购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 企业认证后才能开通隐私保护通话服务，但在购买X号码前还需添加企业，企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求

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AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持

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退订隐私号码后，如何确认号码退订成功了？ 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码；“号

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隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些？ 当X号码状态变化时，隐私保护通话平台会向客户推送通知。 号码状态变化包括： 因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用

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加速 域名 备案过期了有什么影响？ 备案过期的影响： 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会封禁加速域名，您将不能继续使用 CDN加速 。 应对办法： 您需要重新去工信部备案。 备案后需要重新审核该域名，之后才可再次开启CDN加速。您可以通过CDN管理控

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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下

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隐私号码通话费用怎么计算？不足一分钟按一分钟计算？ 隐私号码通话费用计费规则如下： 根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。 结算时以小时为周期扣费。 优先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按照非套餐包价格进行计费。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费，请保证您的账户余额充足。

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’ 此类错误提示有2种情况： 登录账号前缀填写错误，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考案例1排查方案 登录密码输入错误,，如

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隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码？还能绑定多少号码？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码，点击“查询”，即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX，AXB，AXE模式下单个应用名称时，才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。

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华为云的访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）。 部分插件仅支持华为云中国站配套的云服务，国际站或中国站用户如果购买了配套的中国站云服务，在经过了您的允许后，数据将储存在中国大陆。 具体隐私声明细节，详见《隐私政策声明》

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当您使用通话功能时，用于完成通话音视频文件的传输 三、对未成年人的保护 在您开始使用本服务时，须承诺您是成年人。若您是未成年人，须您的父母或监护人同意您使用本服务及相关服务条款。 如果未成年人在未经父母或监护人同意的情况下，向我们提供了个人信息，父母或监护人可以联系我们，停止收集、使用或披露其个人信息。

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您应确保，您使用本迁移服务符合法律法规的要求。华为云仅按照您的指示，为您提供标准迁移服务，并不对您使用迁移服务的合法合规性负责。 您理解上述信息均是为您提供服务之必需。如您选择不提供或不同意我们收集、使用以上这些信息，将导致您无法正常使用我们的产品（或服务），我们将无法为您服务。 如您有任何疑问，可通过提交工单的方式联系我们。

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隐私保护通话有没有95或400号码？ 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码，也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码（X号码）为手机号码格式，需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购（点击查看如何订购号码）。 父主题： 号码相关问题

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隐私保护通话套餐包有效期在哪里查看？ 隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后，进入“资源 > 我的套餐”页面，查看套餐包有效时间段。 父主题： 费用相关

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隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音？ 点击查看AX模式支持的自定义放音场景 点击查看AXB模式支持的自定义放音场景 点击查看X模式支持的自定义放音场景 点击查看AXE模式支持的自定义放音场景 父主题： 放音问题

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取到登录用户信息。 登录调测获取token接口返回失败怎么办？ 获取token的接口地址是{domain_name}/api/v1/oauth2/token；该接口涉及到三个动态参数的本地查下： domain_name：域名，在租户同步接口中传递了该参数，通过tenant查到对应的值，本身带有https协议头

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取到登录用户信息。 登录调测获取token接口返回失败怎么办？ 获取token的接口地址是{domain_name}/api/v1/oauth2/token；该接口涉及到三个动态参数的本地查下： domain_name：域名，在租户同步接口中传递了该参数，通过tenant查到对应的值，本身带有https协议头

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涉及申请设备权限，无需向您申请授权。 三、对未成年人的保护 在您开始使用本服务时，须承诺您是成年人。若您是未成年人，须您的父母或监护人同意您使用本服务及相关服务条款。 如果未成年人在未经父母或监护人同意的情况下，向我们提供了个人信息，父母或监护人可以联系我们，停止收集、使用或披露其个人信息。

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创建“查天气”技能 前提条件 已创建试用版机器人、专业版机器人或旗舰版机器人。 创建技能 首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。 进入 对话机器人 服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“ 智能问答机器人 ”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在“ 问答机器人 ”页

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新增： 域名注册失败的原因 域名所有者实名认证截图 域名过户需要多久？ 修改： 是否支持域名自动续费？，新增域名自动续费描述。 2021-09-17 第七次正式发布。 新增 怎样获取二级域名？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关） 修改 支持注册的域名，新增“查询域名是否已被注册”。 2021-04-14

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