更新时间:2026-07-08 GMT+08:00
申请开通SMN新协议公测
目前SMN服务支持的传输协议中,“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”正处于公测阶段,如需使用需要提交工单申请开通公测,本文主要介绍如何在华为云官网提交工单开通上述渠道公测能力。
应用场景
创建联系人、创建告警规则时需要配置通知渠道。
操作步骤
- 进入新建工单页面。
- 选择问题所属产品:在输入框中输入“SMN”,单击“消息通知服务(SMN)”进入下一步。

- 选择问题类型:问题类型选择“其他问题”,单击下方“您可以选择下一步,描述我的问题”,进入下一步。
- 填写问题描述:选择您的云资源所在的区域,问题描述填入“申请开通企业微信、钉钉、飞书、语音通知协议公测”,填写您的联系方式(手机或邮箱),跟进工单处理进展,完成后单击“下一步”。
- 提交工单:单击下方“未解决,提交工单”,提交申请公测工单。
- 完成工单提交:等待系统回复,当出现华为云工程师系统角色提示您确认风险的回复后,输入“风险已知晓,继续开通”,等待系统回复,完成公测协议开通。
企业微信群消息,钉钉群消息,飞书群消息有发送条数限制和接收方系统故障情况,可能会导致消息发送失败。出现上述原因时,SMN不保证消息成功送达。
父主题: 告警通知方式



