知识共享 通过知识共享，可以向指定的专业版、旗舰版机器人共享您创建的问答或技能。被共享的机器人不能对共享内容进行修改，只能管理是否生效、测试、并线上调用。 共享的问答，会出现在目标机器人的知识库-共享知识库中；共享的技能，会出现在目标机器人可添加的渠道共享技能中。 专业版和旗舰版机器人支持知识共享功能。

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String 知识图谱ID。在KG服务控制台“我的图谱”页面，单击图谱名称，进入图谱详情页左上角获取知识图谱ID。 project_id 是 String 用户项目ID。获取方法请参见获取项目ID。 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 text 否 String

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背景知识 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。 父主题： 开发指南

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知识科普 初识华为 云安全 云脑：新一代云安全运营中心 安全云脑：开箱即用的安全运营体验 安全云脑核心功能大解析之资产管理和日志采集功能

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持续提升运营、培训等部门的协同效率，推动品牌连锁门店持续盈利 场景二：线上线下数字化一体培训 业务痛点及挑战： 无法及时有效跟踪人员安全培训进展，管理企业线上线下培训 安全培训依赖外部培训软件，无统一的内部培训系统，无法及时对各单位线上学习进行跟踪和学时汇总。 比较依赖线下培训，没有统一的学时监管平台，线上线下学时无法打通

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供定制化的咨询或者培训服务。 CDN海外业务咨询服务-专业版 为海外客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务，包括但不限于赋能培训、场景方案、效果调优、故障排查咨询等 CDN运维管理服务-CDN运营定制服务 服务项 服务内容 适用场景 CDN中国大陆运营定制服务 根据中国大陆客户特

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提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Cloud Service 华为认证云服务工程师培训 本培训课程内容主要包括： 云计算基础，华为云介绍，计算云服务，网络云服务，存储云服务，更多云服务，华为云运维基础。 提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。

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华为云培训体系 华为云开发者学堂主要面向云计算初学者、技术人员、全体华为云用户及合作伙伴提供线上培训课程，目标在于让学员学习云计算知识、熟悉 华为云产品 的功能特性、掌握操作并应用到基本方案，能根据实际场景设计综合解决方案。 华为云培训体系涵盖了华为云大部分产品的培训课程。从产品及应

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GaussDB 工作级开发者认证（HCCDP – GaussDB）：面向数据库工程师，培训与认证使用数据库开展日常工作的能力及数据库日常运维能力。 人工智能工作级开发者认证（HCCDP – AI）：面向AI开发者，培训与认证AI算法理论及基于华为云EI服务的AI应用开发、运维能力。 企业应用集成平台工作级开发者认证（HCCDP

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与图像识别、语言识别、 机器翻译 编程相关的实验操作 本培训为线下面授形式，培训标准时长为6天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 人工智能

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要感兴趣的内容。 《培训需求确认表》 培训交付 按照前期确认的需求，开展培训。 《沙龙议程安排》 培训总结 根据培训交付的情况和反馈，讲师进行总结。 《培训总结报告》 交付团队 开发者沙龙服务由华为鲲鹏服务专家团队或经授权的合作团队交付。交付讲师具备3年以上鲲鹏计算相关领域的规划

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HCCDX培训应如何参加？ 与区域对齐，关注生态经理培训推送日历。 父主题： 服务合作伙伴发展路径

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理和 对话机器人 服务 ModelArts平台开发实验 介绍自动学习、数据管理、深度学习预置算法、深度学习自定义基础算法和进阶算法 本培训为线下面授形式，培训标准时长为9天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。

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提供为期10天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIE-Transmission 华为认证传送网专家培训 本培训课程内容主要包括：OTN、MSTP、U2000、PTN、IP 微波、BITS时钟、工程维护、专业服务 提供为期15天的面授培训服务： 每场限16人以内。

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华为云培训介绍 华为云培训的主旨 华为云培训体系 父主题： 华为云培训

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华为云服务工程师培训 培训简介 云时代的到来，对人才提出了新的要求，不仅是高科技创新公司，越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。基于此，华为云推出了华为云服务工程师培训专业服务，覆盖云服务演进和价值，华为云服务架构和生态，华为公有云计算服务、存储服务、网络服务、安全服务、监控

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知识管理功能 新建知识操作 登录管理控制台。 单击FAQ知识-聊天知识 单击右上角「+」按钮，显示新增弹层 图1 创建新增业务知识 编辑知识的分类、问题、并维护问题的答案。维护答案支持插入富文本，在复杂场景下可以定制特殊的指令来执行业务，例如调用对方系统的接口等。 单击确定后完成问题的创建，问题即创建完成。

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管理后台知识 配置栏目 采编知识 管理扩展属性 审核知识 管理回收站 管理知识版本 管理内容模板 父主题： 配置知识库

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背景与知识 “用户管理”功能包括业务新增业务用户、查看删除业务用户、添加业务用户权限集三部分。 在业务场景中，会区分不同业务用户，业务用户对应了不同的用户权限，本示例应用中包含的业务用户，即是使用设备管理应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 在华为云Astro轻应用开发

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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知识库 线上课 发布图文课 直播/会议 素材库 标签管理 资源分类 知识库设置 父主题： 用户操作指南

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