在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认华为云default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认华为云default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认华为云E CS 所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算

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如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 检查后端 云服务器 的健康检查状态是否正常，如果异常，流量会切换到其他后端云 服务器 。请您排查并解决健康检查异常问题后，再重新访问ELB。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。 对

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API 边缘小站 配额 区域 地区 边缘小站监控 机柜 存储池

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已在“组态配置”添加机柜。 已配置人员信息，具体操作请参见人员排班。 已导入“变更管理”流程配置文件并启用该流程，具体操作请参见流程配置。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 在“容量规划”页面中，单击页面上方的。 进行设备的变更操作。 对管理域下IT机柜中的设备进行

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222）的18080端口，则需要在弹性云服务器1执行如下操作。 请确保云服务器的安全组、防火墙已放通对应的端口。 打开cmd窗口执行命令。本例以Windows 2012操作系统云服务器为例。 netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress=192

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容量规划 管理容量视图 配置机柜信息 创建工单 资源出租 父主题： 容量管理

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确保ECS绑定了弹性公网IP，且对应配置正确（入方向放开TCP协议的3000端口，出方向全部放通）。设置如下： 单击ECS服务器名称进入详情页，单击“安全组”页签，单击“配置规则”。 单击“入方向规则”，入方向放开TCP协议的3000端口，出方向默认全部放通。 在浏览器中输入“http://{弹性公网IP}:30

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检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ 问题现象 修改SSH服务的默认端口后，安全组入方向也放通了该端口，但无法SSH连接云服务器 。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列操作系统。 根因分析 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 执行以下命令，查看是否开启了firewalld。 systemctl

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管理客户信息 客户分为内部客户和外部客户。在出租机房面积、机柜或U位资源前，需先配置客户信息；在录入或修改资产前，根据实际需要配置。 前提条件 已具备“客户管理”的操作权限。 背景信息 客户管理在应用和维护过程中，需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或

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问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 入方向规则：放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云服务器。 出方向规则：放通出方向网络流量。指安全组规则下的云服务器访问安全组外的实例。 默认安全组规则请参见默认安全组

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9996 常用端口 弹性云服务器常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云服务器对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明

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射。 背景信息 可从“组态配置”采集和同步的基础设施包括制冷设备、安防设备、机架、环境设备、通用设备、配电设备。 机柜不需要手动同步，“组态配置”页面中新添加的机柜会自动同步到“资产台账”页面中。 若打开了“自动同步基础设施至资产库”开关，系统每天整点定时从“组态配置”页面中将基

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根据从现场获取的机柜和U位信息，自动上架设备。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 已开启U位管理功能，并选择资产标签粘贴位置。具体操作请参见设置容量开关。 操作步骤 安装设备和连接线缆。 在数据中心机房，运维工程师按照规划设计，将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。

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方向规则”需要放通源端Redis和目标端Redis的IP和端口（默认情况下安全组出方向是全部放通的，则无需再单独放通）。 使用DCS的备份迁移时，会使用到“default”安全组，需确认“default”安全组的“出方向规则”全部放通（默认情况下安全组出方向是全部放通的，则无需再单独放通）。

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场地安装 用户如何评估本地数据中心是否适合安装CloudPond？ CloudPond机柜是否支持第三方设备，柜内设备是否支持用户自行选择配置？ 谁负责CloudPond的硬件和软件安装？ 用户需要在CloudPond安装前后做什么？

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场地安装 用户如何评估本地数据中心是否适合安装IES？ IES机柜是否支持第三方设备，柜内设备是否支持用户自行选择配置？ 谁负责IES的硬件和软件安装？ 用户需要在IES安装前后做什么？

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httpd curl localhost 登录该解决方案创建的两台主备负载均衡弹性云服务器，执行以下命令查看被纳管的业务服务器状态（如果ipvsadm返回的服务器数量和实际不符，请排查监听后端 服务器端口 是否放通）。 ipvsadm -Ln 图4 纳管业务服务器 在有公网访问能力的服务器

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端口：允许远端地址访问弹性云服务器指定端口，取值范围为：1～65535。常用端口请参见弹性云服务器常用端口。 22或22-30 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如：

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将ECS03所在的安全组放通“入方向”的“ICMP”规则，出方向默认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证S

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IES的硬件设备损坏了怎么办？ IES整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维

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