华为云上的 云服务器 （不同账号或地域之间） 示例：账号A在“华北-北京四”区域的云 服务器 → 账号B的“华东-上海一”区域。 云服务器能够访问公网 主机迁移服务 - 云服务器不能访问公网 （推荐） 不同账号间迁移：共享镜像 将云服务器的系统盘制作成系统盘镜像、数据盘制作成数据盘镜像，

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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在云备份（CBR）服务页面查询您共享的整机镜像关联的整机备份是否已经接受共享。 若整机备份未接受共享，请您删除共享的整机镜像后重新进行共享。 若整机备份已经接受共享，请先删除已共享的整机备份，再删除您共享的整机镜像后重新进行共享。 父主题： 镜像共享类

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 问题描述 如果云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 登录云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本

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VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？

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电子票支持增值税专用发票吗？ 电子票如何申请？ 电子发票退票怎么操作？ 电子发票退票需要提供什么材料？ 电子票如何下载？ 电子发票遗失怎么办？ 如果电子发票信息有误，怎么办？ 电子发票是否可以重复打印，有没有具体要求？ 电子发票是否可以报销？ 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办？ 电子票是否可以发送到指定邮箱？

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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镜像删除类 云服务器退订或删除后，使用该云服务器创建的私有镜像是否自动删除？ 使用云服务器创建的私有镜像存储在OBS中，退订或删除云服务器不会对私有镜像造成影响，您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了，想删除其中一个镜像，但是这个镜像曾共享给了其他人，能删除吗？ 基于项目ID共享

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热门案例 一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗？ 怎样测试云硬盘的性能？ 为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘? 新购买的云硬盘怎么使用？ 云硬盘为什么无法挂载至云服务器？ 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1）？ 包年包月的云硬盘怎么删除或者退订？ 云硬盘是否支

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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迁移数据到 DLI 时有数据丢失怎么处理？ 问题描述 目的端是DLI的迁移作业执行成功后，显示迁移的数据条数和DLI表中查询的数量对不上，存在数据丢失。 原因分析 查看客户的作业配置，客户并发数设置的是3，如图所示。 查看DLI官网文档不建议同时对一张表并发插入数据。 解决方案 将作业的抽取并发数改成1

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Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办？ 问题描述 登录Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘。 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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，单击“确定”。 更多操作 接受共享连接器后，您还可以执行如表1的操作。 表1 相关操作 操作 说明 删除共享连接器 在共享连接器列表中，单击“操作”列的“删除”。 说明： 在执行删除操作前，请确保将云服务器上的数据已完成备份或者迁移，删除数据后，数据无法找回，请谨慎操作。 父主题：

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用户可以取消共享给其他用户的镜像。取消后，存在如下影响： 接受者无法通过管理控制台或API查询到该镜像。 接受者无法使用该镜像创建云服务器或云硬盘，或者为已有云服务器切换操作系统。 接受者使用共享镜像创建的云服务器无法重装操作系统，也不能创建相同配置的云服务器。 取消共享镜像时，如果同一个镜像给项目

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云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 使用私有镜像创建的云服务器，是否可以与生成镜像的云服务器硬件规格不同？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 如何清理磁盘空间？ 使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 云小课合集 云计算知识哪家强，云上小课来开讲！

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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创建数据质量任务时，怎么选不出数据实体？ 可能原因 数据实体未创建单数据实体属性约束规则。 处理方法 选择“模型设计 > 数据模型管理”，进入数据实体页面。 单击对应实体“编码”链接进入实体详情页，切换到“单数据实体属性约束规则”。 新增检查规则后，即可在质量检查任务中选到对应实体。

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