什么是 域名 生效时间与有效期？ 域名生效时间：域名注册时，域名订单支付完成后，域名即可生效。 域名有效期：域名的可用时间截止域名到期时间的前一天。例如，域名到期时间为“2021/02/20”，则可用时间截止“2021/02/19”。 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经注册的域名的注册时间和到期时间。

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从华为云其他帐号转移的域名 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，您可以查看到当前帐号的所有域名。 在域名列表的“服务状态”列，查看域名当前的服务状态。 域名的服务状态及其说明，如表1所示。 表1 域名服务状态说明 相关操作 服务状态 说明 域名注册 注册中 域名完成购

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查看域名过户状态 已实名认证：域名过户已经完成。 过户资料审核中：域名过户申请等待注册局审核，大约需要1~3个工作日。 当域名的“服务状态”为“过户资料审核中”时，不支持对域名进行以下操作： 域名转入/转出 域名过户 域名帐号间转移 域名实名认证 修改域名信息 如需操作，需要等待域名过户审核结束。

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实名认证审核能否优先处理/催审？ 提交实名认证审核后，您可以在实名认证待审核页面，单击“我要催审”，系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题： 审核相关

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中国”之外的类型，不支持关联信息模板的实名认证状态： 域名注册时选择“已实名认证”状态的信息模板，则注册完成后，域名状态为“未实名认证”，需要进行域名实名认证。 域名注册时创建信息模板，则注册完成后，域名和信息模板的状态均为“未实名认证”。此时，需要提交域名的实名认证。 待域名实名认证审核通过后，域名的状态为

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信息模板的实名认证审核由注册局负责，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日）。 在进行域名注册时，需选择已实名认证通过的信息模板来设置域名所有者信息，那么在域名注册成功后，域名的状态会自动同步域名关联的信息模板实名认证状态。 本章节介绍如何创建并实名认证信息模板以及管理信息模板，如表1所示。

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信息模板实名认证失败如何处理？ 信息模板实名认证的过程是华为云将您提交的实名认证材料上传至审核机构进行审核的过程。实名认证审核主要判断域名所有者信息和提交材料是否真实、完整、准确、一致。 主要审核以下内容： 域名所有者 证件类型 证件号码 实名认证材料 任何部分出现问题都会导致信

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实名认证 信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 信息模板实名认证失败如何处理？ 域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 域名所有者实名认证截图 域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别？ 信息模板实名异常状态？

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如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 在提交信息模板的实名认证后，发现信息填写有误，想要修改信息模板。若信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”，则不支持修改。 此时，您可以参考创建信息模板并实名认证（个人用户）或创建信息模板并实名认证（企业用户）重新创建一个信息模板并对其进行实名认证。

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实名认证审核不通过怎么办？ 如果实名认证审核不通过，请到“实名认证”页面查看具体失败原因，针对失败原因，确认正确的实名认证信息后，重新提交实名认证。 如果仍然无法解决，可以进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。

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前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮？ 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里，可以看到自己提交的待审核的申请；在个人中心的“待办”里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能

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详细内容请参见创建信息模板并实名认证（个人用户）和创建信息模板并实名认证（企业用户）。 待信息模板实名认证审核通过后，将域名过户到该模板上。 详细内容请参见域名过户。 更多与域名信息模板实名认证相关的备案问题，请参考提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”。 父主题： 实名认证

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第七次正式发布。 域名注册流程优化，需全篇排查并修改资料。修改： 流程指引 步骤一：创建信息模板并实名认证 步骤二：等待实名认证结果 步骤三：查询&购买域名 2022-08-30 第六次正式发布。 更新： 步骤三：查询&购买域名，域名注册前需已创建了信息模板并完成实名认证。 2020-01-07

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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修改域名资料 操作场景 本章节介绍如何修改域名资料。修改域名资料并不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 修改域名资料即域名过户，将域名过户到已实名认证的合适的信息模板上。域名过户需要注册局审核，大约需要1~3个工作日。 执行本操作的前提

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模板审核需要多长时间？ 如果在法定工作日9:00~18:00期间提交审核的短信模板，国内文本短信模板一般在2小时内完成审核。 如果18:00后提交审核的短信模板，顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核，您可登录短信控制台，进入“模板管

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本章节指导您如何变更域名注册信息，例如电子邮箱、联系方式、域名所有者。修改完善域名资料，以便更好地保护您的域名。 操作场景 操作说明 修改信息模板中的域名所有者信息 （域名所有者类型、域名所有者中文/英文） 信息模板中的“域名所有者类型”和“域名所有者”不支持修改，需要通过域名过户操作实现。

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帐号与实名认证FAQ（域名相关） 信息模板实名认证vs.华为帐号实名认证 信息模板实名认证 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域名所有者变更）、域名转入等操作时，需要填写域名的用户信息，您可以使用信息模板预设置域名所有者信息。 工信部自2017年提出了域名所有

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单击“确认付款”，完成域名注册。 后续操作 在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图10 域名列表 域名注册完成后，可以进行以下操作： 检查域名的“服务状态”是否为“已实名认证”。 请参考查看域名基本信息

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域名所有者填写规则 当因域名的“域名所有者”信息填写错误或不一致而导致的实名认证审核不通过，采用如下方法解决： 重新创建域名信息模板并实名认证，详细内容请参见创建信息模板并实名认证。 等待新创建的信息模板实名认证通过。 将域名过户到新创建的信息模板，详细内容请参见域名过户。 提交的实名认证材料与所选择的证件类型不一致

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备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-

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