网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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WAF将对页面路径下的所有相关资源进行防护。例如，对“www.example.com/index.html”静态页面配置了网页防篡改规则，则WAF将防护“/index.html”的网页以及这个网页关联的相关资源。 即如果请求中Referer请求头的值中的URL路径与您配置的防篡改路径一致，如“/index

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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在“站点编辑”界面，选择“设置>手机访问”。 图2 设置 在弹出的“手机访问”对话框中，将所有的 域名 设置成“网页授权域名”中的域名。 图3 手机访问 可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。

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ww.域名访问您的网站了。 完成上述操作后，在Web浏览器输入域名即可访问网站。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 域名接入CDN后，网页访问速度依然很慢 CDN域名加速范围对源站 服务器 位置、备案是否有要求？ 为什么CDN缓存命中率低？ 华为云CDN有多少节点？ 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ CDN支持二级域名加速吗？ CDN支持添加泛域名作为加速域名吗？

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在WAF中配置的源站IP只支持公网IP。例如，源站服务器部署了华为云弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）时，只要ELB（经典型、共享型或独享型）有公网IP，云模式就可以对域名进行防护。 独享模式和云模式的ELB接入可以对域名或IP进行防护 父主题： 产品咨询

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前提条件 已注册小程序，如果您未注册小程序，请选择直接注册小程序或使用已认证公众号快速注册小程序。 表1 小程序注册方式 注册方式 直接注册小程序 使用已认证公众号快速注册小程序 注册渠道 微信公众号平台注册小程序 适用主体 不限主体 非个人主体 使用用户 无已认证公众号用户 有已认证公众号的用户

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设置了安全组，还需要设置负载均衡内网访问控制吗？ 用户可以通过节点和负载均衡两种方式访问GeminiDB Redis实例， 因此需要同时设置安全组和负载均衡内网访问控制，以保证实例的安全性： 安全组仅对节点生效。安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，

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初审通过后还需做什么 初审通过后，请注意查收备案系统注册邮箱的邮件，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些备案资料等重要信息。 关注系统备案状态，了解进度：每一个备案环节更新时，备案系统的“当前进度”都会刷新状态，如：“待接入商审核”、“ 待提交

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题。 如果您在添加网站时，提示“当前套餐可新增域名已达到上限”，无法添加网站时，可参照以下方法进行处理： 参照扩容 网站漏洞扫描 域名配额进行域名配额扩容，购买“扫描配额包”，“扫描配额包”必须大于当前版本已有的配额。 如果您的资产列表有不需要防护的网站，建议删除后再添加新的网站。 前提条件

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Cookies > 您的域名，查看cookies中是否写入ccmessaging-token。 图2 查看ccmessaging-token 云客服的座席页面，查看座席是否处于占用态，是否收到了客户端发送的请求。 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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微信小程序在发布前，需要提交给微信进行审核，只有通过审核，微信小程序才能发布。 微信审核由人工审核操作，包含一定的误判可能性。您需提交一个有内容，且不涉及黄赌毒等违禁内容的微信小程序。 微信审核官方解释称：“发布审核”是指由用户发起，将其完成初始化开发的小程序提交至腾讯，由腾讯自

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网页防篡改使用流程说明 操作项 描述 开启网页防篡改防护 您在开启“网页防篡改版”防护时，即开启了静态网页防篡改防护和其他防护功能，HSS网页防篡改版支持的功能详情请参见产品功能。 添加防护目录 静态网页防篡改为指定的目录提供防护，因此您需要配置静态网页防篡改防护目录，否则静态网页防篡改功能无法生效。

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权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 如何对上传的媒资进行权限隔离？ 上传媒资需要什么权限？ 视频点播是否支持用户组权限？ 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？

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图3 座席工作台 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。 图4 客户对话框 座席工作台接受网页协同后，客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制。 图5 客户网页协同页面 座席工作台可观看客

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低码工具开发前后端分别需要什么样的能力？ 问题 低码工具开发前后端分别需要什么样的能力？ 回答 要求具备前端web开发基础、 框架（Vue、Element、VUI）H5页面、微信小程序开发能力、后端TypeScript脚本能力。 父主题： 咨询类

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OBS桶名和域名之间有什么联系？ OBS桶名是您创建的桶的名称。 域名是桶所在区域的域名（Endpoint）。 OBS桶名和域名（桶名.域名）可以构成桶的访问域名。 父主题： 域名管理

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域名证书监控配置失败的原因有哪些？ 域名监控配置失败可能的原因有以下几点： 您所提供的域名不合法，DNS查询错误。 解决方案：请输入合法的域名。 您所提供的端口号不存在。 解决方案：请输入合法的端口号。 根据您提供的域名和端口号无法查询到证书。 解决方案：请确认您的证书存在。 当前扫描域名时，服务网络不稳定。

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息，感谢您的配合。 为保证网站的正常访问，备案成功后，您还需要配置网站解析，将域名解析至对应备案接入商的服务器。如果您是在华为云做网站备案，网站解析操作如下： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 父主题： 备案成功后

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