name No Such User Here is not my user not our MX service client This target address is not our MX service User suspended A not found The email

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单击待验证 域名 所在行后的“验证”，进入“域名验证”页面，根据指引完成验证。 设置域名，默认为已选择的待验证域名，单击“下一步”。 按照界面步骤添加MX记录，如图1所示，添加完成后单击“下一步”。 图1 域名验证 检查设置，检查通过后即完成域名验证。 父主题： 组织管理

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DNS日志是记录域名系统相关活动的记录文件。它通常包含了域名解析的请求、响应以及可能出现的错误等信息。通过分析DNS日志，可以了解网络中域名解析的情况，有助于排查网络问题、监控网络活动以及进行安全分析等。 DNS记录类型：DNS系统支持多种记录类型，每种类型都用于存储不同类型的信息。最常见的记录类型包括：

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PTR 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 无限制 SRV 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 解析记录的限制规则如下： 重复：表示已有同类型解析记录，无法添加重复规则。 冲突：表示当“主机记录”相同，两种解析记录类型不允许共存。 无限制：表示添加的两种解析记录类型互不影响。

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网易免费邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 10 mx.ym.163.com 表示邮箱服务器地址为：10 mx.ym.163.com 该地址由邮箱服务商提供。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.163.com ~all" 采用SPF记录防范垃圾邮件，该记录值表示：

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CNAME – 将域名指向另外一个域名 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TXT – 设置文本记录 SRV – 记录提供特定服务的服务器 记录集的值 填写记录集的值。 主机记录 填写主机记录。 主机记录指域名前缀，如不填写，默认添加时使用内网域名。当“记录集类型”选择“CNAME”时，主机记录为必填项。

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记录类型：获取证书的主机记录和记录值中获取的“记录类型”。 主机记录：获取证书的主机记录和记录值中获取的“主机记录”。 解析线路：选择“默认”类型，否则会导致部分用户无法解析。 记录值：输入该域名在华为云SSL证书服务控制台获取的DNS记录值，具体的操作步骤如获取证书的主机记录和记录值。 TTL：为缓

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将域名指向另外一个域名 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TXT – 设置文本记录 SRV – 记录提供特定服务的服务器 记录集的值 填写记录集的值。 主机记录 填写主机记录。 主机记录指域名前缀，如不填写，默认添加时使用内网域名。当“记录集类型”选择“CNAME”时，主机记录为必填项。 TTL（单位：秒）

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规划邮箱解析记录配置数据，如表1所示。 表1 邮箱解析记录 记录集类型 主机记录 值 说明 MX - 5 mx01.mailserver.com 10 mx02.mailserver.com 邮箱服务器地址，通过邮箱服务商获取。 TXT - "v=spf1 include:spf

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证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图2 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。

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请证书时选择的验证方式进行操作。 表1 域名验证 参数名称 参数说明 自动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 自动DNS验证则系统自动添加DNS记录验证，无需您进行任何操作。以下条件必须全部满足系统才会进行自动DNS验证： 购买的是DV（域名型）证书

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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取值样例 主机记录 主机记录指域名前缀。 www.****.com的主机记录为www。 testcdn.****.com的主机记录为testcdn。 记录类型 此处选CNAME。 CNAME-将域名指向另外一个域名 线路类型 一般情况下，如果服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默

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更多TTL相关内容请参见什么是TTL值？。 5分钟，即300s。 值 填写用户所需的任意文本记录。 配置规则： 文本记录需要由半角双引号包裹。 支持单个或多个文本记录，多个文本记录之间以换行符分隔。 最多可以输入50个不重复的文本记录。 单个文本记录可以包含多个文本字符串，每个文本字符串以半角双引号包裹，不同的文本字符串之间以单个空格隔开。

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是否支持动态域名解析？ 是否支持泛解析？ 什么是TTL值？ 云解析服务最高支持几级域名？ 域名解析的顺序是什么？ DNS解析线路的优先级顺序是什么？ SOA记录中的Email格式为什么变化了？ 什么是CAA？ MX优先级有什么意义？ 云解析服务是否支持端口解析？ 如何配置NSCD服务实现缓存加速并提高DNS可用性？

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确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图1 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同的域名提供商的DNS配置不一样

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如何验证直播域名是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1

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公网域名解析 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？ CNAME与MX解析记录冲突如何解决？ 如何添加二级域名解析？ 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 对于已创建的域名，是否支持修改？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 如何实现通过多个域名访问同一网站？

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如果您已经在域名的转出方导出了域名解析记录，需要将导出的内容填写到模板中，否则将无法导入成功。 单击页面右上角的“批量导入”，选择填写完成的导入模板，开始执行批量导入。 导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。

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如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图6 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 请您检查生效时间（TTL）是否设

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