 智能交互回复话术。 layer_config 否 SmartLayerConfig

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回复类型。 SYSTEM_REPLY：系统自动回复设置的话术。 CALLBACK：回调给其他服务，携带设置的话术。 SHOW_LAYER: 显示叠加图层，不影响话术。 INTELLIGENT_REPLY: 智能交互回复话术。 layer_config SmartLayerConfig

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flag={flag} 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号，{agentid}为座席工号，{flag}为表示是否接听来话（1表示接听来话，0表示不接听来话）。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型

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呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 短信控制地址是做什么的？如何设置？ 如何获取话单文件？ 隐私保护通话 平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名注册简介 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。

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AXE模式话单通知接口 接口功能 用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添

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注：配置的地址格式为http://IP:Port或域名，推荐使用域名，支持http和https。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注：语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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AXB模式话单通知接口 接口功能 用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添

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AXYB模式话单通知接口 接口功能 用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户

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String(4-31) 无 固话号码，被叫终端上显示的主叫号码，需要提前在订购号码页面申请该号码。 号码格式（固话）：国家码+区号+固话，与号码管理页面的“号显号码”保持一致。 若该号码为“暂停”状态，语音通话平台会从该应用下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。 calleeNbr

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未完成实名认证的域名无法进行域名赎回操作。 待赎回以及赎回操作生效中的域名不支持的操作有：域名过户、转出域名、开通自动续费、批量续费、修改DNS服务器。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击待赎回域名“操作”列的“赎回”。 进入“域名赎回”页面。

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已实名认证：域名过户已经完成。 过户资料审核中：域名过户申请等待注册局审核，大约需要1~3个工作日。 当域名的“服务状态”为“过户资料审核中”时，不支持对域名进行以下操作： 域名转入/转出 域名过户 域名帐号间转移 域名实名认证 修改域名信息 如需操作，需要等待域名过户审核结束。 批量域名过户

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域名安全 域名安全简介 服务商安全锁 注册局安全锁

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绑定域名 在“API分组”页面，单击已创建API分组的分组名称，进入分组详情页面。 单击“分组信息”页签。 在“域名管理”区域，单击“绑定独立域名”，填写要绑定的域名。 图1 绑定独立域名 填写的独立域名已备案，并且已解析，详情请参考绑定域名中的“前提条件”。 父主题： 开放API

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register_date String 域名注册时间，eg：2023-01-10 expire_date String 域名到期时间，eg：2023-01-10 status String 域名状态。 取值范围： REGISTERING：域名注册中 REVIEW_FAILED：命名审核失败 REDEEM：赎回期

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管理域名 创建域名配置 通过 CS E控制台您可创建协议为HTTP和HTTPS的域名配置。 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待操作的实例名称。 在左侧导航栏选择“路由管理 > 域名管理”。 单击“创建域名配置”。 输入框中输入域名名称，可自定义名称。 选择协议，协议默认选择“HTTP”。

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域名验证 域名验证概述 方式一：自动DNS验证（DV证书） 方式二：手动DNS验证 方式三：文件验证（IP证书&DV证书） 方式四：邮箱验证 父主题： 申请SSL证书

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，每天最多可以访问1000次。 独立域名：您自定义的域名，最多可以添加5个独立域名，不限访问次数。API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 前提条件 已有独立域名。可通过域名注册服务申请新的域名。 公网独立域名需要备案，未备案的独立域名无法被访问。备案时长需几个工作日，建议您提前进行备案。

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