云客服·呼叫中心 能力开放

云客服·呼叫中心 能力开放

提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式:网页嵌入/插件嵌入/JS调用/REST API/移动SDK/Demo代码框架 等,支持企业二次开发客制化呼叫中心

提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式:网页嵌入/插件嵌入/JS调用/REST API/移动SDK/Demo代码框架 等,支持企业二次开发客制化呼叫中心

    at 拨打电话发送语音通知 更多内容
  • 拨打隐私号码时为什么提示是空号?

    时,请不要携带“+86”,直接拨打隐私号码,正确样例:170****0001。 通过隐私号码呼叫的号码是空号,即被叫号码是空号。请直呼该被叫号码测试该号码是否是空号。 主叫运营商管控策略导致报空号,如果业务受到影响,建议改绑其他隐私号码后呼叫,并拨打400联系华为云客服。 AXE

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  • 收到货后如何申请开发票?

    收到货后如何申请开发票? 拨打华为云客服电话4000-955-988,客服核实客户订单后,按对应模板发财务安排开票。 父主题: 售后

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  • 座席侧集成H5软电话开发指导

    座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

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  • 智能信息服务号

    菜单跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等,按照点击次数PV收费。 设置了一级菜单,一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域,点击Logo跳转到服务号主页不收费,点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页上

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  • 发送安全报告

    手动、自动 自动发送时,必须编辑接收人邮箱地址、汇报组织、组织图标等信息后,才能开启自动发送。 仅支持编辑并发送一次 历史报告 手动 不可编辑,支持多次发送 所有报告一次最多可发送到10个邮箱。 前提条件 已购买态势感知专业版,且在有效使用期内。 自动发送报告 定期发送的“周报”和“

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  • 发送便签接口

    发送便签接口 前置条件 座席已签入。 场景描述 座席之间发送便签。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/

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  • 发送消息 (send)

    boolean 用于客户端判断连接失败后用户是否可以发送消息。 在以下场景中, 1.用户发送失败(controlType=CONNECT), 2.用户发送(controlType=CHAT)失败,没有会话, 3.用户在技能队列中等待时发送(controlType=DISCONNECT)

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  • 信息发送任务

    信息发送任务 支持查询智能信息基础版历史发送任务。 操作步骤 进入管理控制台,选择“ 云消息 服务 KooMessage ”,在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 发送任务”,进入到“发送任务管理”页面。 在“发送任务管理”页面,查看历史发送任务。 在页面右上方,可根据需要,填写“任务

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  • 短信发送限制

    短信发送限制 关于短信发送的流控策略,请参见“订阅确认流控说明”章节。 关于消息发送的限制,请参见“服务韧性”章节。 父主题: 附录

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  • 短信发送详情

    短信发送详情 功能介绍 短信发送详情,接口仅支持开通短信套餐的中国移动与中国电信卡调用 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/sms-send-infos/details

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  • 发送撤回消息

    发送撤回消息 消息用途 当Chatbot已发送消息到5G消息云服务平台后,希望将发往5G消息云服务平台的消息撤回时,调用此接口进行消息撤回操作。 方法 HTTPs:put URL: https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/{messageId}/outbound

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  • 发送消息接口

    。 最大发送速率(每秒发送号码数)不要超过该chatbot的速率上限。 3 senderAddress String M 发送方地址From,群发时填写Chatbot的URI,广播时填写Chatbot的URI(暂不提供) 4 senderName String O 发送方名称 5

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  • 发送OBS事件

    发送OBS事件 目前支持的事件类型。 图1 支持类型 事件类型中描述的事件(如上传、覆盖),在OBS中触发后,根据事件订阅中事件类型的选择,可对该事件进行路由传递。例如在桶名为test_zzy的OBS源桶中上传“test930.png”文件,目录为“success”。 图2 OBS桶列表

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  • 短信发送相关

    群发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败? 能否查看发送成功或失败的短信内容? 能否使用短信发送动态短链接? 如何查看短信发送记录和短信发送详情? 能否导出短信发送详情? 发送短信如何换行? 账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度?

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  • 发送定时消息

    发送定时消息 分布式消息服务RocketMQ版支持任意时间的定时消息,最大推迟时间可达到1年。同时也支持定时消息的取消。 定时消息即生产者生产消息到分布式消息服务RocketMQ版后,消息不会立即被消费,而是延迟到设定的时间点后才会发送给消费者进行消费。 发送定时消息前,请参考收

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  • 发送接收短信

    发送接收短信 调用API API使用说明 发送短信 发送分批短信 接收状态报告 批量接收状态报告 接收上行短信 父主题: API

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  • API&代码样例

    代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?

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  • 手动发送通知

    系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“发送通知”。 在“发送类型”下拉菜单中,选择“用户”或“用户组”。 当“发送类型”选择“用户”时,支持“按用户名搜索”、“按手机号码精确搜索”或“按邮箱地址精确搜索”。 根据“发送类型”选择需要发送通知的用户或用户组,单击“下一步”。 (可选)选择所需的模板,单击“下一步”。

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  • 自动发送通知

    自动发送通知 父主题: 发送通知

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  • 发送POST请求

    发送POST请求 发送一个POST请求。此方法是同步的,请求发送过程中会阻塞直到发送完毕。支持TLS1.2安全协定,超时设为20秒。 接口调用 int hilens::POST(const std::string & url, const Json::Value & body, long

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  • 发送网络请求

    发送网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url。提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 method String 是 服务请求类型,仅支持 get / post / put / delete

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