ssh/authorized_keys 执行如下命令，清空“/var/log”目录的日志文件： rm -rf /var/log/* 删除日志前，请备份需要的应用日志目录及日志文件，防止应用没有日志目录导致启动失败。例如，nginx日志默认路径为/var/log/nginx，若删除了此目录，可能导致nginx应用启动失败。

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g.zip为归档文件名将日志归档到该新建的文件夹下； 如果file_or_folder_url不存在，且不以“/”或“\”结尾，则以该值作为归档文件名，将日志归档到本地； 如果file_or_folder_url为已存在的zip文件，则以该值作为归档文件名，将日志覆盖归档到本地；

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在移动设备上登录Windows 云服务器 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows系统Flexus云 服务器 X实例。 L实例 登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。

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us云服务器X实例的操作步骤。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows系统Flexus云服务器X实例。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已

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查看日志文件 您可快速查看组件实例的日志文件，以便定位问题。 查看日志文件 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志文件”。 在“日志文件”页面选择“组件”或“主机”页签并单击名称，在页面右侧的日志文件列表中即可查看其实例的日志文件名称、最新写入时间。 单击该实例“操作”列的“查看”，

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查看日志文件 您可快速查看组件实例或主机的日志文件，以便定位问题。 查看日志文件 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“日志分析 > 日志文件”。 使用日志分析（新版）功能的区域可以通过表2中描述的入口进入“日志文件”页面。 在“日志文件”页面选择“组件”或“主机”页签

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RDP文件登录Windows云主机。 图2 使用RDP文件登录Windows云服务器 开启远程桌面协议RDP 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol）。本例以Windows Server 2022标准版为例介绍打开

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上传镜像文件（Windows） 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS Browser+最佳实践”。 OBS Browser+工具下载方式：https://support.huaweicloud.com/browsertg-obs/obs_03_1003

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速导入镜像文件。 外部镜像文件导出前的初始化配置 以下操作配置需要在虚拟机内部完成，强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像文件。如果您在导出镜像文件前未完成以下配置，推荐您使用云服务器完成这些配置，具体操作请参见“Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？”。

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输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务

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合理配置日志文件 查看错误日志是定位问题的重要手段，需要合理规划日志输出，并且尽可能降低对系统性能的影响。规划日志文件有如下建议： 使用log4j2或者logback输出日志。 将日志输出到文件，不要依赖于容器的stdout。 打开metrics日志，将metrics日志输出到独立的文件，比如“metrics

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Explorer中有指定的文件夹存储上网记录的所有信息，包括Internet Explorer缓存文件、Cookies文件、最近浏览的历史记录、访问过的网址、地址栏网址及IE表格/密码记录等。请执行以下操作清理Internet Explorer浏览器产生的临时文件。 选择“开始 > 控制面板

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据盘，开启您的 弹性云服务器 使用之旅。 登录Windows云服务器 登录方式概述（Windows） 管理控制台登录（VNC方式） 使用RDP文件登录云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在移动设备上登录云服务器 Mac OS系统登录Windows弹性云服务器 登录Linux云服务器

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配置云服务器并创建Windows系统盘镜像 操作场景 安装完操作系统后的临时云服务器还需要进行相关配置，并安装云平台提供的Guest OS driver，才能保证后续创建的云服务器正常使用。 Guest OS driver包括virtio驱动和PV driver，在前面步骤中已为

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查看系统日志。 通过VNC方式登录云服务器。 单击打开服务管理，选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图1 事件查看器 在“事件级别”栏，勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图2 筛选日志 查找登录相关的日志信息。 查看主机系统资源使用情况。

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文件路径不存在（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "del : Cannot find path 'C:\\nodendoenodeno' because it does not exist.”。 原因分析 待删除的路径不存在。 处理方法 检查输入的删

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