网页防篡改 添加防护目录 添加远端备份服务器 添加特权进程修改防护文件 定时开启网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改报告

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 父主题： 主机防御

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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在“站点编辑”界面，选择“设置>手机访问”。 图2 设置 在弹出的“手机访问”对话框中，将所有的 域名 设置成“网页授权域名”中的域名。 图3 手机访问 可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。

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HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？ HSS网页防篡改版是专业的锁定文件不被修改，实时监控网站目录，并可以通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 WAF网页防篡改为用户提供应用层的防护，对网站的静态网页进行缓存，当

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HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？ HSS网页防篡改版是专业的锁定文件不被修改，实时监控网站目录，并可以通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 WAF网页防篡改为用户提供应用层的防护，对网站的静态网页进行缓存，当

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WAF和HSS的网页防篡改有什么区别？ HSS网页防篡改版是专业的锁定文件不被修改，实时监控网站目录，并可以通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 WAF网页防篡改为用户提供应用层的防护，对网站的静态网页进行缓存，当

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为什么CDN缓存命中率低？ 华为云CDN有多少节点？ 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ CDN支持二级域名加速吗？ CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？ 更多 功能特性 中国大陆、中国大陆境外、全球服务范围的 CDN加速 之间有什么区别？ 什么是全站加速？

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WAF将对页面路径下的所有相关资源进行防护。例如，对“www.example.com/index.html”静态页面配置了网页防篡改规则，则WAF将防护“/index.html”的网页以及这个网页关联的相关资源。 即若请求中Referer请求头的值中的URL路径与您配置的防篡改路径一致，如“/index

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ww.域名访问您的网站了。 完成上述操作后，在Web浏览器输入域名即可访问网站。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认

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解绑配额”，解绑配额后，该配额的使用状态将从“使用中”变更为“空闲”。HSS将自动关闭关联主机的网页防篡改防护。 您可将“空闲”的配额分配给其他主机继续使用或退订无需使用的配额，避免造成配额资源的浪费。 当开启了网页防篡改的云主机被退订，该云主机绑定的配额不会自动释放。您可以通过解绑配额的方式，

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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前提条件 已注册小程序，如果您未注册小程序，请选择直接注册小程序或使用已认证公众号快速注册小程序。 表1 小程序注册方式 注册方式 直接注册小程序 使用已认证公众号快速注册小程序 注册渠道 微信公众号平台注册小程序 适用主体 不限主体 非个人主体 使用用户 无已认证公众号用户 有已认证公众号的用户

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Cookies > 您的域名，查看cookies中是否写入ccmessaging-token。 图2 查看ccmessaging-token 云客服的座席页面，查看座席是否处于占用态，是否收到了客户端发送的请求。 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。

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设置了安全组，还需要设置负载均衡内网访问控制吗？ 用户可以通过节点和负载均衡两种方式访问GeminiDB Redis实例， 因此需要同时设置安全组和负载均衡内网访问控制，以保证实例的安全性： 安全组仅对节点生效。安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，

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初审通过后还需做什么 初审通过后，请注意查收备案系统注册邮箱的邮件，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些备案资料等重要信息。 关注系统备案状态，了解进度：每一个备案环节更新时，备案系统的“当前进度”都会刷新状态，如：“待接入商审核”、“ 待提交

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网页防篡改版 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全服务发送的告警通知，及时了解主机/网页内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 前提条件 在设置告警通知前。 如果选择“消息中心”，建议您在“消息中心 > 消息接收配置 > 安全消息

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微信小程序在发布前，需要提交给微信进行审核，只有通过审核，微信小程序才能发布。 微信审核由人工审核操作，包含一定的误判可能性。您需提交一个有内容，且不涉及黄赌毒等违禁内容的微信小程序。 微信审核官方解释称：“发布审核”是指由用户发起，将其完成初始化开发的小程序提交至腾讯，由腾讯自

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您在开启“网页防篡改版”防护时，即开启了静态网页防篡改防护和其他防护功能，HSS网页防篡改版支持的功能详情请参见服务版本差异。 添加防护目录 静态网页防篡改为指定的目录提供防护，因此您需要配置静态网页防篡改防护目录，否则静态网页防篡改功能无法生效。 配置远端备份 HSS默认会将防护目录下的文件备份在您添加防护

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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图3 座席工作台 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。 图4 客户对话框 座席工作台接受网页协同后，客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制。 图5 客户网页协同页面 座席工作台可观看客

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